Note fondée sur 565 évaluations de clients

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4,5 sur 5
96 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur de Trencianska Turna

Publié le 31 juill. 2023 sur Expedia
Excellent staff, clean and practic rooms, alltogether a very nice hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Antonina, Gestion de l’hôtel
Dear Martin, thank you for your wonderful feedback! We're glad you enjoyed everything, from the room to the our friendly staff. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Antonina, Front office manager
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 janv. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2022 sur Hotels
Établissement modern et propre ! Le restaurant est excellent. Seul point négatif, durant la nuit passée les couloirs étaient bruyants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2022 par Valeria Vitvitskaya, Guest Relation Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Audrey, We are extremely delighted to receive your feedback. Thank you for your wonderful review of our facilities. We are sorry that you had an issue with the noisy guests. Unfortunately we are not able to predict or prevent such situations, but we are always glad to react and calm it down. Please inform our receptionists about any inconvenience during your stay and we will do our best to make your accommodation the most comfortable and pleasant. We are looking forward to welcome you again at CITYHOTEL. Kind regards, Valeria Vitvitskaya Guest Relation Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 oct. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2021 par Guest Relation Manager, Yulia Lukoshina, Gestion de l’hôtel
Dear GUEST, Thank You for taking the time to share Your recent experience on Hotels.com. It is always a pleasure to receive positive feedback.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2021 par Yulia Lukoshyna, Guest Relation, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, We would like to thank You for Your review. We are glad that You highly appreciated our services and facilities. We are looking forward to welcome You again at our CITYHOTEL.
5 sur 5
par un voyageur

KIEV

Publié le 29 juin 2021 sur Hotels
TRES BON HOTEL PROPRE ET BIEN SITUE DANS UN QUARTIER CALME ET PLEIN CENTRE
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2021 par Konstantin Trofimov Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Houzefa, thank You for choosing CITYHOTEL and for Your kind feedback. We sincerely hope that on Your next visit to Kiev You will stay at CITYHOTEL again.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 janv. 2021 sur Hotels
Chambre et hôtel très agréable. Cependant le service n’était pas à la hauteur : réceptionnistes mal aimables !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2021 par Front Office Manager, Konstantin Trofimov, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank You for choosing CITYHOTEL and for Your feedback. Please also accept our special thanks for the positive comments regarding the room and hotel overall. We regret to learn that You were not fully satisfied with the services provided by receptionists as we never had any complaint in regards to them. Please accept our deepest apologies. We appreciate Your feedback and will use it to adjust our operations, and we really hope that upon Your next visit, we can meet and exceed Your expectations.
5 sur 5
par un voyageur

La perfection !

Publié le 7 janv. 2021 sur Hotels
Accueil parfait Séjour parfait Rien à redire À bientôt
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2021 par Aivazbekov Alexey, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank You very much for the great review. We are happy that You enjoyed Your stay and hope to welcome You back soon in our CITYHOTEL. Kind regards. Aivazbekov Alexey, Rooms Division Manager.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 mars 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2020 par Aivazbekov Alexey, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank You very much for Your review. We are happy that You enjoyed Your stay and hope to welcome You back soon in our CITYHOTEL. Kind regards. Aivazbekov Alexey, Rooms Division Manager.
5 sur 5
par un voyageur de Saint-Brice-sous-Forêt. France

Publié le 2 sept. 2019 sur Expedia
Excellent Hôtel, parafait, literie , design, propreté, restaurant . Bravo ! J’y reviendrais !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2019 par Guest relations Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Jimmy, thank You for choosing CITYHOTEL and for Your amazing feedback! We are glad that You did appreciate comfort, cleanness and design of our rooms, the quality of bed and our restaurant Matisse! Comments like Yours inspire us to work with even bigger enthusiasm and more efficiently! We would be very happy to welcome You back in CITYHOTEL! We hope that every next staying will be unforgettable for You and You will discover new positive impressions. Best regards, Guest relations Manager, Tsurul Alexandra