Note fondée sur 899 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Pratique pour faire le parc Universal
Publié le 22 févr. 2024 sur HotelsChambre super bruyante, autoroute à proximité avec un trafic incessant de jour comme de nuit
Check in minimaliste
Check out super agréable, comme quoi tout dépend du personnel
Pratique pour aller à Universal Studio, une bonne 1/2 heure de marche mais simple à trouver
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par Hugo Guerrero | General Manager, Gestion de l’hôtel
Je suis désolé d'apprendre que vous avez trouvé la chambre bruyante à cause de la circulation routière à proximité. Nous prendrons certainement en compte vos commentaires pour améliorer l'expérience de nos clients. Je suis heureux d'apprendre que votre expérience de départ a été agréable, soulignant l'importance du rôle de notre personnel. C'est génial que l'emplacement soit pratique pour votre visite à Universal Studios, malgré les désagréments sonores. Si nous pouvons faire autre chose pour améliorer votre séjour la prochaine fois, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2023 sur Expedia
Hôtel moins moderne que plusieurs autres se trouvant aux environs. Toutefois, il sait se démarquer par son service, la grandeur de ses chambres, la propreté des lieux et le stationnement gratuit. Nous n'avons absolument pas regretté notre choix!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2023 par Management , Gestion de l’hôtel
Valued Guest,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Suites Near Universal Orlando Resort.We sincerely appreciate and value your feedback. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback.Please visit us again soon!Sincerely,
par un voyageur
Publié le 17 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2023 par Management , Gestion de l’hôtel
Thank you, Come see us again soon!
par un voyageur
Publié le 4 août 2023 sur Expedia
Pas très propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Management , Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest ,On behalf of our entire staff please accept our most sincere apologies . We do hope you would consider staying with us again in the future .
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2023 sur Expedia
👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2023 par Hugo Guerrero | General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to rate your visit to Comfort Suites Near Universal Studios. Your opinion is important to us, and we look forward to serving you better in your next visit.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2023 sur Expedia
Séjour en famille, endroit tranquille pour ce reposer après une longue journée au parc thématique. Transport disponible pour universal studio/CityWalk
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Management , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your amazing review . We look forward to have you stay with us again !
par un voyageur
Publié le 4 mai 2023 sur Expedia
Chambres des années 1990 non rénovées, vieillottes, mais propres.
Personnel sympathique, mais le service n'est pas top. Quand nous sommes arrivés, nous avions pas assez de draps, on nous les a fournis mais avons du nous même faire le lit..... inadmissible dans un hôtel..
Sommes restés 2 jours, pas les lits faits le lendemain du premier jour comme cela aurait dû l'être.
Conclusion, assez cher pour le service rendu. Je ne recommande pas, bien que le personnel soit serviable et sympathique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2023 par Rosa, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous excusons pour votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons que vous donnerez à l'avenir l'occasion d'améliorer votre expérience dans notre établissement.
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2022 sur Hotels
Un très bon hôtel à proximité d’Universal ✌️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2022 par Management , Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotelYour feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon!
par un voyageur
Need an upgrade
Publié le 16 août 2021 sur HotelsHotel de chaine sans grande surprises petit déjeuner mediocre et aucune precaution sanitaire respecté pas de nettoyage des tables entre chaque client distibuteur de gel hydro toujours vide
