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Hotel Retama Machupicchu

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles près de Sources d'eau thermale Agua Calientes

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Retama Machupicchu

Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser
Intérieur de l’entrée
Chambre triple supérieure, 3 lits jumeaux, vue sur la montagne | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser
Façade de l’hébergement
Façade de l’hébergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Buanderie
  • Réception ouverte 24 heures
  • Entretien ménager
  • Wi-Fi gratuit

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Avenida Hermanos Ayar 1303, Machu Picchu, Cusco, 0054
  • Place, Sources d'eau thermale Agua Calientes
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Huayna Picchu
  • Place, Temple du condor
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre simple Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 12 m²
  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 12 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure, 3 lits jumeaux, vue sur la montagne

Chambre triple supérieure, 3 lits jumeaux, vue sur la montagne | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre triple supérieure, 3 lits jumeaux, vue sur la montagne

  • 15 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Doble Superior, 2 Twin beds

Habitación Doble Superior, 2 Twin beds | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Habitación Doble Superior, 2 Twin beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 12 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed

Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 12 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Habitación Familiar Superior, 1 King bed & 1 Twin bed

Habitación Familiar Superior, 1 King bed & 1 Twin bed | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Habitación Familiar Superior, 1 King bed & 1 Twin bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 12 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

À propos du quartier

Machu Picchu

À Machu Picchu .À 5 minutes de marche de hôtel à Machu Picchu, vous trouverez Sources d'eau thermale Agua Calientes et Citadelle inca du Machu Picchu. Place Manco Capac et Putucusi se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Citadelle inca du Machu Picchu - 1 min à pied - 0.0 km
  • Place Manco Capac - 4 min à pied - 0.3 km
  • Sources d'eau thermale Agua Calientes - 7 min à pied - 0.6 km
  • Temple du condor - 12 min en voiture - 3.4 km
  • Temple du Soleil - 12 min en voiture - 3.4 km

Transport

  • Gare de Machu Picchu : à 4 min de marche

Restaurants

  • ‪Inka Wasi - ‬3 min à pied
  • ‪El Mapi - ‬3 min à pied
  • ‪Coffee Trotter Peru - ‬1 min à pied
  • ‪Quilla Restobar - ‬2 min à pied
  • ‪El Manu - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Retama Machupicchu

Hôtel 3 étoiles près de Sources d'eau thermale Agua Calientes
As a guest of Hotel Retama Machupicchu, you'll find tour/ticket assistance, a garden, and complimentary newspapers in the lobby. WiFi is free in public spaces. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Hotel Retama Machupicchu also features laundry facilities, dry cleaning/laundry services, and a front-desk safe.

This 3-star Machu Picchu hotel is smoke free.

  • 20 guestrooms or units
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • No smoking on site
Hotel Retama Machupicchu propose 20 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : four à micro-ondes et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 128 avis
Vilas Insight Hotel Machupicchu

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Four à micro-ondes sur demande

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 5 h à 9 h moyennant des frais de 5 USD par personne

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes sur demande
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 11 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 9 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 40.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 18 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Pérou qui présentent un passeport et un visa de tourisme ou une carte d’immigration valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 5 USD par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 60 USD par véhicule
  • Navette de l'aéroport - enfant : 60 USD (aller simple)
  • Lit d’appoint : 40.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, la Carte Blanche, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20603725426

À noter

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont généralement pas autorisés à séjourner dans les hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou une personne responsable dûment autorisée. Les adultes accompagnateurs pourraient devoir présenter leur carte d’identité et celle de l’enfant, ainsi que tout document justificatif dûment notarié. Les visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants devraient consulter un consulat péruvien avant de voyager pour obtenir des conseils supplémentaires.
  • Selon la loi péruvienne, l’argent comptant n’est pas accepté pour les paiements supérieurs à 2 000 PEN ou à 500 USD. Les paiements supérieurs à ces montants doivent être effectués par carte de crédit ou à l’aide d’un autre mode de paiement approuvé par l’hébergement et les lois locales. Les paiements ne peuvent pas être effectués à l’aide de différentes devises.

Hébergement également appelé

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Avis

Avis pour Hotel Retama Machupicchu

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité
Note de 10 – Excellent, d’après 245 avis sur 399.
Note de 8 – Bien, d’après 90 avis sur 399.
Note de 6 – Acceptable, d’après 36 avis sur 399.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 399.
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 399.

