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Hotel Morgana by Iter Sensibus

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles près de Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Morgana by Iter Sensibus

Extérieur
Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, chaises longues
Terrasse/patio
Réception
Terrasse/patio

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

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10th Ave & 38th St, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪55 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, pas de fenêtre

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Standard, pas de fenêtre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, balcon, vue sur la ville

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Chambre supérieure, balcon, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, baignoire, vue sur la cour intérieure

Chambre Prestige, baignoire, vue sur la cour intérieure | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Prestige, baignoire, vue sur la cour intérieure

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, côté cour intérieure

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Chambre Junior, côté cour intérieure

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
6.0 sur 10, 1 avis
Le prix est de 568 $ CA
777 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 juill. au 22 juill.
Alila Mayakoba

À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au centre-ville.Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Playa del Carmen. Super Chedraui Selecto Avenida 10 et Stade Mario Villanueva Madrid se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 5 min à pied - 0.5 km
  • Mamitas Beach Club - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 8 min à pied - 0.7 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 10 min à pied - 0.9 km
  • Place centrale - 18 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mariskinky - ‬2 min à pied
  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬3 min à pied
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬3 min à pied
  • ‪De Local - ‬2 min à pied
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Morgana by Iter Sensibus

Hôtel 3 étoiles près de Rue commerçante Quinta Avenida
There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. A business center and a meeting room are available. Event space at this hotel measures 431 square feet (40 square meters) and includes a conference center. An outdoor pool, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Hotel Morgana by Iter Sensibus.

This 3-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 20 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 431 sq ft of conference space
  • 40 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Outdoor picnic space
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Hotel Morgana by Iter Sensibus possède 20 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Terrasse sur le toit
Sofía by Bunik
Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 2 058 avis
Le prix est de 50 $ CA
65 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 juin au 1 juill.
Sofía by Bunik

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Planchers chauffants
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 3.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 3 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 USD par séjour et par animal de compagnie
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 3.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et un détecteur de fumée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Morgana Playa del Carmen
Morgana Playa del Carmen
Hotel Morgana
Morgana Hotel Boutique
Morgana By Iter Sensibus
Hotel Morgana by Iter Sensibus Hotel
Hotel Morgana by Iter Sensibus Playa del Carmen
Hotel Morgana by Iter Sensibus Hotel Playa del Carmen

Foire aux questions

How close is Hotel Morgana by Iter Sensibus to the airport?

Hotel Morgana by Iter Sensibus is 22 mi (272-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Morgana by Iter Sensibus have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Morgana by Iter Sensibus.

How close is Hotel Morgana by Iter Sensibus to the beach?

This hotel is a short 7-minute walk from Playa del Carmen Main Beach and 6-minute walk from Mamitas Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Morgana by Iter Sensibus offer free breakfast?

Hotel Morgana by Iter Sensibus does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hotel Morgana by Iter Sensibus?

No, there is no casino at this hotel, but Riviera Gran Casino (20-min walk) is nearby.

What time is check-in at Hotel Morgana by Iter Sensibus?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hotel Morgana by Iter Sensibus?

Free parking is not available at this hotel.

Does Hotel Morgana by Iter Sensibus have a pool?

Hotel Morgana by Iter Sensibus features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 8:00 PM.

Does Hotel Morgana by Iter Sensibus have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Morgana by Iter Sensibus have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel Morgana by Iter Sensibus to downtown Playa del Carmen?

Hotel Morgana by Iter Sensibus is 0.7 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Hotel Morgana by Iter Sensibus

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 44 avis sur 76.
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 76.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 76.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 76.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 76.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Ashton

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Modern, clean and eco friendly. We weren’t prepared for a television with no channels. Parking is a problem, apparently they have an arrangement but it was not clearly explained. Our view was the side of a building 15 feet away. Well located, walk to public beach.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

VICKY

Points forts : Service et personnel, commodités
J'ai beaucoup apprécié le café du matin ainsi que les viennoiseries qui sont incluses. Les moins bons côtés: 1) les recouvrements de planchers devrait être changé car ils sont vieux, brisés et taché. 2) La douche pluie qui selon moi n'est pas très pratique car il n'y a aucune pression d'eau.
Séjour de 14 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elodie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle établissement avec des chambres décorées avec goût. Très proche de la Quinta Avenida et de la plage. Le personnel est très à l’écoute et sympathique. Seul petit bémol : des équipements notifiés sur le site qui n’y sont pas comme le sèche-cheveux. Une salle à l’étage pour prendre un café surplombant la piscine, très agréable. L’établissement ne propose pas de petit déjeuner mais chaque matin est offert un « coffea break » avec café, thé et viennoiseries.
Séjour de 8 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Arturo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
En general fue una buena experiencia, el lugar es seguro, limpio y tiene lo necesario para una estancia comfortable
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Selene

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Falta de limpieza, no pude dormir

Les falta demasiada organización, al llegar al hotel me cobraron otra cuota de "Limpieza" deberían especificar que tienes que pagar más de lo que pagaste ya por esa "cuota", me hospede 9 dias y 8 noches de los cuales sólo un día me cambiaron toallas tenía que ir a recepción por ellas, además las cosas como shampoo, jabón, etc de baño jamás me las volvieron a rellenar más que el día qué llegué fué la única vez que me dieron kit... durante los últimos 3 días de mi estancia salieron con que iban a remodelar el hotel, jamás me dijeron de eso ni cuando reservé, ni cuando llegué hasta el mero día que me despertó el ruido y por 3 días estuve despertando muy temprano por que estaban con maquinaría taladros etc... y ése mismo día me salen con qué si ya me habían comentado... lo único bueno era el jacuzzi entre comillas deben de especificar que el patio se ve hacía arriba también y que no es un jacuzzi privado... el ruido del cuarto de al lado se escuchaba todo... el personal si era atento pero de nada sirve si hay muchos detalles, no lo recomiendo para nada...
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

