Note fondée sur 902 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Literie de luxe
Publié le 25 août 2023 sur HotelsUn bon hôtel, correct en tout point, avec une literie super confortable, j’ai passé des nuits de repos qui m’ont redonner de l’énergie pour le reste de notre voyage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2023 par Sarai Taborda - Guest Relations, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis heureux que vous ayez eu une excellente expérience dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement,
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2022 par Greetings , Gestion de l’hôtel
Dear Mr Michael
We thank you for choosing us during your stay.
We thank you for your time on qualify us. However, we would like to know more details about your stay so we can apply the corresponding corrections measures to offer you a better service in your next visit.
We hope to have you back very soon. Always welcome
Sincerely,
Jessica Elneser
Customer Service
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2021 sur Hotels
El hospedaje bueno pero la comida del restaurante está mala.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2021 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Estimado Theophile: le damos las gracias por contar con nosotros durante su estancia en la ciudad de Medellín. Con respecto a su calificación y comentario, nos hubiera gustado conocer mas detalles sobre su experiencia con nuestro menú y así poder revisarlos de la mano del nuestro jefe de Alimentos y bebidas, ya que toda sugerencia es siempre una oportunidad de mejora. Lamentamos mucho si no cumplimos con sus expectativas y necesidades y esperamos que nos de la oportunidad de tenerlo de regreso muy pronto. Bienvenido siempre. Cordialmente, Servicio al Cliente.
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2020 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Dear Jamale: we thank very much for rating our services. Remember that you always count on us during your business and leisure trips to enjoy a lot of benefits such as spacious and modern rooms, delicious and varied menu, strategic location and of course an excellent service that will make your stay memorable and special. Sincerely, Customer Service.
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2020 sur Hotels
Très bon hôtel confortable et très bien placé. Les salles de bains restent néanmoins trop petites. Le petit déjeuner est EXCEPTIONNEL à ne pas rater!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 janv. 2020 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Dear Catherine: we thank very much for rating and comment our services, which is very important for our company. Remember that you always count on us during your business and leisure trips to enjoy a lot of benefits such as spacious and modern rooms, delicious and varied menu, strategic location and of course an excellent service that will make your stay memorable and special. Sincerely, Customer Service.
par un voyageur
Parfait pour un voyage d'affaires
Publié le 13 sept. 2019 sur Hotelsun hôtel parfait pour un voyage d'affaires. Service au top! en 2 heures le personnel m'avait lavé et repassé mes chemises, car j'étais pressé. Appréciable. La literie est également très confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2019 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Dear Pascal: it is a pleasure to receive your rating and kind comments for which we are more than grateful. Remember that NH Collection Royal Medellin has an excellent service and according to your expectations. We will be always very pleased to help in whichever you may need, as we are so happy to create special memories during your stay in Medellin. We invite you to enjoy again our spacious facilities, modern and clean rooms, delicious and varied menu and of course a great location in the south side of the city. Sincerely, Customer Service.
par un voyageur
Medellin
Publié le 13 févr. 2019 sur HotelsExcellent établissement. Service impeccable et très aimable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2019 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Dear Philippe: thank you very much for rating and comment about our services, which means a lot to us. Remember that being with us you have not only a hotel with all the facilities for a pleasant stay, but a well located place where you receive the kind treatment from our collaborators. We hope to have the pleasure to receive you back to deliver everything you deserve. Welcome always. Sincerely, Customer Service.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par NH COLLECTION MEDELLIN, Gestion de l’hôtel
Dear Carla,Thank you so much for your time. NH Collection Medellín thanks you for your time and rating through this platform.Maria Restrepo Guest Relations Manager
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
Great!, near to Provenza, Parque Lleras, Santa Fe Shopping Center and El Tesoro Shopping Center. Around of the Hotel is safe.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par NH COLLECTION MEDELLIN, Gestion de l’hôtel
Dear Frank, Thanks for taking your time.nh collection medellin thanks you for your hospitality.We are happy to have served you.Maria RestrepoGuest Relations Manager
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
The property was very clean and well maintained. The staff was very happy to assist us with any needs that we had.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par NH COLLECTION MEDELLIN, Gestion de l’hôtel
Good day, Mrs Patricia.Thank you so much for your comment. We will be very attentive to your next arrival. Thanks for choosing us! Maria RestrepoGuest Relations ManagerNH Collection Med
