Hôtel-résidence

Grosvenor House Suites

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel-résidence 5 étoiles de luxe près de Hyde Park

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Grosvenor House Suites

Un espace de restauration intérieur moderne, doté de différents types de sièges, notamment des canapés et des tables, et agrémenté d’un grand arbre aux fleurs roses.
Vidéo de l�’hébergement
Une vue à travers une fenêtre ornée d’une rambarde en métal, donnant sur un paysage urbain avec des bâtiments et un gratte-ciel imposant.
Un salon moderne avec une cheminée, un canapé, une table basse et une grande fenêtre avec des rideaux.
Hall

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Buanderie
  • Spa

Explorez la région

Afficher sur la carte
Park Lane, (corner of Mount Street), London, England, W1K 7TN
  • Place, Park Lane (rue)
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Hyde Park
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Oxford Street
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪67 min en voiture‬

Options de chambre

Three Bedroom Superior Suite

  • 130 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Deluxe Suite

  • 115 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Serpentine Suite

  • Vue sur le parc
  • 158 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Studio Deluxe Suite

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

One Bedroom Superior Suite

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Westminster Suite

  • Vue sur la ville
  • 183 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Park Suite

  • Vue sur le parc
  • 95 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

One Bedroom Park Suite

  • Vue sur le parc
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hyde Park Suite

  • Vue sur le parc
  • 223 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

One Bedroom Deluxe Suite

  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

City Suite

  • Vue sur la ville
  • 175 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Two Bedroom Superior Suite

  • 113 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Mayfair Penthouse

  • Vue sur la ville
  • 370 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Knightsbridge Penthouse

  • Vue sur le parc
  • 368 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Kensington Penthouse

  • Vue sur le parc
  • 400 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Grosvenor Penthouse

  • Vue sur le parc
  • 448 m²
  • 1 chambre
  • 10 personnes
  • 4 très grands lits et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

One Bedroom Mayfair Suite

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Londres

Séjour au Centre-ville de Londres.En séjournant à hôtel-résidence du quartier Centre-ville de Londres, vous serez à quelques pas de Park Lane (rue) et à 5 minutes de marche de Hyde Park. Marble Arch et Piccadilly se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Park Lane (rue) - 1 min à pied - 0.1 km
  • Hyde Park - 2 min à pied - 0.2 km
  • Grosvenor Square - 3 min à pied - 0.3 km
  • Oxford Street - 6 min à pied - 0.5 km
  • Marble Arch - 6 min à pied - 0.6 km

Transport

  • Gare de Londres-Victoria : à 4 min en voiture
  • Station de métro Marble Arch : à 6 min de marche
  • Londres (LCY-London City) : à 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Marriott Grosvenor House Executive Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪Eagle Bar - ‬4 min à pied
  • ‪GSQ - ‬4 min à pied
  • ‪QINWAN - ‬5 min à pied
  • ‪Hideaway - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Grosvenor House Suites

Hôtel-résidence 5 étoiles de luxe près de Hyde Park
As a guest of Grosvenor House Suites, you'll find a 24-hour fitness center, spa services, and multilingual staff. WiFi is free in public spaces. The luxury Grosvenor House Suites also features tour/ticket assistance, concierge services, and a fireplace in the lobby. For a fee, parking is available.

This 5-star London aparthotel is smoke free.

  • 1 building
  • 129 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Childcare (surcharge)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Fireplace in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
Grosvenor House Suites propose 129 chambres dotées de : une laveuse et sécheuse tout-en-un et minibar. Les chambres comprennent une table de salle à manger et un coin salon distinct. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 51 po avec chaînes spécialisées numériques et films payants. Cet hôtel-résidence d’exception étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et bidet.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et coffre-fort. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Services de massage dans la chambre

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (75 GBP par jour)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Pour les familles

  • Lit de bébé gratuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 42 à 42 GBP par adulte et de 16 à 16 GBP par enfant
  • Minibar
  • Pique-niques privés
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Table de salle à manger

Chambres

  • Draps en coton égyptien
  • Lit d’appoint : 96 GBP par nuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Foyer dans le hall
  • Salle à manger séparée
  • Table de salle à manger

