Al Marwa Rayhaan by Rotana

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Grande mosquée de la Mecque et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Al Marwa Rayhaan by Rotana

2 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale
Réception
Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Intérieur
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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Abraj Al Bait Ajyad Street, King Abdul Aziz Gate, Makkah, Makkah, 24231
  • Place, Grande mosquĂ©e de la Mecque
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Complexe Abraj Al-Bait Towers
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Kaaba
    â€Ș5 min Ă  pied‬

Options de chambre

Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Partial Kaaba View)

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Partial Haram View)

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits jumeaux (Partial Haram View)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Partial Kaaba View)

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits jumeaux (Partial Kaaba View)

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Spacious Room)

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Room)

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Spacious Partial Haram View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits jumeaux (Spacious Partial Haram View)

  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Guest)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits jumeaux (Guest)

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, 1 chambre

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre (Partial Haram View)

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre (Spacious)

  • 92 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres (Spacious Partial Kaaba View)

  • 98 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Royal Suite (Panoramic Haram View with partial Kaaba view)

  • 126 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres (Spacious Partial Haram View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 98 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre (Spacious Partial Kaaba View)

  • Vue sur la ville
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite familiale, 2 chambres (Partial Kaaba View)

  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre (Spacious Partial Haram View)

  • 98 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite familiale, 2 chambres (Partial Haram View)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

La Mecque

Vacances au centre-ville de La Mecque.En séjournant à hÎtel du quartier Centre-ville de La Mecque, vous serez à quelques pas de Complexe Abraj Al-Bait Towers et à 5 minutes de marche de Grande mosquée de la Mecque. Puit de Zamzam et Kaaba sont également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Grande mosquĂ©e de la Mecque - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Complexe Abraj Al-Bait Towers - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Porte du roi Fahd - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Kaaba - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Puit de Zamzam - 7 min Ă  pied - 0.6 km

Transport

  • Makkah Station : Ă  17 min en voiture
  • Djeddah (JED-AĂ©roport international King Abdulaziz) : Ă  75 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘŰłŰȘŰ§Ű±ŰšÙƒŰł - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBrew92 - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘDar Basma - ‬1 min en voiture
  • â€ȘDunkin' Donuts - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMado Ù…Ű§ŰŻÙˆ - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Al Marwa Rayhaan by Rotana

HÎtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Grande mosquée de la Mecque et avec accÚs direct au centre commercial
There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. Public spaces have free WiFi. Business amenities include a 24-hour business center, coworking spaces, and limo/town car service. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A health club, a terrace, and a complimentary children's club are also featured at the luxury Al Marwa Rayhaan by Rotana. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 5-star Makkah hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 550 guestrooms or units
  • 25 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2006
  • Kid's club (free)
  • Business center (24 hours)
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Terrace
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
Al Marwa Rayhaan by Rotana possÚde 550 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaßnes par satellite. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetiÚre-théiÚre. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  La Mecque offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un tĂ©lĂ©phone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillĂ©e (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche Ă  repasser. Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (550 SAR par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner Ă  l’anglaise offert tous les jours de 6 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 100 SAR par adulte et de 25 SAR par enfant
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 120 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (60 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (60 centimĂštres de hauteur)
  • Personnel pouvant parler la langue des signes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Tapis mince dans les aires communes
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble/satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Essuie-tout
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de chef cuisinier
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Al Marwa Rayhaan by Rotana n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for SAR 150.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • L’acompte payable par transfert bancaire est dĂ» dans les 24 heures suivant la rĂ©servation.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner anglais : environ 100 SAR par adulte et 25 SAR par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 300 SAR par personne (aller simple)
  • Stationnement libre-service : 550 SAR par jour
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 150.0 SAR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hĂ©bergement durant la semaine de relĂąche : 18 ans
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires Ă  long terme sont bienvenus.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 18 ans. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques. Locataires Ă  long terme bienvenus. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions, et un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 10007293

À noter

  • Seuls les musulmans sont autorisĂ©s Ă  entrer dans les villes saintes de La Mecque et MĂ©dine.
  • ConformĂ©ment Ă  la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariĂ©s. Les clients doivent prĂ©senter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • Les couples qui souhaitent partager une chambre doivent prĂ©senter une preuve de mariage.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Aucun alcool n’est servi ni autorisĂ© Ă  Al Marwa Rayhaan by Rotana.

