Residence Inn by Marriott Memphis Southaven

Hébergement 3.0 étoiles
3-star hotel near Southaven Towne Center

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Residence Inn by Marriott Memphis Southaven

Hall
Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Extérieur
Aire de pique-nique/barbecue
Réception

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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7165 Sleepy Hollow Dr, Southaven, MS, 38671
  • Place, Southaven Towne Center (centre commercial)
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Life Park
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Concorde Career College - Southaven
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Memphis, Tennessee (MEM-AĂ©roport international de Memphis)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Southaven

À proximitĂ© de l'aĂ©roport.À moins de 5 km de hĂŽtel Ă  Southaven, vous trouverez Southaven Towne Center (centre commercial) et Magasins Tanger Outlet Southaven. Landers Center (centre Ă©vĂ©nementiel) et Snowden Grove Baseball sont Ă©galement Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Southaven Towne Center (centre commercial) - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Life Park - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Phillip Leach Rotary Park - 2 min en voiture - 2.5 km
  • Concorde Career College - Southaven - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Graceland - 8 min en voiture - 12.5 km

Transport

  • Gare centrale de Memphis : Ă  21 min en voiture
  • AĂ©roport international de Memphis (MEM) : Ă  26 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘChick-fil-A - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘRaising Cane's - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘCircle K - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘCircle K - ‬18 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Residence Inn by Marriott Memphis Southaven

3-star hotel near Southaven Towne Center
Residence Inn by Marriott Memphis Southaven offers its guests a 24-hour fitness center and a seasonal outdoor pool. WiFi is free in public spaces. There's an onsite 24-hour business center. Free breakfast is available daily. An area shuttle within 5 miles and a roundtrip airport shuttle (available on request) are free. The business-friendly Residence Inn by Marriott Memphis Southaven also features barbecue grills, a garden, and a picnic area. Self parking is free.

This 3-star Southaven hotel is smoke free.

  • 78 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Continental breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Grocery service (free)
  • Convenience store
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
Residence Inn by Marriott Memphis Southaven possÚde 78 climatisées dotées de : cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Les chambres comprennent : un canapé-lit lit double et coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaßnes spécialisées par cùble. Cet hÎtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, four à micro-ondes, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec pomme de douche hydromassante et articles de toilette (gratuits).

Cet hĂŽtel Ă  Southaven offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© une fois par semaine et le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© certains jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert sur demande entre 6 h et 22 h
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 5 mi
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour.
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs

Activités

  • Basketball
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Judas de porte abaissĂ©
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Papier de toilette
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Cuisine
  • Essuie-tout
  • Four Ă  micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coin salon distinct
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et une trousse de premiers soins. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 10 h jusqu’à 22 h.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Residence Inn Marriott Memphis Hotel Southaven
Residence Inn Southaven
Residence Inn Marriott Memphis Southaven Hotel
Residence Inn Marriott Memphis Southaven
Southaven Residence Inn
Residence Inn Memphis Southaven Hotel Southaven
Residence Inn Southaven
By Marriott Memphis Southaven
Residence Inn by Marriott Memphis Southaven Hotel
Residence Inn by Marriott Memphis Southaven Southaven
Residence Inn by Marriott Memphis Southaven Hotel Southaven

Foire aux questions

How close is Residence Inn by Marriott Memphis Southaven to the airport?

Residence Inn by Marriott Memphis Southaven is 13.4 mi (26-min drive) away from the Memphis International Airport (MEM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Residence Inn by Marriott Memphis Southaven?

En date du 3 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Residence Inn by Marriott Memphis Southaven le 21 juin 2026 commencent Ă  181 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Residence Inn by Marriott Memphis Southaven have an airport shuttle?

Residence Inn by Marriott Memphis Southaven offers a free airport shuttle, available from 6:00 AM to 10:00 PM on request.

Does Residence Inn by Marriott Memphis Southaven offer free breakfast?

Residence Inn by Marriott Memphis Southaven offers free continental breakfast every day.

Is there a casino at Residence Inn by Marriott Memphis Southaven?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Residence Inn by Marriott Memphis Southaven?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Residence Inn by Marriott Memphis Southaven?

This hotel offers free self parking.

Does Residence Inn by Marriott Memphis Southaven have a pool?

Residence Inn by Marriott Memphis Southaven features a seasonal outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 10 AM to 10 PM.

Does Residence Inn by Marriott Memphis Southaven have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Residence Inn by Marriott Memphis Southaven to downtown Southaven?

Residence Inn by Marriott Memphis Southaven is 1.9 mi away from Southaven.

