Note fondée sur 48 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Expedia
Excelente!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Herbert Moreno Administrador , Gestion de l’hôtel
Buen día estimados señor / señora Notaría 54,Queremos agradecer por los buenos comentarios sobre la apreciación de nuestro servicio, hacen que siempre estemos atentos y alertas de ofrecer el mejor de los servicios en función de ustedes, nuestros apreciados huéspedes.Agradecernos habernos preferido y los esperamos en otra oportunidad.Atentamente,Herbert Moreno J.Administrador
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Expedia
We liked everything that Oro Verde LOJA has to offer!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Herbert Moreno Administrador , Gestion de l’hôtel
Dear Mr./Mrs. Rifle,We glad your stay has been enjoyable, we effort every day to offer our best servicio for you, our apreciatted guests.Thank You for Chossing us.Herbert MorenoManager
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2024 sur Expedia
La propiedad está en medio de dos edificios adosados en el centro, son edificios antiguos, asi que solo en las habitaciones frontales las ventanas dan a la calle, el resto de habitaciones (que son una mayoria) dan al pasillo interior que recibe muy poca luz, da una sensacion de encierro. Las habitaciones son modernas, comodas pero tienen ese problema de iluminacion. Como las habitaciones dan al interior se escucha lo que la gente camina , cierra puertas, hablan en el.pasillo, etc. Esto resultó muy incómodo. Pedí que me cambien de habitación a una frontal que aunque no tiene buena vista pero es mas silenciosa y mejor iluminada.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par Herbert Moreno Administrador , Gestion de l’hôtel
Señor Calderón buenas tardes,Es lamentable que su comodidad no haya sido la ideal; las condiciones arquitectónicas y de ubicación hacen que el hotel tenga esa apariencia de incómodo por el ruido interno, y es una verdad que la tenemos. Afortunadamente en recepción pudimos ayudarlo con el cambio de su habitación requerida a una con ventana a la calle, y claro, al estar en el centro tampoco es que la vista sea de las mejores como se manifiesta.Agradecemos mucho su preferencia en LojaHerbert MorenoAdministrador
par un voyageur
Excelente
Publié le 13 févr. 2024 sur HotelsExcelente! El personal es muy atento, está pendiente de complacer tus necesidades.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Herbert, Gestion de l’hôtel
Estimada Señora Mónica buenos días,Agradecemos mucho sus gentiles comentarios sobre su apreciación de nuestro servicio; debemos manifestar que estamos siempre comprometidos a ofrecer nuestro mejor servicio en función de ustedes, Nuestros apreciados huéspedes.Le enviamos un atento y respetuoso saludo no sin antes recordarle que esta es su casa en Loja.Herbert MorenoAdministrador
par un voyageur
Publié le 2 févr. 2024 sur Expedia
Parqeadero muy complicado
Todos los cuartos son adentro es muy ruidoso
Cafe del Desayuno muy aguado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par Herbert Moreno Administrador , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes señor Willem,Agradecemos sus gentiles comentarios y recomendaciones dadas, la distribución arquitectónica del parqueadero es una realidad que el hotel tiene, para la próxima vez que nos visite en Loja, podemos ofrecerle nuestro parqueadero alterno a pocos pasos del hotel en donde podrá parquear sin problemas; Hemos analizado con el chef del hotel para reformular la carga del filtrado del café.Le enviamos un atento y respetuoso saludoHerbert MorenoAdministrador
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par Herbert Moreno Administrador , Gestion de l’hôtel
Estimada Señora Gabriela,Agradecemos enormemente su calificación de nuestros servicios, hacen que nos comprometamos más por nuestro trabajo en función de ustedes, nuestros apreciados huéspedes.Le enviamos un cordial y afectuoso saludoHerbert Moreno
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2023 sur Expedia
This beautifully designed hotel is conveniently located in the Loja city center. The open architecture design is especially well expressed in the suites, which feature abundant space and contemporary furniture - including bathroom fixtures. This theme ensures distinguished reception and restaurant areas. Furthermore, staff are eager to satisfy - and exceed - guest expectations. For me, the ultimate experience was the breakfast buffet which features local and costal delicacies! It is truly the best local food that I have enjoyed in Ecuador.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2023 par Herbert Moreno Administrador , Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Somerville,We are really glad about your excellent experience with us. Your words makes us to be better every day to be always the best.RegardsHerbert Moreno J.ManagerOro Verde Loja
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2023 sur Expedia
Excellent service, location staff and everything is so great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2023 par Herbert Moreno Administrador , Gestion de l’hôtel
Mister Mauro,We are glad for your comments, we work every day so we can offer an excellent service.Regards
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2023 sur Expedia
La única cosa negativa es el garage: muy pequeño y muy difícil de entrar y salir. El de RM es un poco mejor, pero tampoco fácil. Ahora estuvo casi vacío, pero cuando hay más carros, debe ser mucho más difícil de estacionarse bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2023 par Herbert Moreno Administrador , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, señorita Nellie,Agradecemos sus gentiles comentarios, admitimos que nuestro parqueadero tiene sus limitaciones físicas de construcción lo que hace ser un poco dificultoso de parquear; afortunadamente el parqueadero de apoyo RM es más amplio; la próxima vez que nos visite con mucho gusto la ayudaré a que pueda parquear sin problema.Atento y respetuoso saludoHerbert Moreno J.AdministradorOro Verde Loja
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2023 par Herbert Moreno Administrador , Gestion de l’hôtel
Señorita Consuelo buenas noches,Agradecemos mucho por el tiempo en llenar la encuesta, hacemos todo lo posible para que nuestros huéspedes se lleven la mejor experiencia.AtentamenteHerbert MorenoAdministrador Oro Verde Loja
