Note fondée sur 90 évaluations de clients

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4,6 sur 5
96 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 févr. 2019 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 févr. 2019 sur Hotels
1 sur 5
par Claudine

Publié le 22 oct. 2017 sur Hotels
L hotel est assez bien place mais notre chambre etait minuscule avec 2 tres petits lits jumeaux. Salle de douche egalement minuscule. Impossible d y etre a 2.°
4 sur 5
par Jocelyne

Hotel bien place et propre

Publié le 24 janv. 2017 sur Hotels
La serena est un endroit ideal pour visiter la vallee d elqui, voir les plages de coquimbo et le centre de la serena est tres plaisant.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 févr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 févr. 2024 sur Hotels
Excelente atención por parte de la anfitriona. Muy buen desayuno y preocupacion total por su cliente. Muy recomendable.
5 sur 5
par un voyageur

Lovely and calm hotel with garden and pool

Publié le 21 févr. 2024 sur Hotels
Beautiful and well maintained hotel in historical building with a lovely patio and garden with pool. - After months of staying in hostels, it was like a calm oasis, just a few minutes of walking distance to Plaza de Armas. Also nice breakfast with homemade cake and fruit is served. There is also a friendly and well behaved dog named Poker. The owner is very helpful and knowledgeable about the region and speakers fluently English. We planned one night there and in the end stayed for three nights.
3 sur 5
par un voyageur

Could be great with a few fixes

Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
The pillows are the worst I’ve ever came across at a hotel. The shower can best be described as a wide trickle, zero water pressure at all. My room was by the street, so beginning at 6:30 or so the morning traffic zooming by prevented you from sleeping any later. The owner has to let you in to the hotel every time. You don’t get a key to the hotel, only to your room. Upon my initial arrival I waited several minutes outside and had to ring the doorbell multiple times. This happened again the next day after dinner. I can’t imagine how it would work had I chosen to do one of the observatory tours. Best case scenario is you’re waking the owner up at 2am to let you in. Seems there is a chance you’ll just be stuck out on the street unless you start pounding on the door to be let in by another guest. My room was right by the front door, so if you want to go to sleep early too bad. With the owner needing to let every guest into the hotel every time they leave there is commotion until all guests have arrived for the night. Do not park your vehicle on the street outside, you will get a ticket. The owner knew I was driving and parked on the street, but didn’t feel the need to tell me for some reason. There are no signs indicating any parking restrictions on the whole street. Bring your own soap and shampoo, none provided. WiFi worked well, the owner is very nice so I don’t want to be typing this. But if you chose this place to “class up” like I did, I’d choose elsewhere.
5 sur 5
par un voyageur

buenas vacaciones...

Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
Una buena y comoda estadia donde la atencionde la sra Maria Angelica destaco ampliamente..preocupada de sus clientes y de atenciones....y el equipo muy gentil y siempre atento.... una buena estadia en un lugar que esta cerca de todo...
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels