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Riad LĂ©na & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Riad 4 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Place Jemaa el-Fnaa

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Riad LĂ©na & Spa

Hall
Piscine intérieure
Bar-salon dans le hall
Piscine intérieure
Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, peignoirs

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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8, derb El Hammam Riad Laarouss MĂ©dina, Marrakech, 40 000
  • Place, Palais de Dar el Bacha
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e de Marrakech
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 chambre

Chambre Standard, 1 chambre | Literie de qualité, fer et planche à repasser, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 1 chambre

  • 11 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Literie de qualité, fer et planche à repasser, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure

  • 13 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior | Literie de qualité, fer et planche à repasser, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 14 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale (Argan)

Suite familiale (Argan) | Literie de qualité, fer et planche à repasser, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Suite familiale (Argan)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Terrasse/patio

Royal Mansour Marrakech

MĂ©dina
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
5.0 sur 5, Exceptionnel, 101 avis
Le prix est de 2 356 $ CA
2 607 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 juill. au 4 juill.
Royal Mansour Marrakech

À propos du quartier

Marrakech

SĂ©jour au MĂ©dina.À 10 minutes de marche de riad du quartier MĂ©dina, vous trouverez Almoravid Koubba et MusĂ©e de Marrakech. De plus, Place Jemaa el-Fnaa est Ă  moins de 1 km et Palais de la Bahia est Ă  moins de 3 km.
Afficher plus de riads à MarrakechS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Palais de Dar el Bacha - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Le Jardin Secret - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • MusĂ©e de Marrakech - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Souk de la MĂ©dina - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 13 min Ă  pied - 1.1 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : Ă  14 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : Ă  19 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSimple Speciality Coffee - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘKesh Cup - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘTerrasse des Épices - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘLe Jardin - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘDar Moha Restaurant - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Riad LĂ©na & Spa

Riad 4 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Place Jemaa el-Fnaa
Riad LĂ©na & Spa offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a hot tub. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

A children's pool, a steam room, and a rooftop terrace are also featured at the family-friendly Riad LĂ©na & Spa. An area shuttle within 3 kilometers and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Marrakech riad.

  • 1 building
  • 1 floor
  • 10 guestrooms or units
  • Built in 2002
  • Full breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • BBQ grill(s)
  • Beauty salon
  • Fireplace in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
  • Dining venue
Riad Léna & Spa propose 10 chambres dotées de : peignoirs et articles de toilette (gratuits). Les lits sont dotés de literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : douche. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.
Noura Spa comprend 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 10 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 5 ans.

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Piscine extérieure
Palais Moulay Said & SPA
MĂ©dina
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 118 $ CA
142 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juill. au 6 juill.
Palais Moulay Said & SPA

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Buanderie
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplĂ©ment (dans un rayon de 3 kilomĂštres)
  • Service de navette aller-retour Ă  la gare ferroviaire (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  10 h
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un repas du soir animĂ© est proposĂ© chaque jour pour 200 MAD.; rĂ©servations requises.
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • BibliothĂšque
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 36 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport et la gare ferroviaire (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Riad LĂ©na & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for MAD 200.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 30.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 220 MAD par chambre (aller simple)
  • Lit d’appoint : 200.0 MAD par nuit
  • Souper animé : 200 MAD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 10 h jusqu’à 22 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec le riad avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 4 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

LĂ©na Et Spa
LĂ©na Et Spa Marrakech
Riad Lena Hotel Marrakech
LĂ©na Marrakech
Riad LĂ©na
Riad LĂ©na Marrakech
Riad LĂ©na Spa
Riad LĂ©na & Spa Riad
Riad LĂ©na & Spa Marrakech
Riad LĂ©na & Spa Riad Marrakech

Foire aux questions

How close is Riad LĂ©na & Spa to the airport?

Riad LĂ©na & Spa is 4.7 mi (19-min drive) away from the Menara Airport (RAK) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Riad Léna & Spa?

En date du 18 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Riad LĂ©na & Spa le 7 juill. 2026 commencent Ă  100 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Riad LĂ©na & Spa have an airport shuttle?

Riad LĂ©na & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of MAD 220 per room, one-way.

Does Riad LĂ©na & Spa offer free breakfast?

Riad LĂ©na & Spa offers free full breakfast every day from 8:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Riad LĂ©na & Spa?

No, there is no casino at this riad, but Le Grand Casino de La Mamounia (5-min drive) and Casino de Marrakech (6-min drive) are nearby.

What time is check-in at Riad LĂ©na & Spa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Riad LĂ©na & Spa?

Free parking is not available at this riad.

Does Riad LĂ©na & Spa have a pool?

Riad LĂ©na & Spa features an indoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 10 AM to 10 PM.

Does Riad LĂ©na & Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Riad LĂ©na & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at Noura Spa, where you can enjoy body scrubs, facials, and body treatments.

How close is Riad LĂ©na & Spa to downtown Marrakech?

Riad LĂ©na & Spa is 0.3 mi away from Marrakech.

