Note fondée sur 439 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Grand complexe
Publié le 30 mars 2023 sur HotelsHôtel vieillissant, beaucoup de chambres, complexe familial qui peut être bondé en période de vacances. Propre, buffet repas très bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2023 par Kinugawa Onsen Hotel, Gestion de l’hôtel
Thank you for your staying with Kinugawa Onsen Hotel.We will strive to satisfy our customers in the future.We look forward to your next visit and appreciate your comments at this time.
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2019 sur Expedia
par Louis-Francois de Tokyo
Une bonne etape sur la route de Nikko en voiture
Publié le 15 févr. 2016 sur HotelsHotel typiquement japonais et Onsen. On dort sur les tatamis et on s'habille en robe de chambre pour aller diner et descendre au Onsen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2016 par yoshinari, Gestion de l’hôtel
Thank you for your staying with Kinugawa Onsen Hotel.
We glad that you can experience Japanese culture in our hotel.
We are looking forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Hotels
We stayed one night. We had good experiences.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2024 par Kinugawa Onsen Hotel, Gestion de l’hôtel
Thank you for your staying with Kinugawa Onsen Hotel.We are pleased to hear that you spent a pleasant time with us.We will strive to satisfy our customers in the future.We look forward to your next visit and thank you for your writing comments.
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
食事が美味しい。温泉最高。スタッフのサービスも親切でした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2024 par 鬼怒川温泉ホテル, Gestion de l’hôtel
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ブッフェスタイルのお食事やお肌に優しい泉質の温泉をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。何度お越しいただいてもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。
par un voyageur
值得推薦
Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels飯店裡面的服務很好
自助餐很好吃
走廊地毯不太ok
房間裡面的環境還不錯
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2024 par Kinugawa Onsen Hotel, Gestion de l’hôtel
非常感謝您選擇入住我們飯店。我們致力於為您提供親切周到的入住體驗和美味料理。真誠期待您的再次光臨。
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 janv. 2024 sur Expedia
バイキングの料理が豊富でしかも全て美味しかったです。
温泉が綺麗で露天風呂も心地よかったです。
部屋がなかなか適温にならなかったのだけ改善を希望します。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par 鬼怒川温泉ホテル, Gestion de l’hôtel
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ブッフェでのお食事やお肌に優しい泉質の温泉をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ご指摘の点を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供出来るよう、改善を目指して取り組んでまいります。またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 24 janv. 2024 sur Expedia
エアコンの吹き出しが、汚れていました。それ以外は、スタッフの対応含めて、満足しました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par 鬼怒川温泉ホテル, Gestion de l’hôtel
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。エアコンの清掃状況について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。定期的なエアコンクリーニングを行い、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境を整えてまいりますので、また機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
