Note fondée sur 68 évaluations de clients

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4,5 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Cute couple stay

Publié le 12 juill. 2023 sur Hotels
We stayed two nights at the ICON Valparaiso. As we hoped, the hotel was very quiet with an amazing view on the nearby cliffs and the sea. The poolside area and bar was nice and quiet, even though the service was a little slow. I would 100% recommend for a couple or quiet group of friends looking for a retreat away from the masses.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par Marga Artigues, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you very much for choosing ICON Valparaiso during your stay in Cala Murada and also for sharing your experience with us and other users.We are glad to know that you had a satisfactory stay and that you enjoyed the calm and the incredible views that our establishment offers.We look forward to welcoming you back in the not too distant future.Best regards,Marga ArtiguesExperience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Parfait

Publié le 20 mai 2023 sur Hotels
Excellent séjour. Bel établissement en bord de mer. Personnel au top ( accueil et service) Demi-pension recommandée. Belles chambres spacieuses.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par Marga Artigues-Experience Manager-, Gestion de l’hôtel
Cher Hubert,Merci beaucoup d'avoir choisi ICON Valparaiso et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et avec d'autres utilisateurs.Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant et que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, les chambres, la gastronomie et le traitement que vous avez reçu de la part de l'ensemble de notre personnel.Nous vous envoyons nos meilleures salutations depuis Cala Murada et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un futur proche.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Marga ArtiguesExperience Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 avr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2023 par Marga Artigues-Experience Manager-, Gestion de l’hôtel
Cher Aurélien,Tout d'abord, nous voulons vous remercier d'avoir choisi ICON Valparaíso lors de votre séjour à Cala Murada et aussi d'avoir consacré une partie de votre temps à nous donner une évaluation.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans un avenir pas trop lointain.Cordialement,Marga ArtiguesExperience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 avr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2022 par Isabel Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Dear Sylvie Thanks for choosing the Icon Valparaiso for your stay in Mallorca and for the high score awarded. We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope too see you agian in your next visit. Thank you again and best regards
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2021 sur Hotels
Staff noisy, with little noise isolation; difficult to sleep well Breakfast was good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2021 par Marga Artigues, Gestion de l’hôtel
Dear Remy, Thank you very much for choosing ICON Valparaíso and for taking part of your time sharing your experience with us and with other users. We are very sorry that you have not been able to enjoy the calm and tranquility characteristic of our establishment and we regret that you did not want to change rooms when we offered it to you. We hope to have the opportunity to welcome you again in the not too distant future and to be able to offer you a more suitable room. Greetings from Cala Murada! Marga Artigues Experience Manager
4 sur 5
par un voyageur

Séjour agréable

Publié le 12 juill. 2021 sur Hotels
Séjour agréable; chambre simple mais bien aménagée par contre salle d'eau à revoir car joint d'étanchéité de la douche à refaire et robinetterie du lavabo à changer! Petite piscine agéable avec une vue magnifique . Belle petite plage accessible à pied . Personnel aimable et souriant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2021 par Marga Artigues, Gestion de l’hôtel
Cher Claude, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à ICON Valparaíso. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour, que vous avez apprécié la vue et la plage et que vous vous êtes senti bien pris en charge par notre équipe. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée dans la salle de bain de votre chambre. En ce moment, nous changeons les robinets des salles de bains car étant si près de la mer, les robinets rouillent très rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Salutations de ce petit coin de l'île. Cordialement, Marga Artigues Experience Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juill. 2021 sur Expedia
On a logé dans une suite de l’hôtel pour un week-end merveilleux. La vue est incroyable ,les installations de l’hôtel sont vraiment au top et Le personnel était très serviable Je recommande vivement et y retournerai sans doute
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2021 par Isabel Rodriguez, Gestion de l’hôtel
Cher invité Merci beaucoup pour votre temps et pour les bonnes notes attribuées. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour et que l'emplacement et surtout le traitement du personnel aient été à votre goût. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Sincères salutations.
5 sur 5
par un voyageur de Manacor Cala Murada

Publié le 30 juin 2019 sur Expedia
Ambiance calme. Personnel très agréable et à l’écoute. Situation idéale. Rien à redire en dehors d’un petit bémol: si le choix de musique est totalement adapté, le volume reste trop élevé pour une sieste sur transat de piscine. Pour les repas, manque peut-être un choc en demi pension mais bonne cuisine. Je conseille.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2019 par Marga, Gestion de l’hôtel
Chère Laurence, Merci beaucoup d'avoir choisi Icon Valparaiso pour passer vos vacances et d'avoir consacré une partie de votre temps à partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez aimé la situation de l’hôtel et son atmosphère. Par ailleurs, nous prenons note des conseils qui nous ont été donnés en référence à la musique de la terrasse et au point qui manque en demi-pension. L'avis de nos clients est très important pour nous, car il nous aide à améliorer nos services jour après jour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop éloigné. Une grande salutation de Majorque! Marga Artigues Experience Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 juin 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2018 par Carolina, Gestion de l’hôtel
Estimada Emilia, Muchas gracias por hacernos llegar su valoración sobre su estancia con nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia y esperamos que vuelva a alojarse de nuevo con nosotros. Atentamente Carolina Cervera Directora
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 oct. 2023 sur Expedia
Extremely friendly staff. Beautiful view and amazing beach access! Would recommend.