Avis

10/10 – Excellent

LAURENT

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Benoit

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Arnold

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellente

Excellente y mas que todo, la qualidad y la amabilidad de la linda receptionista. Gracias por todo
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Steven

Points forts : Propreté, service et personnel
Le personnel est très sympathique et accueillant. Le déjeuner offert est très complet. Pour la chambre le lit est agréable, je trouverais intéressant d’avoir un chauffage dans la chambre car même si je ne suis pas frileux normalement, la pièce était très froide et rapidement je me jetais sous la couette. Pareil pour l’eau chaude, pas toujours disponible.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Cyril

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel moderne très bien situé. Personnel efficace, accueillant et aimable. Bon petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

GUILLAUME

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

CHRISTIAN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est serviable
Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 – Médiocre

Patrick

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Très déçus, mauvais rapport qualité prix

Pas d'eau chaude, aucune insonorisation (réveillé à 5h par le petit déjeuner des premiers levés, impression Qu'il le prenaient dans notre chambre), salle de bains riquiqui... Bref, heureusement que la jeune fille de l'accueil était très gentille et nous a préparé un bon petit déjeuner ! Nous ne recommandons pas !!!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

Corinne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Exceptionnel !

Excellent séjour, quelqu’un est venu nous chercher directement à la gare. Super chambre. On nous a préparé une lunch box le lendemain comme nous souhaitions partir tôt. Consigne à bagages gratuite. On nous a même proposé gratuitement une chambre le lendemain après midi pour prendre une douche avant de prendre le train. Vraiment top !
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
tout était parfait ! Un personnel charmant et très accueillant ! MERCI
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel bien placé Service agréable Chambre propre
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une chambre avec juste une fenêtre qui donne sur le hall. Chambre plutôt bruyante. Pas d’eau chaude à notre arrivée en fin de journée, nous avons dû attendre. Literie confortable et chambre propre mais rapport qualité prix plutôt moyen. C’est dommage.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Hannah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Nicholas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fairly simply property just off of mainstreet with a view of the river and the river sound. Basic but clean rooms.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Swapna

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
The rooms are fine...but washroom and bathroom very small. Water accumulates quite quickly in the shower. Breakfast till 0800 am only... We came at around 0830...they were kinda accommodating. Was able to grab a coffee. They open the fridge to give us some bread which I think was a decent gesture.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Melissa

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Wenjing

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Their staff are very helpful. They help me printed out my tickets.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff were wonderful, room was clean and the location was close to everything. There is no hot water.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Genaro

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff and the hotel is in an excellent location with shopping and dining options nearby. The staff met us at the train station to walk us to our hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Melissa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Stayed one night. It is a basic accommodation. It was clean but there were some items that needed to be fixed. In one room the door knob in the bathroom did not engage so you couldn’t close the door unless there was someone on the outside to let you out.and Another one of the rooms was missing a shower curtain. At night the hot water was warm but in the morning the wat was hot. We were there in winter and it would have been nice if the room had a heater. But overall for one night it served its purposes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Eugenia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Staff was wonderful, coming to meet us in the middle of town. Cloty was so helpful and pleasant. She even brought us some muna tea outside of mealtime for a companion that had an upset tummy. The room was clean with comfortable beds. The bathroom very clean other than the drain of the sink. There was plenty of hot water for a much appreciated shower after our trip on the Inca trail. There was construction in the lobby on our arrival. The wifi was good in lobby but poor in our room on the 4th floor. Breakfast was fresh with fruit cereal bread cheese ham coffee coca tea yogurt There was an uphill walk to hotel but it was right adjacent to the hot springs. There was a $50 charge for late checkout, which we needed as a sick companion needed the time to rest. Hotel kept our luggage free of charge while we were touring Machu Picchu. Overall nice stay with wonderful staff.
Room
Open lobby ceiling
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

Annia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They offered pick-up from the train station, but it wasn't until after calling several times and waiting 45 minutes that someone arrived. When we finally arrived at the hotel, the rooms had no air conditioning, nor did the bathroom have hot water. They told us that we should sleep with the windows open and the whole area was covered in mosquitoes, horrible experience. We asked to transfer to another hotel and were told it was impossible as all the other hotels in the area were at full capacity. I do not recommend this place at all.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Beatriz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Maravilhoso!

Incrível! Fomos recebidos na saída do trem por um funcionário - achei chique ter plaquinha com o meu nome. Rodolfo nos recepcionou super bem, um querido! Hotel super aconchegante, perto de tudo em águas calientes com um serviço excelente! Voltarei com toda certeza!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

Yahaira

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Habitación no lista, no cumple con lo que pagas

Llegamos a las 13 hrs y las habitaciones NO estaban listas, además reservamos dos habitaciones de 3 personas y nos dieron una de 2 personas muy pequeña y con valor inferior de 30 dólares que se negaron a reembolsar o darnos el servicio pactado, solo atinaron a hacernos check out tarde. Está pegado al río, es húmedo, no hay calefacción. Las camas son cómodas pero si es un cuarto frío. La limpieza del cuarto bien, el baño tiene hongos, tarda en salir agua caliente, en general no volveríamos porque después de 4 horas de tren lo que quieres es llegar a dormir y sin habitación lista es complicado.
Séjour de 1 nuit en juin 2025