Divertissement

  • Films payants
  • Livres
  • Téléviseur à écran plat de 51 po avec chaînes numériques spécialisées

Buanderie

  • Détergent à lessive
  • Installations de buanderie
  • Laveuse-sécheuse tout-en-un
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Contrôle de la température

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chats et chiens acceptés uniquement
  • Frais : 18 GBP par animal de compagnie par jour
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Draperies d’obscurcissement
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager quotidien
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte en tout temps
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un centre de magasins d’usine
  • À proximité d’un salon de beauté/spa
  • À proximité d’une gare ferroviaire
  • À proximité d’une station de métro

Activités

  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Casino à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Système de sécurité
  • Protections pour fenêtres
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 129 unités
  • 7 étages
  • Insonorisation
  • Location de vélos
  • Unités communicantes disponibles

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 7 janvier 2026 au 30 novembre 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Espace extérieur
  • Certaines chambres
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 18 GBP par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for GBP 96.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 42 GBP et 42 GBP par adulte et entre 16 GBP et 16 GBP par enfant
  • Service de voiturier : 75 GBP par jour
  • Animaux de compagnie : 18 GBP par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 96.0 GBP par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les enfants sont acceptés sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Foire aux questions

How close is Grosvenor House Suites to the airport?

Grosvenor House Suites is 11.5 mi (52-min drive) away from the London City Airport (LCY) airport, the closest popular airport to the property.

Does Grosvenor House Suites have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grosvenor House Suites.

Does Grosvenor House Suites offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Grosvenor House Suites, but full breakfast is offered for a fee of between GBP 42 and 42 for adults, GBP 16 and 16 for children. It's available every day from 7 AM to 11 AM.

Is there a casino at Grosvenor House Suites?

No, there is no casino at this aparthotel.

What time is check-in at Grosvenor House Suites?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Grosvenor House Suites?

Free parking is not available at this aparthotel. Valet parking is available for GBP 75 per day.

Does Grosvenor House Suites have a pool?

Grosvenor House Suites does not have a pool.

Does Grosvenor House Suites have a spa?

This aparthotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Grosvenor House Suites to downtown London?

Grosvenor House Suites is 1.2 mi away from London.

Avis pour Grosvenor House Suites

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 35 avis sur 60.
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 60.
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 60.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 60.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 60.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Spacious suites, excellent staff, very good breakfast included
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Nice location
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Adel

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Very quiet, helpful stuff .
Séjour de 8 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ABDULAZIZ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Concierge were quite friendly specifically Paolo from Italy. Moreover, reception was helpful and provide me with late checkout.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Omar

Points forts : Confort de la chambre

Not bad

The hotel has a great location. But I did not like the breakfast system, my reservation was including the breakfast but I paid extra cash in check out. In general I’m a big fan of Jumeirah hotels, however I will not stay at the Grosvenor hotel again. I felt I paid a big amount of money for nothing. Sorry but this is my feelings.
Séjour de 7 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

khalid

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

الفندق لا يحترم الزبائن

الإقامة كانت سيء وتعامل الموظفين سيء جداً
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thamer

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing Staff

Amazing staff and service, great location, all the staff were helpful specially Loubna at the reception and all of the Concierge staff. They will make you feel as part of a family
Séjour de 8 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MOHAMMED

Really good

Really nice hotel I liked everything except that I booked park view and didn’t get it.
Séjour de 8 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Arnaldo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful with some problems

All very good except for the fact that a man came in our room with a "NON DISTURB" sign in the door. My wife was in bed and had to scream... In my view, for the price they charge, the restaurant should have more well prepared professionals even if they are quite nice and polite. Having said that, I still would return as the facilities and location are wonderful. I am sure the management will do their utmost to correct the problems.
Séjour de 14 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

RACHANEE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Location and clean hotel

