Note fondée sur 215 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
2,9 Propreté de la chambre
3,2 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
2,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 août 2023 sur Expedia
après plus qune semaine aucun retour de message de cette hotel pour un rembourssement . ont avait
bouquer et 3h00 apres ont a du annuler notre famille ne pouvait ci rendre et jamais il non retourner message a expédia pour un rembourssement .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2023 par Hotel General Manager, Gestion de l’hôtel
Je tiens tout d'abord à vous présenter mes excuses pour le désagrément que vous avez rencontré de votre réservation à notre hôtel.Je regrette profondément que vous n'ayez pas reçu de réponse de notre part dans un délai raisonnable. Votre expérience ne correspond pas aux normes de service que nous visons à maintenir. Veuillez accepter mes excuses pour cette situation.Votre rétroaction est précieuse pour nous aider à améliorer nos services et à résoudre ces problèmes de manière plus efficace à l'avenir.Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
par un voyageur de Sumemrville
Publié le 27 avr. 2024
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
We stay here alot. Andi is awesome.
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Expedia
Old spot but very desent. Very good location the casino boat. Let the hot water run a bit to get hot!! Overall. A great place to stay.
par un voyageur
Publié le 23 janv. 2024 sur Expedia
The jacuzzi tub in the king room was dirty you could clearly see dirt and it also had a little musty smell as well but otherwise it was nice a quiet and comfortable!!
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Expedia
The motel is very old and moldy, they tried hard to make it look nice but I will never go back again. It is really dirty and creepy room. I complained to headquarter of this company and they need to do better. This motel need to tear down old moldy building and built a new one to make it much nicer. Bathrooms are tiny and shower head is full of dirt and broken. I had a hard to breathe in the room due to mold and mildew over many years and I had to turn on the fan from cold outside to blow inside. It is unhealthy place to stay. I left in a hurry go home at 6am in the morning when sunrise, I couldn’t sleep good in the room.
par un voyageur
Dirty towels in room bathroom
Publié le 22 déc. 2023 sur HotelsBathroom floor was dirty and there were dirty towel and wash cloth hanging on the back of the bathroom door. Desk worker did come to the room and took dirty items and brought clean towels. They did not offer to put us in a different room or discount the stay.
par un voyageur
Publié le 20 déc. 2023 sur Hotels
