Note fondée sur 220 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Un jardin au cœur de la city
Publié le 29 sept. 2019 sur HotelsHôtel parfait pour un séjour au centre de Londres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2019 par Ingrid, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
thank you for taking the time to share your feedback with us.
We hope to see you soon at the Mandrake.
par un voyageur
Bel hotel
Publié le 11 oct. 2018 sur HotelsBel hotel. Emplacement parfait.
Établissement propre et personnel agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2018 par Ingrid, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Christophe,
Thanks you for taking the time to share your feedback; I am delighted to know that you enjoyed your stay.
We hope to welcome you soon at The Mandrake
par un voyageur
Publié le 20 août 2018 sur Expedia
Hôtel bien situé, personnels agréables, bar lounge magnifique ! Nous avons passé un très bon séjour à Londres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2018 par Ingrid, Gestion de l’hôtel
Good afternoon,
We are really glad that you enjoyed your stay at The Mandrake.
We hope you will come to visit soon.
par un voyageur de Canada
Super hôtel!
Publié le 30 mai 2018 sur ExpediaHôtel design, bien placé avec personnel très accueillant et serviable. Chambre moderne et bien aménagée.
Cour intérieure charmante. Super séjour!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2018 par Elena , Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely feedback!
We look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur de lille
tres bel endroit
Publié le 27 nov. 2017 sur Expedia
Pour : le lieu, la deco, le personnel, le bar
Contre : le bruit du bar en bas
Emplacement : emplacement ideal
un peu bruyant sur la cours et musique jusque minuit ...
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
c
par un voyageur de West Fargo
Publié le 16 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2024 sur Hotels
What a fabulous hotel- room was very comfortable and big for a London hotel
par un voyageur
Dissapointing experience.
Publié le 9 déc. 2023 sur HotelsOver the weekend, the Mandrake transforms into a bar/club with accommodations situated above it. Unfortunately, our stay was marred by subpar service and a lack of attentiveness, exacerbated by concurrent events on both Friday and Saturday nights. Prospective guests should exercise caution and verify event schedules during their stay, as hotel guests do not receive preferential treatment over walk-in bar customers. It is advisable to secure a reservation for a table in the bar in advance.
The staff's performance left much to be desired; they engaged in unnecessary disputes, such as contesting the absence of a bottle opener in our room instead of promptly providing a replacement. Furthermore, I encountered difficulties gaining entry to the bar on two occasions due to wearing an outdoor coat and hat in frigid -2°C weather.
Our experience in the Terrace room was underwhelming, considering its petite size relative to the associated cost. Additionally, the absence of room service for food further detracted from the overall appeal of our stay.
We will not be returning.
par un voyageur
Publié le 29 nov. 2023 sur Expedia
Små sängar. Ingen utlovad dryck på rummet. Inte välstädat. Stökigt i receptionen vid incheckning