Avis pour Riad LĂ©na & Spa

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 202 avis sur 466.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 174 avis sur 466.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 53 avis sur 466.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 16 avis sur 466.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 21 avis sur 466.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Amuerfino

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Clean, staff were nice and located in the center if Medina
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mohammed

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We like the Hotel is very clean and staff are very friendlier and off off course breakfast is amazing
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anitha

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alyssa

Points faibles : Propreté
Pros- the staff is absolutely lovely and helpful. The location is also not so deep in the Medina that it makes it hard to navigate. This is important for those who like to wander or a solo travelers. The accommodations are quaint. The breakfast is also tasty. Cons- the sheets weren’t clean. My sheets had orange stains on them, my pillowcases black specks and my towels were unbecoming. Having experienced several riads now, please consider some form of better heating systems for the off season.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Maria

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were amazing! Very cozy place and very comfortable rooms. Before our stay we were in other hotels in Morocco and this was the only place with AC which was amazing!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing owner and property. It was nicely taken care of and very aesthetic.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Fawzia

Points forts : Service et personnel
The hotel has very welcoming and attentive staff and service, especially Saeeda and Latif. It is also a very convenient location as it is inside the Medina and easy to get a taxi. However, I will say that the rooms need modernising as they are dark and lack amenities such as a fridge. Apart from that, the courtyard is beautiful and a lovely breakfast is served everyday on the terrace.
Séjour de 10 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KANTI

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Best low key Riad/Hotel in the Medina/Old city and walking to the shopping are and souk area. Would recommend to most people
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely Riad

My stay here was overall pleasant. Stuff is very friendly, beautiful courtyard, room is clean. I had some issues with wifi but beside that it’s a lovely place.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Priscila

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was very poor location and we were scared to walk around at night
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pieter

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very lovely Riad. It's a small palace in the beautiful old part of Marrakech, Medina. Very close to where the taxi can drop you off. Hospitality is key and the staff is super friendly and welcoming. You are in the city center and yet when you relax in the jacuzzi there is peace and quiet, perfect. I would love to come back again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Best Riad Experience

Riad Lena was the perfect place to stay in Marrakech. Located right by the edge of the souk, it was easy to find and provided a great place to start exploring each day. The staff was always friendly and willing to help however they could. The breakfast each day was delicious and the tea really good. The jacuzzi was also a lovely place to relax after a long day. If we come to Marrakech again, we will definitely be staying here!
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

francisco

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It’s hidden and acesss to the property is limited
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Steve

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Central location, looks good but can be very noisy because the doors don't fully close and all rooms open towards the open inner yard. Also dinner needs to be reserved in advance.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect location. Great service. Clean. Safe. Just buy ur self a simcard with internet and u are good to go and explore the amazing Marrakech. Dont count on the wifi
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nathalia

Points forts : Service et personnel
The hotel has a great staff and service. They are very welcoming and attentive for everything you would need. Also great property to stay inside the medina as everything is within walking distance and easy to catch a taxi is needed. The rooms are very dark (as a matter of fact with no windows) with a musty smell not quite comfortable. In my view the expedia rating is higher compared to what I saw
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

ARALY

Points forts : Service et personnel
...
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

JOHN

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Good location and friendly staff. The Riad is dated and needs a facelift. The furniture has seen better days. The breakfast room door has a large pain of glass missing which has been for months. Rooms are small. An economicaly Riad but overpriced. Did not use the hot tub or the sun loungers as they did not look inviting. Good basic breakfast service.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Nafesa

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Disgusting! Please avoid!

AVOID AT ALL COSTS The riad is filthy, dusty and has been neglected! The wifi connection is terrible and worse of all it doesnt have any warm water. I would suggest looking elsewhere or face ruining your holiday. The owners are also liars so becareful! Dont book and stay far far away from them.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Nick

Points faibles : Propreté, commodités
the welcome was done by someone who was soooo high we thought we were going to have to call an ambulance. The air-conditioning was making us sick, no refrigerator which means no cool liquids, good plumbing is out of the question, smelly rugs that consume the entire establishment. To top things off; Marrakech is the most filthy city we've ever been too, I've been to Asia, Europe, etc. and never have I come across such a disgusting place like Marrakech, the smell of cat litter is everywhere, flies due to the filth, there are no cool drinks to be found anywhere and everywhere you go people are ripping you off in plain sight.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Medina in Marrakech

Holes in the sheets, towels as abrasive as sandpaper and worn out. Dark, uninviting entry to property, like lights literally turned off. Had to use a movable screen and throw a blanket over it for privacy when showering. Room was dank and damp. Missing tile in stairwell dangerous. Can’t recommend.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Miriam

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Never ever again. This Hotel should be removed from Hotels.com It was supposed to be Hotel and Spa, there is no Spa. There was absolutely nothing. Only cold water. Wi-Fi connection really bad
 I have travelled a lot in Marrakesh and never experienced this before. Tourists will never return to Morocco if this is what they will experience 😔
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Abioye

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
It is a unique Moroccan experience, living within the Moroccan architecture. Towels are old, should be replaced and clean after every use. The towels need to be washed with a softener. The mattresses were hard. The bed covers are hard on the skin. Breakfast (though continental) was very limited. There was no option for fruit and/or protein. WiFi provision was intermittent. Need to provide drinking water or vending machine in the property. Little mid-con like TV will also be nice
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Sameh Said

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
All hotel property very old , in bad condition , towels very old, in bad condition. Sheets were never changed . No reception. Outside door locked , didnot give us kee? Streets infront of hotel extremely dirty full of hungry cats and dogs . Pictures in internet gave wrong impression about hotel. Took good price but gave poor service .
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

AMIL KUSAIN JR

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The wifi was terrible. We spent four days without proper internet connection. The room was cold. The shower had intermittent warm water. Often we had to skip bathing because the water was cold. The terrace at the roof top was poorly maintained. The breakfast hall was super cold. The pictures need to be updated. The uniform of the ladies are tattered clearly reflecting poor labor. The spa is located outside the Riad. Most of the time its close.