Note fondée sur 408 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Dararith SANG, Gestion de l’hôtel
Dear Pier Paolo,Thank you for coming and giving us a review.We are sorry if your expérience didn't meet your expectation.Best regards,
par un voyageur
Très bel hôtel
Publié le 6 févr. 2024 sur HotelsTrès bel hôtel, et excellent service. Petit-déjeuner copieux et délicieux.
Attention pour les sensibles, l'hôtel est en plein centre-ville et donc bruyant la nuit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Dararith SANG, Gestion de l’hôtel
Bonjour Justine,Merci d'avoir choisi notre hotel et d'avoir pris le temps de nous laisser un message. C'est un plaisir de savoir que vous avez appréciez notre hotel et le petit déjeuner. A tres bientôtDararith SANGAdjoint Directeur
par un voyageur
Publié le 19 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2024 par Dararith SANG, Gestion de l’hôtel
Bonjour Cyril,Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravie de lire votre satisfaction.Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2024 sur Expedia
Nous avons eu une chambre qui ne correspondait pas à notre réservation. Les chambres sont petites pour un tarif très élevé. N est pas à la hauteur du nom
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2024 par Dararith SANG, Gestion de l’hôtel
Chère Florence,Je vous remercie pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Nous vous prions de nous excuser pour le malentendu.En espérant vous accueillir à nouveau et rendre votre séjour meilleur que le précédent.
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par Dararith SANG, Gestion de l’hôtel
Dear Marc Edouard,Thank you for your stay at Mercure Centre Place Stanislas.We are so delighted to see that you have a great experience with us.Best regards,
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2023 sur Hotels
Très bon hôtel, très bien situé, personnel serviable et agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par Dararith SANG, Gestion de l’hôtel
Un grand merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et merci pour votre avis si positif sur notre personnel.En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement.Assistant General Manager
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2023 sur Hotels
le seul reproche est la distance entre le parking et l'hôtel, surtout sous la pluie !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par Dararith SANG, Gestion de l’hôtel
Bonjour Mr Jacky,Ce fut un plaisir de vous accueillir. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.A très bientôt parmi nous.Cordialement,Dararith SANGAssistant General Manager
par un voyageur
Publié le 22 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par Dararith SANG, Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre séjour et pour votre avis.En espérant vous accueillir à nouveau et rendre votre séjour plus agréable que le précèdent.Adjoint Directeur
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
Très très moyen pour un hôtel 4 étoiles. Chambres vraiment minuscules, plafond avec peinture toute craquelée et même des plaques qui tombent/ parties.
déception au RDV
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
Très bien situé, chambre agréable, petit déjeuner copieux et varié.
Insonorisation à revoir.