บรรยากาศโดยรวมของโรงแรมดีมาก ตรงข้าม Hyde Park ห้องพักกว้างขวางและอุปกรณ์ครบครัน ชอบบริการการเติมน้ำดื่มและของใช้ในห้องพักอย่างเต็มที่ รวมถึงบริการค็อกเทลฟรีทุกค่ำคืน และชอบ Full service ทุกวัน ข้อเสียคือ WIFI ในห้องพักช้าไปหน่อย และเสียเวลาในการเช็คอินนานไปหน่อยในวันแรก เพราะห้องพักมีปัญหาไม่ตรงกับที่จองเข้าไป
Séjour de 11 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Reem

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
الاقامة رائعة والخدمة ممتازة والموقع ممتاز
Séjour de 7 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

elias

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente Ubicacion

ubicado en una de las mejores calles de compras en Londres, sin duda una muy buena opción las suites cuentan con su sala y comedor, lo que hace una estancia mas comoda
Séjour de 2 nuits en mai 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Business Stay at the Grosvenor Suites

Having spent most of the month of May travelling across three continents I wanted a hotel with a "home away from home" feel and my usual spots were fully booked. I chose the Grosvenor House suites and it ticked all the boxes particularly in respect of the excellent guest service, value for money, centrality of location and spaciousness. We were upgraded to a well stocked, light and airy 2 Bedroom apartment which was cleaned daily and refreshed every evening. Would have loved a room overlooking the park but I guess you cannot have everything!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

VICTOR

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
EXCELLENT!!!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Raghunandan

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

London

Room Service was extremely expensive one pasta was £30 pounds. It's more like 7 star prices but unheard of by them as well. Mini bar bill of 6 non alcoholic things was £81.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fatma

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Safe in London

Very secure and top notch service! Access to the hotel is only for staying guests and their visitors.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best stay

Amazing hotel and service
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nawaf

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
موقع ممتاز و خدمه ممتازة و النظافه ممنتازه
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect location, superb staff, beautiful room!

Our beautiful accommodations and the exceptional service from hotel staff made this the memorable time in London we had hoped for on this special birthday trip with family. This was our second time staying at the Grosvenor House Suites and we will always return when in London. They make it feel like home!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect for family

Big rooms, view over the park (pay for the park view room), extraordinary staff, super convenient location, simple but critical amenities (washer dryer!) and service, service, service. If you're on business, brought the family and are there for a week plus, there is no better value in London. Truly a place where a high price delivers a higher return.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Reema

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hotel for families

Staff were excellent And did an amazing job keeping us comfortable throughout our stay, they are extremely helpful and friendly from the doorman all the way to anyone we encountered
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

mubarak

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Convenient

It has great although the furniture is not soo clean
Avis vérifié

10/10 – Excellent

far beyond...

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

WAY Better Than Anticipated

I have the distinct impression this place was intended for middle-eastern dignitaries rather than eccentric U.S. toursists like me. No lie -- the place looks like something Tom Cruise would be breaking into in a Mission Impossible film. Wildly modern with high-tech security and all manner of convenience. I unexpectedly wound up with a massive 2-bedroom penthouse suite with a private terrace overlooking Hyde Park. Totally cool!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Fatma

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Few glitches but still a good stay!

I have stayed in their one bedroom apartment before and had a great experience so I decided to stay again. This hotel is pricey, therefore I opted to stay in a studio apartment as I was alone and on a business trip. The first thing that surprised me was the studio is significantly smaller from the one bedroom apartment I had stayed in before but still as a size it is much better than other 5 star hotels in London, maybe they should reduce the furniture in the room as it is significantly adding up space without benefit. I mean if I am staying in a Studio that is meant for two people only, why do they have a huge four chaired dinning table in the middle of the room? This time around there were some glitches, like the do not disturb sign went on and got stuck and it took them two days to fix it, I had to go twice to reception so that they can service my room with the DND sign on. Also, one blind started acting weird and was automatically opening by itself (it is electrical) suddenly in the middle of the night. My room was overlooking the indoor lobby/foyer of the hotel and only one level above so it felt very exposed as the blind went up and anyone can see inside the room from the big windows. Anyhow, with all this, I am generally pleased. The staff is nice and caring, the furniture is modern and rooms/bathrooms are very well kept. I would definitely stay here again!
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Bed sheets smell bad, room service not tasty