Note fondée sur 84 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Hotels
Das Hotel ist toll gelegen aber in die Jahre gekommen.
Aktuell ist es so das man am besten danach fragt in den neuen Trakt zu kommen.
Unsere Suite 223 war groß aber ich denke Bereich steht kurz vor der Renovierung.
Spa Bereich sieht ordentlich aus und bietet viel Platz
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Steigenberger Hotel und Spa Krems und für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt.Es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Spa-Bereich verbracht haben und allgemein zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu unserem Stammhaus nehmen wir gerne zur Kenntnis und die genannten Punkte besprechen wir gerne intern.Wir bedanken uns für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder im Steigenberger Hotel & Spa Krems begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt und schicken Ihnen viele Grüße aus Krems.
par un voyageur
Publié le 19 nov. 2023 sur Expedia
Sehr zu empfehlen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2023 par Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Lieber Bernhard,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Steigenberger Hotel & Spa Krems hatten und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2023 sur Hotels
The Hotel was great for comfort and the Staff was very welcoming and helpful. The food in the restaurant was excellent!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2023 par Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Donald,Thank you very much for this great feedback. We are very pleased to hear that you had a wonderful time at our hotel and that our team took such good care of you. It would be our pleasure to welcome you back with us very soon.Kind regards,
par un voyageur
Wonderful spa holiday...
Publié le 10 nov. 2023 sur HotelsMy only regret is that I couldn't stay longer and take advantage of all the amenities. This place is gorgeous and I plan to return.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,thank you very much for this great feedback. We are delighted to hear that you had such a wonderful time in our hotel. It wuld be our pleasure to welcome you back as our guests very soon.Kind regards,
par un voyageur de Eberschwang
Publié le 26 oct. 2023 sur Expedia
Im großen und ganzen Empfehlenswert
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2023 par Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gerhard,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Steigenberger Hotel & Spa Krems genossen haben. Ihre lobenden Worte über unsere Sauberkeit, Ausstattung, Personal und Service sind eine große Anerkennung für unser Team.Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind stets bemüht, einen erstklassigen Service zu bieten. Ihre positive Rückmeldung ist daher sehr ermutigend.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2023 sur Hotels
War wieder perfekt. Wir dachten schon dass das Hotel etwas nachgelassen hat aber dieser Aufenthalt war wieder Top und dank Mitgliedschaft haben wir sogar Sonntagabend einen Upgrade bekommen ;)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2023 par Elisabeth Schoppmann - Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einen rundum erholsamen Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen aus Krems,
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par Elisabeth Thünauer - Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,thank you very much for this great review and for staying with us. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,
par un voyageur
Rundherum perfekt
Publié le 7 sept. 2023 sur HotelsPerfekt, sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Tolles Zimmer und traumhafter Wellness
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par Elisabeth Thünauer - Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als "rundherum perfekt" empfunden haben. Unser Personal legt großen Wert darauf, hilfsbereit und freundlich zu sein. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Zimmer und unseren Wellnessbereich genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2023 sur Hotels
No a.c.at 4 star hotel. Spa area is bery far from main building.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par Elisabeth Thünauer - Resident Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We appreciate your feedback on your recent stay with us. We understand that the distance between the main building and the spa area was not to your liking, and we're sorry for any inconvenience this may have caused.Our hotel is designed to provide a tranquil and peaceful environment for our guests, and the layout is part of this intent. Our spa is situated a bit away to create a secluded and serene atmosphere, away from the hustle and bustle. Nevertheless, we value your observation as it provides us with a different perspective. We hope you give us another opportunity to serve you better in the future. Best Regards,
