Note fondée sur 301 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2023 par Licia - Front Office, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs Monique, thanks for your stay and your opinion! Licia - Front Office, Santa Chiara Boutique Hotel
par un voyageur
Hôtel centre historique
Publié le 14 mars 2022 sur HotelsHôtel 4* bien situé dans le centre historique, conciergerie 24/24 assez rare à Naples. Surclassement offert comme annoncé sur le site. Personnel disponible et très agréable.
par un voyageur
Hôtel Palazzio centre historique
Publié le 13 mars 2022 sur Hotelspremière nuit en chambre standard réservee.Sur le site il était annoncé quele upgrade etait possible mais non réalisé pour la première nuit ;toutefois chambre pas très grande mais moderne propre et agréable propreté irréprochable
hôtel palazzo très bien placé plein centre historique et en même temps très calme à l'écart de l'agitation tout se fait à pied
Réception 24/24 rare à Naples
par un voyageur
Just ok
Publié le 29 juill. 2020 sur HotelsToo expensive for what you get.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2020 par Giuseppe, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Claudio,
Thanks for sending us your feedback. We were hoping to welcome you in offering free upgrades to the Comfort Suite 202 as Expedia VIP customers, but obviously we were unable to transfer our value: 24 hour consierge service, minibar, air conditioning, water complementary, design furnishings (the romantic red armchair in the suite is a seat in the stalls of the original San Carlo Theater), oversize room, skytv, wifi, free room service. The chamber has also been sanitized with specific products and ozonated to eliminate making it aseptic and sterilized. I hope you have at least enjoyed the à la carte breakfast served, among the few hotels that can offer this service, guaranteeing freshness, safety and also comfort for our customers, we are sorry not to present our buffet, but we adapt to the times without failing to service, quality and professionalism. We look forward to seeing you again to offer you the best rate for your next stay. Sincerely
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2020 sur Hotels
Emplacement Magnifique en pleine vieille ville historique
Accueil parfait
Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2020 par Licia - Front Office, Gestion de l’hôtel
Chère Madame,
merci pour l'avis positif, nous sommes ravis et fiers!
À bientôt,
Licia - Santa Chiara Boutique Hotel
par un voyageur
superbe !
Publié le 1 févr. 2020 sur Hotels3 jours pour découvrir la ville!
Cet hôtel est idéalement situé au cœur du quartier historique et à deux pas des plus beaux monuments ! Dès que le grand portail se ferme , c’est un havre de paix !Accueil exceptionnel, gentillesse de tout de personnel toujours disponible pour nous renseigner sur les bons plans !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2020 par Licia - Front Office, Gestion de l’hôtel
Chère Madame,
merci d'avoir exprimé votre opinion!
Nous sommes heureux de donner le maximum à nos clients et de toujours faire preuve d'un excellent niveau d'hospitalité.
À bientôt,
Licia - Santa Chiara Boutique Hotel
par un voyageur
Ok
Publié le 11 déc. 2019 sur HotelsHôtel sympa
Chambre avec une décoration assez froide
Personnel très sympathique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2019 par Licia - Front Office, Gestion de l’hôtel
Merci!
par un voyageur
A place to know
Publié le 18 août 2019 sur HotelsSuper service, spécial thanks To Elena and Licia ! A great place to be in Napoli historical center.
Also an old house, palazzo typical and a unique view on the city from the roof top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2019 par Licia - Santa Chiara Boutique Hotel, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Stephane,
thank you very much for your review!
We are glad to have met you
Kind Regards,
The Staff - Front Office
par un voyageur
Publié le 10 août 2019 sur Expedia
Superbe petit hôtel de 10 chambres réparties sur 2 étages ,au calme absolu dans un quartier trés animé et en
plein centre historique.
Accueil trés aimable et francophone.
Chambre impeccable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2019 par Licia, Gestion de l’hôtel
Merci, nous sommes très heureux de votre commentaire, espérons que vous reviendrez à tout moment ici, dans notre hôtel.
Meilleures salutations,
Licia - Personnel de réception, Santa Chiara Boutique Hotel
par un voyageur
Publié le 25 juin 2019 sur Expedia
Hotel tres bien placé, en plein coeur du quartier histotiqie
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2019 par Licia - Front Office, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre opinion!
Santa Chiara Boutique Hotel
