Note fondée sur 13 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
Tolles Hotel, super Wellnessbereich und sehr sauber. Das Personal war äusserst freundlich!
par un voyageur
Publié le 10 août 2023 sur Expedia
Leider wurden wir beim einchecken schon sehr enttäuscht, denn die Dame an der Rezeption kam uns sehr überheblich entgegen und hat unsere Kinder maßlos enttäuscht. In der Beschreibung standen sämtliche gebührenpflichtige Anwendungen. Beim innenpool jedoch, stand nichts von Gebühren, also gingen wir davon aus, dass dieser im Preis inkludiert ist. Die Dame sagte uns jedoch (wir kamen 20:40 Uhr an und wollten lediglich noch 30 Minuten maximal ins Schwimmbad um die Kinder nach einer sehr langen Fahrt zu motivieren) dass wir pro erwachsenen 15€ pro Tag und 10€ pro Kind zahlen müssten. Da es so spät war, kam sie uns mit „dann würde ich sagen für 30 minuten, machen wir 20€“ ähm - nein. Auf gar keinen Fall. Wir lehnten ab, bekamen unseren Schlüssel fürs Gästehaus und begaben uns direkt dorthin. Gebucht war ein premiumzimmer. Was uns niemand sagte, dass in der Dusche Stockflecken waren (dieses Badezimmer taucht auch in keiner Galerie auf) im Wohnzimmer hingen mehrere Spinnweben hinunter und an sich (es war das erste Zimmer wenn man rein kam) war es unfassbar hellhörig. Das Frühstück heute morgen, der nette Herr der heute die Rezeption besetzte und das Personal im Frühstücksraum waren sehr nett und konnten den schlechten Eindruck vom einchecken etwas besänftigen. Alles in allem sind wir dennoch sehr enttäuscht. Das Zimmer ist absolut untauglich für kleine Kinder (über dem Bett eine abstelleiste aus Holz, die erste Beule war sicher. Außerdem alles verwinkelt und kantig.
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2023 sur Expedia
Alles sehr modern und sauber.
par un voyageur
Publié le 22 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2023 par Ihr Team vom Konsum Gästehaus Quisisana, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für ihre tolle Bewertung.
par un voyageur
Publié le 12 mars 2023 sur Expedia
Negativ war der Energiekostenaufschlag. Der vorher nicht kommuniziert wirde
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2023 par Konsum Gästehaus Quisisana, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir werden intern das Thema besprechen um uns zukünftig zu verbessern.Herzliche Grüße
par un voyageur
Publié le 10 févr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2023 par Konsum Gästehaus Quisisana, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre Bewertung!Herzliche Grüße
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Top - sehr gerne wieder
Publié le 19 déc. 2022 sur HotelsTolles Gästehaus, zentral gelegen. Abendessen und Frühstück absolut top. Sehr gerne wieder
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 janv. 2023 par Konsum Gästehaus Quisisana, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
par un voyageur
Publié le 21 nov. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 nov. 2022 sur Expedia
Sehr freundliches Personal . Frühstück sehr gut. Zimmer sehr schön u. sauber
Sehr gute Lage.