Classement national

Cet hĂ©bergement a reçu sa classification officielle de l’organisme Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement également appelé

Al Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Mecca
Marwa Al Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Rotana Makkah
Marwa Rotana
Marwa Rotana Makkah
Rotana Makkah
Rotana Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan Rotana Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan by Rotana Makkah
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel Makkah

Avis pour Al Marwa Rayhaan by Rotana

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 374 avis sur 763.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 203 avis sur 763.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 89 avis sur 763.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 46 avis sur 763.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 51 avis sur 763.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Soufiane

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Sabah

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Mustapha

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Rachida

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

IMED

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
ÙŰ§ŰźŰ± ممŰȘۧŰČ Ù‚Ű±ÙŠŰš من Ű§Ù„Ű­Ű±Ù… ŰŽÙƒŰ±Ű§Ù‹ لكل ÙŰ±ÙŠÙ‚ Ű§Ù„Űčمل
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aliou Barki

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Rasib

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

SaĂąd

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Séjour parfait

Emplacement parfait. Personnel trÚs aimable et serviable. Le service est irréprochable.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

IMED

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

6/10 – Acceptable

Ayoub

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Confort de la chambre

Un petit bémol

Petit déjeuner diversifié, chambre grande, personnel courtois et professionnel pour l'accueil et le roomservice. L'inconvénient la chambre donne sur le systÚme de climatisation de tout le bùtiment. Donc un trop bruyante.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 – Terrible

Moussa

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le rapport qualitĂ© prix n'est vraiment pas au rendez vous . Pas digne d'un 5 etoiles AprĂšs plusieurs relance pour changement de chambre et intervention d'un technicien concernant les Wc hors service de la chambre ainsi que l'odeur de l'humiditĂ© persistante, nous n'avons pas eu de suite a nos demandes. Les Wc ont fini par fonctionner le dernier jour , peut-ĂȘtre que les agents d'entretien ont rĂ©ussi a faire revenir l'eau en notre absence. Nous avons dĂ» effectuer nos besoins a la salle de sport et a la mosquĂ©e en attendant les reparations. Jai appeler 3 fois la reception , comme je ne comprenais pas l'arabe, elles me raccrochaient au nez. Le service est a revoir , je penses que nous etions des clients trop gentils . Le petit dĂ©jeuner etait tout de mĂȘme variĂ© et bon.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

HAMZA

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent

Nous avons passé un séjour de 20 jours et tout s'est trÚs bien passé. La chambre est spacieuse et le personnel disponible, le room service était assuré par SAGHEER Khan qui a été trÚs souriant et à l'écoute durant tout notre séjour, mais aussi MANZOUR Khan, IRFAN Muhammed et ARAB Ali. Le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux. Grùce aux personnels de l'hÎtel cités plus haut nous avons passé un agréable séjour, dans une ambiance trÚs chaleureuse et familial !
Séjour de 20 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

rached, united kingdom

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Very nice hotel

Beautiful hotel and very nice placement kabaa view and thanks for all staff

6/10 – Acceptable

Mohammad

8/10 – Bien

Souleimane

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Séjour spirituel

Repos et spiritualité au programme de notre séjour

10/10 – Excellent

saadi, Aokas Algerie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

je recommande cet hĂŽtel Ă  tous

c'était agréable et toute l'équipe de réception, de restauration et encore mieux le service des chambre étaient à disposition des clients

2/10 – Terrible

Rabeet

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

MAXIM MAMUN

Voyage en famille
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Room was neglected. One bed had a metal piece sticking out of it! It poked my thigh, luckily I saw it on time. The beds itself was like the ones in a hooker type hotel! It was ripped up in many places. The blankets were thin enough to give us alll the cough and flu! The thermostat didn't work to increase temperature up as we needed it. There is only one thin pillow per bed, whereas even 2 star hotels have at least 2! Yep, 5 star hotel felt like a 2 star. The food was great. One staff guided us to the Makkah towers in the wrong direction, which was literally a block away. We had to spend 20 riyal for taxi and missed maghreb Salah in the Haram.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

mohammad

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Sarfaraz Ahmed

The day we reached with family after a total of 17 hours flight from Canada via dubai to the hotel... the hotel said expedia has not updated that our reservation was not booked and said expedia did not update the system to reglect your booking... we had to wait for an hour or so after this long journey before they said they expedia updated the system... the next morning we went for breakfast and the hotel said our breakfast is not included.... they said expedia did not update it again... when i xhatted with expedia customer rep that day and after sending a screen shot of my booking to the rep he then only understood that my breakfast is included...otherwise he also said he sees breakfast with a fee... after insisting the expedia rep to send an email
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Dr Farhan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Location, staff, amenities
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jahanzaib

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Omar

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was spotless and staff were courteous and helpful
Séjour de 1 nuit en novembre 2025