Note fondée sur 616 évaluations de clients

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3,7 sur 5
79 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2022 sur Hotels
Una de las albercas estaba muy sucia y verde y toallas sabanas y cojines tenían todavía manchas, control de la televisión pegajoso, los cuartos en general limpios
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 févr. 2024 sur Expedia
Es la primera vez que visito el hotel, hasta ahora todo bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Gerencia. , Gestion de l’hôtel
Estimado Juan, gracias por completar la encuesta. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperemos que pronto vuelve hospedarse con nosotros.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
Es de los mejores en Manzanillo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Gerencia. , Gestion de l’hôtel
Estimado Carlos Alberto. Gracias por completar la encuesta. Su satisfacción es muy importante para nosotros, la cual nos motiva seguir brindando un buen servicio. Esperemos que pronto vuelve con nosotros.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
buen lugar para descamsar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2024 par Gerencia. , Gestion de l’hôtel
Estimado Alejandro, gracias por completar la encuesta. Su satisfacción es importante para nosotros. Esperemos que pronto vuelve hospedarse con nosotros.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 févr. 2024 sur Expedia
pague por la mejor habitacion y no servia el jacuzzi y tardaron mucho en cambiarme de habitacion.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2024 par Gerencia. , Gestion de l’hôtel
Estimado Ricardo, gracias por completar la encuesta. De parte de todo nuestro equipo le pido disculpas por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Utilizaremos sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperemos que considera volver alojarse con nosotros para poder brindarle un mejor servicio.
4 sur 5
par un voyageur de TLAQUEPAQUE

Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
Ubicacion. Servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Gerencia. , Gestion de l’hôtel
Estimado Jesús , gracias por completar la encuesta. Sus satisfacción es muy importante para nosotros. Esperemos que pronto vuelve hospedarse con nosotros.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 févr. 2024 sur Expedia
Areas comunes muy sucias. No hay agua caliente en las habitaciones. Difícil acceso a personas mayores ya que no hay elevadores.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Gerencia. , Gestion de l’hôtel
Estimado Javier, gracias por completar la encuesta. De parte de todo nuestro equipo le pido disculpas, por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Utilizaremos sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Sobre elevador, estamos trabajando en el proyecto de instalación de elevador para facilitar la subida a las habitaciones. Esperemos que considera volver alojarse con nosotros, para poder brindarle un mejor servicio.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 févr. 2024 sur Expedia
todo excelnte
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Gerencia. , Gestion de l’hôtel
Estimado Alberto Arzagolitia, gracias por completar la encuesta. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Esperemos que pronto vuelve hospedarse con nosotros.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 févr. 2024 sur Expedia
Un problema para subir a tu habitación!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Gerencia. , Gestion de l’hôtel
Estimado Christian Padilla. Gracias por completar la encuesta. Sus satisfacción es muy importante para nosotros. Por el momento no tenemos elevadores. Estamos trabajando en el proyecto de instalación de elevador, para facilitar la subida a las habitaciones. Espero que considera volver alojarse con nosotros para brindarle un mejor servicio.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2024 sur Expedia
Me gustó el servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par Gerencia. , Gestion de l’hôtel
Estimado Carlos Alberto, gracias por completar la encuesta. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Sus comentarios nos motivan seguir brindando un buen servicio. Esperemos que pronto vuelve hospedarse con nosotros.