Avis pour Residence Inn by Marriott Memphis Southaven

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 130 avis sur 217.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 47 avis sur 217.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 19 avis sur 217.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 14 avis sur 217.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 7 avis sur 217.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shawn

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was great. It was what I expected and more. Staff was great also. The went beyond their job description.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carmen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice place, quiet and clean
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joellen

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Super friendly. Good breakfast. Great facilities
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Judy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a great stay at the residence Inn. We had a lovely suite that was clean and comfortable with a nice little kitchen. Things are clean and well-maintained. We would stay here again.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Allison

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was amazing
 very accommodating to our needs
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Layne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice staff!
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pamela

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Definitely Staying Again

The customer service provided by the front office staff was excellent.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kevin

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Property needs updating, as well as deep cleaning. Carpet's were dirty.
Séjour de 9 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Barbara

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff here was the nicest group I have ever encountered in a hotel. Friendly, helpful and so nice to be around. I will definitely stay at this Residence Inn again.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

William

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice property and very clean. Thanks !!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jacqueline

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Mr.Al and Ms. Ruth were amazing. The entire staff was friendly and welcoming
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

DEONTAE

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was good
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bobby

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Big spacious room. Clean and quiet
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sharon

Points forts : Commodités
The hotel is in a good location near the expressway and several restaurants and shopping areas. The staff is very friendly and helpful. Our room needed about three repairs and there aren't enough cleaning staff.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chase

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything ok
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Johnny

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

DONT STAY HERE

The room was extremely bad. The bed was caked up with dust and hair on the box spring. There was mold on the wall in the bathroom. The cabinets and bathroom door had holes in them. The bed was like sleeping on a rock. I will never stay there ever. Its a shame Marriott even let them carry there name. Its more like something you would see in a low priced room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Justin

Points forts : Propreté
Hotel was clean, but the hallways smelled of cigarette smoke. The carpet in our room was frayed and the edge tacks for the carpet stuck threw in places. Refrigerator door was beat up and dented heavily. Beds were comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ciara

.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Doris

Points forts : Propreté
The room had ripped carpet
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Melvina

Points forts : Service et personnel
The property seems to be in good condition. What I did not like was the old carpet and bathrooms. I was very disappointed with the toilet seat in the bathroom, needs to be changed, I had to use the bathroom in the lobby
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gail

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The Staff was Friendly. Nice Quiet Area. The Breakfast was Excellent. The only Compliant We Have Is The Rooms Need To Be Updated Very Old Carpet and one of The Vanity Drawers Fell Apart We Did Report it to the Front Desk. We Travel Quite often to the Residents inn in Chandler Az as Well That Location needs upgrades as well Their Breakfast was Not as Good as Southaven Tennessee Hopefully I Will See Some Upgrades Soon.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Niesha

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Heat didn’t work and got no compensation
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Yvonne

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Urine room119 - no care for guests: never again!

The staff was not interested in their guests - they did not even great back their guests on their way to breakfast. The room (number 119) smelled of urine, furniture and carpet were torn, there was mold in the bathroom and the sofa was only suitable for 2 persons instead of more. I made a lot of pictures to send to the Marriot management. The room is for disabled people. It is certain someone had a little accident or a few more. At check-out I told staff to deep clean the room for the urine smell to start with. If you book and you are appointed room # 119 do ask to have a look before you accept. This room's price for what it represented was totally unacceptable.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Sharon

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I've stayed at this property for years, but won't stay there again. It's going downhill every year. The staff are very polite, but we had several problems. They don't replace things that are stolen, are stingy with towels, tissue paper, soap, and other things. The two bedroom suite that we had was the worst room I've ever had at a Residence Inn. The refrigerator looked like someone had hit it with a sledgehammer. My daughter found a plastic fork in her bed. When we stayed there a month earlier, we had found several hairs on the bed (that looked like someone had cut a small child's hair). The living room window had curtains, but no sun shade. When I asked for extra towels, I was told to get them at the front desk from a housekeeper in the hallway. I had to buy my own tissue paper because they didn't leave replacement rolls in the bathrooms even though we were there 5 days. The most hazardous problem concerned the sliding door on the bedroom closet. It had one door, but was supposed to have two. It had jagged glass at the bottom and was a safety hazard for people with small children or pets. They gave us a discount, but when we stayed there a month earlier, it wasn't any better. The carpet was dirty and frayed in our room. Also, the strangest thing we noticed was the fact that one of the bins in the refrigerator had been glued shut. We couldn't open it when we were trying to put things in the refrigerator. It's like they're trying to run themselves out of business.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023