Note fondée sur 652 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Montreal
Publié le 12 avr. 2019 sur Expedia
Il n y a pas de cofre sureté dans la chambre et la chambre elle est tres petite
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2019 par Ivonne, Gestion de l’hôtel
Thanks for your comments
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Expedia
Nada
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Julian Palomo, Gestion de l’hôtel
Estimado Davida,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Ibis México Tlalnepantla. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable que la previa.Reciba un cordial saludo.Julian PalomoGerente general
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Julian Palomo, Gestion de l’hôtel
Estimado Raul,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Ibis México Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Julian PalomoGerente general
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
Está bien para el precio, lo que definitivamente es malo es que te cobren por el estacionamiento aún cuando se es huésped, habla muy mal del lugar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Julian Palomo, Gestion de l’hôtel
Estimado Bryan,Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo.Le comparto, el estacionamiento es manejado por un tercero ajeno al hotel, es por eso que hemos hecho una negociacion para que el costo sea preferencial para nuestros huespedes, que como usted nos visitan y requieren de un lugar donde estacionar su vehiculo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.Atentamente,Julian PalomoGerente general
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
Buena experiencia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Julian Palomo, Gestion de l’hôtel
Estimado Moises,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Ibis México Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios positivos de nuestros huespedes.Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Julian PalomoGerente general
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Julian Palomo, Gestion de l’hôtel
Estimado Marco,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Ibis México Tlalnepantla. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable que la previa.Reciba un cordial saludo.Julian PalomoGerente general
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2024 par Julian Palomo, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado HuespedAgradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su puntaje, en Ibis el compromiso con la calidad es absoluto, por lo que le invitamos a comentarnos de manera mas detallada la razon de su puntuacion.Esperamos tenerlo de nueva cuenta en nuestras instalaciones muy pronto.
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Julian Palomo, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado huespedAgradecemos sus comentarios, en este caso el hotel agradeceria el saber la causa de la puntuacion otorgada, y asi mismo actuar en consecuencia.Para Ibis es muy importante brindar experiencias a la altura de sus expectativas.Reciba un cordial saludo y quedamos atentos a cualquier comentario o indicacion.
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
EN SI EL SERVICIO Y LAS INSTALACIONES CUBRIERON MIS NECESIDADES DE ESE MOMENTO
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Julian Palomo, Gestion de l’hôtel
Estimado Francisco,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Es siempre un placer recibir comentarios de nuestros huespedes.Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Julian PalomoGerente general
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Expedia
Buena relación costo-servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Julian Palomo, Gestion de l’hôtel
Estimado Gabriel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Mexico Tlalnepantla. Haremos extensivas sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Julian Palomo Gerente general
