Note fondée sur 4 396 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
Ideal pour aller aux parcs universal navettes frequentes et proches de l'entrée du parc. Hôtel immense c'est un peu l'usine mais calme dans l'ensemble. Chambres familiales correctes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par ESD Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!
par un voyageur
Publié le 12 janv. 2024 sur Hotels
Hotel vraiment très propre. Navette très frequente pour le parc Universal. L'early acess est un atout ++.
Dommage que l'hotel de propose pas de petit dejeuner. Il a y cependant un Starbucks a l'accueil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2024 par ESD Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your TEN out of TEN review!
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2023 sur Expedia
Près de universal studio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 janv. 2024 par ESD Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!
par un voyageur
Publié le 6 déc. 2023 sur Expedia
Propreté de l’hôtel. Excellent rapport / qualité prix. Chambre spacieuse. Navettes aux parcs à thèmes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2023 par ESD Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your FIVE out of FIVE review!
par un voyageur
Publié le 17 nov. 2023 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2023 par ESD Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your FIVE out of FIVE review!
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2023 sur Expedia
Le seul point négatif est que ce n’est pas très bien insonorisé. Quand même assez bruyant dans les chambres et les corridors. Sinon, cafétéria offre une variété de plats autant déjeuner, dîner et souper. La piscine est parfaite pour la famille. Près des parcs universal et possibilité de se rendre dans les parcs disney avec un lyft/taxi facilement. Nous avons apprécié notre séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2023 par ESD Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2023 par ESD Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your TEN out of TEN review!
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2023 sur Expedia
excellent experience overall (great room service, good enough food options, amazing pool, friendly staff etc)
our only complaint: the carpet when we passed in the corridor to get to our room smelled pretty bad … like someone threw up there or something
honestly I wonder why hotels still bother putting carpets nowadays because they are so hard to maintain clean … might be better to have some other kind of flooring
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2023 par ESD Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your FIVE out of FIVE review! We apologize for the inconveniences experienced.
par un voyageur
Publié le 20 mai 2023 sur Expedia
Très bien dans l’ensemble. On peut améliorer la propreté; tache sur le mur le la salle de bain et couverture tachée sur le lit. Apporter des bouchons, car certain rentrent tard ou se lèvent tôt et c’est peu insonorisé,donc ça peut être bruyant. Sinon, on a apprécié le déjeuner, le café starbuck au lobby, la piscine et la navette gratuite qui amène à Universal et aux restos de l’entrée de Universal. Pour Disney c’est environ 15 minutes en Hubert.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par ESD Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences experienced.
par un voyageur
Publié le 18 mai 2023 sur Expedia
1 réservation pour 2 chambres faite le 5 mars pour un séjour à parti du 8 mai et les 2 chambres ne sont pas dans le même bâtiment alors que l'hôtel compte facilement 200 à 300 chambres, ça commence bien...
Dès qu'on entre dans le hall, ça sent l'usine à touristes. L'homme qui assure notre check-in assène du "my love" à chaque phrase, c'est assez pénible !
Les chambres sont spacieuses et propres mais mal insonorisées.
Seuls avantages : la navette gratuite pour se rendre dans les parcs Universal et la possibilité d'entrer 1 heure plus tôt à Adventure Island (car cela ne fonctionne plus pour l'autre parc).
Nous avions séjourné au Cabana Bay Beach Resort lors de nos deux précédents séjours. Plus cher certes mais bien mieux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par ESD Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We apologize for the inconveniences experienced.
