Note fondée sur 917 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2019 par Guest Experience Specialist, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for choosing JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & Spa, and for the kind rating. We pledge to provide the finest service and accommodations, and we are pleased you enjoyed your time with us. We hope you will choose us every time your travels bring you to the area.
Best Regards,
Kimberly Geng,
Guest Experience Specialist
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de toulouse
Très contente
Publié le 6 oct. 2014 sur Expedia
Pour : Tout
Contre : Propreté dans Sdb, pas totalement clean ( douche).
Super hôtel, magnifique environnement, tous les services sont présent. Top restaurants. Salle de séminaires grandioses et super, un sans faute!
Recommandé
pour Famillespar un voyageur
Publié le 9 janv. 2014 sur Expedia
Le service est vraiment exceptionnel!!! La nourriture est excellente!! Pour ce qui est de la chambre c'est standard. La salle de bain est très bien par contre. Les heures d'ouverture des piscines de 8h le matin à 22 h, super!! Site très propre. Site familiale!!
par Family Poupoulle de France
Très bon hôtel pour se reposer
Publié le 11 août 2013 sur HotelsLes enfants ont adoré les piscines. Très bon hôtel pour la farniente et se mettre à l'heure américaine après un long vol depuis Paris...
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024 sur Expedia
Great new water slides!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2024 par Guest Experience Specialist, Gestion de l’hôtel
Dear Julie, Thank you for being our guest and for the great rating. We are delighted that our excellent amenities and surroundings exceeded your expectations. We hope that your enriching experience will bring you back to enjoy more of what we have to offer. Thank you again for choosing the JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & Spa.Best Regards,Theresa Campici,Guest Experience Specialist
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2024 sur Hotels
Found getting around the hotel was a challenge.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Guest Experience Specialist, Gestion de l’hôtel
Dear Kathy, Thank you for staying with us. We were happy to read that you enjoyed your overall stay, but we regret that you did not like our location. Our front desk staff has information about local attractions, restaurants, and shopping that they can provide to our guests. We hope to have the opportunity to assist you on your next visit and help make your stay enjoyable.Best Regards,Theresa CampiciGuest Experience Specialist
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Guest Experience Specialist, Gestion de l’hôtel
Dear Trino, It was our pleasure serving you at JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & Spa. It is always wonderful to hear from our guests, and we are delighted you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon. Best Regards,Theresa CampiciGuest Experience Specialist
par un voyageur
Publié le 31 janv. 2024 sur Expedia
Beautiful property with great on-site dining.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2024 par Guest Experience Specialist, Gestion de l’hôtel
Dear Derek, Thank you for choosing to visit JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & Spa and for taking the time to post a review. We enjoy hearing when our guests leave richer than when they arrived and also with replenished spirits. We are especially happy you loved our elegant property and delicious dining options. We look forward to having the opportunity to accommodate you again soon.Best Regards,Theresa CampiciGuest Experience Specialist
par un voyageur
Publié le 24 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2024 par Guest Experience Specialist, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for letting us know your visit to JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & Spa was perfect in every way. We appreciate you being our guest and look forward to welcoming you again soon.Best Regards,Theresa CampiciGuest Experience Specialist
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2024 sur Expedia
Truly an great property with so much to do on property and neat restaurants and bars less than a mile away.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2024 par Guest Experience Specialist, Gestion de l’hôtel
Dear Brent, Thank you for sharing about your stay at JW Marriott Phoenix Desert Ridge Resort & Spa. We appreciate the flattering remarks and are glad you enjoyed our elegant property and wonderful location. We look forward to seeing you again on your next visit to our beautiful city.Best Regards,Theresa CampiciGuest Experience Specialist