HECTOR

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente experiencia en este hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Erika

Points faibles : Commodités
I booked this hotel based off the reviews and it was misleading. The hotel isn't bad but it's definitely not nice. There's a rustic vibe and I didn't like it. The hallways smelled like dirty mop water the whole time, You'll only get 2 towels, I paid for a resort fee and sanitation fee and my room wasn't cleaned once in the 3 days I stayed there. It's in a good location so if you're going to Mexico for 1-3 days it's "ok" but I wouldn't recommend longer.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel y concepto, las habitaciones son muy comodas, de gran tamaño y muy cordiales. La piscina es un tanto pequeña y no tan comoda pero da para relajarse un rato. Quizas no tanto un hotel para viaje con niños menores ya que no tiene amenidades con ese enfoque, pero el servicio y las instalaciones son excelentes
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hector

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful Property with excellent Service, In a Very nice area with the best food options
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dr Kimbra

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Perfect place for me and so many things to do within walking distance! I loved it!
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Imee

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like the amenities and the hotel design.. but construction noise is annoying and the flickering lights that pierce through my balcony windows of my room.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tina

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great boutique hotel

Stayed 4 nites, I had the Maria Felix room with balcony. Room was spacious, charming and cozy. Quiet yet only a block from 5th and short walk to the beach. Friendly and professional staff, Caessa was amazing!!!! He helped fix a few minor issues with the tv volume and shower.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

yasmine

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Unfortunately, there is no service whatsoever, clearly no communication between the staff. The phone, the tv and the fridge didn't work in our room. I made the request Three times with three different employees. NO ONE fixed anything. No one came to help. I Was told The fridge is not supposed to keep things cold. For the phone and tv, I was told there is no technician today will ask tomorrow. No, follow up nothing was fixed. Every time I needed something, I had to go downstairs. This is not a hotel. It's like a condo with no services. It wasn’t very clean. You could see the dirt on the floor beside the bed. Overall, this staff is friendly but not helpful, do yourself a favour a book at the serenity boutique hotel right next to it, we moved there, and that’s a beautiful, clean hotel with services!!!!
Séjour de 4 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lleyana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a fine place to stay. I would be fine if I had to stay there again. I would be fine if I never did. Pros: great fast wifi! No issues with conference call meetings or streaming Netflix. Hot shower. Hotel has a generator in care of power outage. No breakfast but fresh croissants from the bakery across the street every morning. Cons: the toilet had a smell, though I think it may be a common smell near the beaches here. Tv has no cable/channels so useless. Other stuff in general- Pool is small but also common here. Felt safe. A couple blocks from several cute restaurants
Séjour de 8 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Juan Pablo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente la atención y la decoración. Además de ser bastante céntrico. Podrían mejorar el mantenimiento; Uno de los baños olía a desagüe y el otro tenia tapada la cañería de evacuación de agua en ducha (se inundaba).
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Expedia Relocation

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente hotel

Excelente hotel, limpio y cómodo y muy céntrico
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marta

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location! Clean! Awesome staff! Maroo,Cesar,Roberto, all of them! Staff are focus in Customer support! Congratulations!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Adrienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very affordable hotel in a great location

We were visiting Hotel Morgana over the New Years Eve holiday and it was an incredibly expensive time to be in the Mayan Riviera. This hotel was just a 5 minute walk to the beach (down my favorite street in Playa) and I felt safe walking in it's neighborhood (as a young woman). The room was very nice and clean. The only thing that happened that I would say is unacceptable is that one afternoon I went to brush my teeth and the water was trickling. When I called down to the front desk, they said that they ran out of water and it would be working again in a few hours. It was fine- we went to the beach and it was working again when we came back. But this should not happen in a hotel- they should be planning ahead. Otherwise, we had a great stay and the location was awesome.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Neha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Boutique stay just outside centro

The hotel is newly renovated with all the amenities you could want. The rooftop bar and pool are a beautiful place to relax and catch the sunrise. The location is a 15 minute walk into Centro via 5th Avenue but the beach is very close by!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel

Stinky Sewer Gas Smell Through the Whole Room

Had initially 4 days reserved but due to the sketchy neighborhood decided to pay cash for 2 to see if we liked the place. The main problem is the sewer smell in the room. It’s horrendous! When told them about the smell I invited the manager to please come to the room and smell for himself. He wouldn’t and CHARGED ME FOR THE DAY I DIDNT STAY!! He then attempted to charge even 1 more additional day until I had to call hotel.com customer support. This place should be taken off the hotels.com site.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good but not Fabulous.

We were a bit disappointed that the television was not connected to cable or even to an antenna, so we had to stream movies from our phone and cast them to the television. Having said that, the wi-fi signal was strong and generally reliable for streaming. The hotel is convenient to restaurants on 5th Avenue and on 38th Street, but not so close to be noisy. We made daily trips to OXXO across the street for snacks and beer. In the middle of one night, the man in the adjoing room streamed a business meeting to China. We heard every word. The door between the rooms let all the sound through. The bed and pillows were very comfortable.
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oscar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
conveniently located, walking distance from restaurants, bars and other activities.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Una habitación acogedora y elegante con una decoración que te hace sentir en casa. Muy cerca de la 5ta avenida también. El personal súper amable y servicial.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bruno

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Could be better option

Was not the best as the room was noisy, the jacuzzi, main reason to book this room, was green of dirty so we preferred not to use it. The replacement of amenities was not frequent like the water in the room.
Séjour de 3 nuits en août 2021

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