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The Royal Snail

Hébergement 4.5 étoiles
4.5-star luxury hotel near Castle of Namur

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Royal Snail

Piscine extérieure
Terrasse/patio
DĂźner et souper servis sur place, vue sur la piscine
Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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Avenue de la Plante 23, Namur, 5000
  • Place, Grand Casino de Namur
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Citadelle de Namur
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Place d'Armes
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Charleroi (CRL-Charleroi Bruxelles-Sud)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Chambre simple | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre simple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Pool side)

Chambre Standard (Pool side) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Standard (Pool side)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (River side)

Chambre Deluxe (River side) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe (River side)

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 24 mÂČ
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Pool side)

Chambre Deluxe (Pool side) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe (Pool side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (Garden side)

Chambre supérieure (Garden side) | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre supérieure (Garden side)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior

  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 18 mÂČ
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Namur

PrĂšs de l'aĂ©roport.À 15 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Citadelle de Namur et Halle al’Chair. De plus, Terra Nova est Ă  moins de 1 km et Place d'Armes est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Grand Casino de Namur - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Citadelle de Namur - 7 min Ă  pied - 0.7 km
  • MusĂ©e Provincial FĂ©licien Rops - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Place d'Armes - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • UniversitĂ© de Namur - 14 min Ă  pied - 1.2 km

Transport

  • Gare de Jambes : Ă  17 min de marche
  • Charleroi (CRL-Charleroi Bruxelles-Sud) : Ă  37 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCircus Casino Resort - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘLe Panorama - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘLa Carte Du Roi - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘSchtouff - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLe ChĂąteau de Namur - ‬14 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Royal Snail

4.5-star luxury hotel near Castle of Namur
The Royal Snail offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A fitness center, spa services, and a library are also featured at the luxury The Royal Snail. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Parking is available for a fee.

This 4.5-star Namur hotel is smoke free.

  • 30 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 4 buildings
  • Meeting rooms
  • Built in 2013
  • Deli
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
The Royal Snail propose 30 chambres dotĂ©es de : un minibar et coffre-fort. L'ameublement et le dĂ©cor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur ACL de 40 po avec chaĂźnes par satellite. La salle de bain comprend : douche cascade, pantoufles, articles de toilette griffĂ©s et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits du lundi au vendredi et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna et spa. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : hydrothĂ©rapie. Le spa est ouvert tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Privilege, Chambre, 1 trĂšs grand lit, terrasse, vue sur le fleuve | Terrasse/patio
Mercure Namur Hotel
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 249 avis
Le prix est de 125 $ CA
137 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 nov. au 17 nov.
Mercure Namur Hotel

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (15 EUR par nuit)

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental offert de 7 h à 10 h en semaine et de 8 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 20 EUR par personne
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • BibliothĂšque
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Location de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 40 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier distinct
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 EUR

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 30.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 15.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 100.00 EUR par sĂ©jour
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 1.25 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : environ 20 EUR par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 95 EUR par vĂ©hicule (aller simple)
  • Service de voiturier : 15 EUR par nuit
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 EUR
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 15.0 EUR par nuit
  • Lit d’appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’annulation des rĂ©servations de groupe (plus de huit chambres dans le mĂȘme Ă©tablissement rĂ©servĂ©es pour les mĂȘmes dates) peut ĂȘtre assujettie Ă  une politique particuliĂšre, et des frais peuvent ĂȘtre exigĂ©s. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Classement national

Cet hÎtel a obtenu la classification « 4 star Superior ».

Hébergement également appelé

Royal Snail
Royal Snail Hotel
Royal Snail Hotel Namur
Royal Snail Namur
Snail Hotel
The Royal Snail Hotel
The Royal Snail Hotel
The Royal Snail Namur
The Royal Snail Hotel Namur

Avis

Avis pour The Royal Snail

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 215 avis sur 447.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 165 avis sur 447.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 46 avis sur 447.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 15 avis sur 447.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 6 avis sur 447.

Avis

6/10 – Acceptable

stéphane

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs moyen au niveau du service pour un 5 Ă©toiles

En relais de spa en Belgique
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Renato

Excellent
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

julien

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Saber

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Aziz

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

pascal

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Un sejour parfait

DeuxiÚme séjours dans cet hotel magnifique. Les chambres sont tres confortables et nous sommes tres bien places par rapport a la citadelle. Nous y retournerons volontiers
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Guillaume

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Tres bien

Calme et stylé.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

JĂ©rĂŽme

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

JĂ©rĂŽme

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

JĂ©rĂŽme

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

JĂ©rĂŽme

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

david

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Xavier

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
HÎtel de qualité trÚs bien situé au pied de la citadelle et proche du casino. E n retrait du centre ville à 10' à pied, idéal pour visiter cette jolie ville de Namur Literie de qualité Bon petit déjeuner (pas eu le loisir de manger au restaurant) Seule fausse note: gestion du parking privé à revoir
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 – Terrible

Mohamed

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Chambre ridiculement petite, une honte de loger des clients dans cette cage à poule. L'hotel gagnerait à supprimer ce type de chambre qui ne reflÚte pas l'ensemble générales de ce trÚs belle hÎtel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Tres classe je recommande

Je descends régulierement dans cet hotel qui est tres classe
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Gerald

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Sophie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – MĂ©diocre

Emmanuelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La piscine, la terrasse et le restau bistronomique
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – MĂ©diocre

Eric

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Je n'ai rien à dire par rapport à l'accueil des réceptionnistes, ça été trÚs bien. Par contre au niveau de la propreté de la chambre c'est à revoir. J'ai signalé aux réceptionnistes mon mécontentement pour les raisons suivantes : qu'il y avait un cendrier avec pleins de mégots ( je suis non fumeur) qu'au niveau du miroir, il y avait une épaisseur de poussiÚre, que le fond du WC n'est pas trÚs propre ( du vinaigre/ javel pourrait le rendre plus propre et brillant) et qu'il y avait des traces au niveau de la vitre qui sépare la chambre et la salle de bain. Au niveau de l'espace et confort de la chambre c'est parfait. Pour une premiÚre, je suis déçu de cet établissement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 – Terrible

Jose

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
FenĂȘtres qui se ferment pas. 2 nuits bruits d'anniversaire jusqu'Ă  1h00 du matin. 2 nuits sans dormir. A fuir pour des nuits paisibles
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

SĂ©jour parfait

Séjour parfait, hÎtel bien insonorisé, super petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en mai 2024