The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Complexe hôtelier 3,5 étoiles sur une plage privée près de Plage principale de Playa del Carmen

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Où allez-vous?

Dates

mars 2026

avril 2026

Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol

Sauna, soins du corps, massage aux pierres chaudes

Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Explorez la région

Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Club de golf Playacar
‪3 min à pied‬
Place, Plage de Playacar
‪3 min à pied‬
Place, Ruines Mayas de Playacar
‪3 min à pied‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 très grand lit

Merveilleux

Vue sur le jardin
27 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Prestige, 1 très grand lit

Vue sur le jardin
27 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre supérieure, 2 lits doubles

Très bien

Vue sur le jardin
27 m²
4 personnes
2 lits doubles

Chambre Prestige, 2 lits doubles

Merveilleux

Vue sur le jardin
27 m²
4 personnes
2 lits doubles

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Centre-ville de Playa del Carmen

Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa

691 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 3 avr. au 4 avr.

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Playacar, vous serez à moins de 3 km de Plage principale de Playa del Carmen et de Rue commerçante Quinta Avenida. Ruines Mayas de Playacar et Plage de Playacar se trouvent également à moins de 1 km.

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Ruines Mayas de Playacar - 3 min à pied - 0.3 km
Rue commerçante Quinta Avenida - 19 min à pied - 1.7 km
Plage principale de Playa del Carmen - 4 min en voiture - 2.5 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 54 min en voiture

Restaurants

‪Viva Wyndham Maya - ‬13 min à pied
‪Turquesa - ‬9 min à pied
‪Don Rafael - ‬1 min à pied
‪La Barra Artesanal - ‬8 min à pied
‪Occidental Allegro - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Complexe hôtelier 3,5 étoiles sur une plage privée près de Plage principale de Playa del Carmen

Some rates at The Reef Playacar Beach Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At The Reef Playacar Beach Resort & Spa, pamper yourself with a treatment at the full-service spa or have fun in the sun with activities like surfing/body boarding and snorkeling.

There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This beach resort also offers a complimentary children's club, an outdoor pool, and a children's pool. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Playa del Carmen resort.

198 guestrooms or units

3 levels

18 buildings

3 dining venues

5167 sq ft of conference space

480 sq m of conference space

Built in 1998

Deli

Kid's club (free)

Supervised kid's activities (free)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Business facilities

Conference space

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Television in lobby

Onsite shopping

Bellhop

Smoking in designated areas

Water dispenser

Bar or lounge

Bar on the beach

Coffee shop

Bar by the pool

Swim-up bar

The Reef Playacar Beach Resort & Spa propose 198 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Ome comprend 3 salles de soins. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Du 1 avr. au 2 avr.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Activités surveillées gratuites pour les enfants
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Lit d’appoint gratuit
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

3 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un bar sur la plage
Un bar-salon
Un café-restaurant/café

Activités

Club pour enfants gratuit
Cours de yoga
Excursions en bateau
Kayak
Location gratuite de vélos
Magasinage
Paravoile
Pêche
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Plongée avec masque et tuba
Plongée sous-marine
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Surf/surf horizontal
Table de billard
Table de soccer
Téléviseur dans les aires communes
Tennis
Terrain de golf adjacent de 18 trous
Voile
Volleyball de plage

Accessibilité

Aucun ascenseur
Carrelage dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Draps fournis
Lit d’appoint gratuit
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche-baignoire combinée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Réfrigérateur

Autres

Articles de toilette écologiques
Bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Toilettes à faible débit d’eau
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

The Reef Playacar Beach Resort & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Free rollaway/extra beds!

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.40 USD par unité d’hébergement et par nuit.
Frais de destination : 0.59 USD par unité d’hébergement, par nuit.
Frais hôteliers : 10 USD par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Avis pour The Reef Playacar Beach Resort & Spa

8,2

Très bien

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

2/10 – Terrible

Anaïs

24 juin 2025

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Very disappointed with this hotel. Poor quality services: smelly room with a view of the back of the hotel, mediocre meals, very disappointing all-inclusive package. The beach was full of uncleaned sargassum. We were supposed to be refunded for 2 days of the all-inclusive package — the manager even signed a refund agreement. But once we left, we never heard back and the refund was never processed. Avoid this place! Photos coming soon.

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Virginie

6 janv. 2025

Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Mikaël

Voyage en groupe

3 nov. 2024

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Good place

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Manon

9 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon séjour

L’hôtel est très beau, on se croirait dans une jungle, beaucoup de végétations et d’animaux. Le buffet n’est pas très grand, plats souvent froids et peu variés. Le snack dépanne bien et est plutôt bon. En revanche, aucune insonorisation dans les chambres on se faisait parfois reveillés entre 5/6h du matin par les autres clients, vraiment pas reposant, de plus de la lumière rentre dans la chambre. Concernant les animations le soir ne venait pas dans cet hôtel si vous en cherchez. Les animations sont de 21h a 22h30/23h après ca il n’y a plus rien. La musique au bar est la même tous les soirs en boucle et datant de 2010. Interdiction de fumer dans tout l’hôtel, nous avons été très surpris. Le plus : chambres belles et spacieuses et literie très confortable.

Séjour de 9 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Bilal

3 févr. 2024

Séjour de 10 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

danielle

Voyage en famille

17 janv. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Serait normalement un 4/5 mais manque énormément de chaises sur la plage vs la clientèle, donc beaucoup de frustrations. Je n’y retournerai pas pour cette raison. L’hôtel vend des accès au résidents du quartier qui peuvent prendre les chaises.

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Denis

Voyage de couple

16 déc. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nous pensions que c’était un endroit tranquille,ouf,non beaucoup de famille avec des enfants,je ne recommande pas cette hôtel si vous recherchez la tranquillité,nous,pu jamais cette hôtel,très déçu

Séjour de 10 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Ayéto

12 oct. 2023

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Amrane

Voyage en famille

6 août 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Tres convivial

Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Jenny

11 déc. 2025

Séjour de 8 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Gregory

Voyage en famille

3 déc. 2025

Points forts : Propreté

Beautiful grounds

Séjour de 10 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Paola

1 déc. 2025

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Ashley

Voyage de couple

30 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Words cannot describe how much we loved the reef. The entire property was so clean and stunningly beautiful. The beach was spectacular, it was like nothing I’ve ever seen before! But what made this trip even better was the absolute amazing service that we received every day that we were there. Everyone from the bartenders to the cleaning staff were always smiling and friendly, and we got to know quite a few of them on a first name basis and they made our stay feel like a second home. The staff went above and beyond to make our vacation feel like a magical dream. They had fun entertainment by the pool during the day, but the entertainment at night seem to be lacking, however, I think it is because this resort is more of a relaxed place, and a lot of people did not attend the nightly entertainment. The food was what you would expect at an all-inclusive. There were some good options at breakfast and lunch and dinner were just OK. The Italian restaurant and the Mexican restaurant were fantastic and I highly recommend trying both. I highly recommend this resort for couples and families looking for a relaxed yet fun vacation away. The pictures online do not do this property justice as to how extraordinarily beautiful it is. We had the best week ever and will be going back many many times in the future. We found our home away from home!

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

MALCOLM

29 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The rooms were everything we needed, the staff and restaurants were great, the beach was spectacular, the water was warm and clean and no coral or rocks, my wife loved her massages, all in all a fantastic place. Evening entertainment was a bit lacking and they could use a bit more variety for lunches.

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Luis

Voyage en famille

25 nov. 2025

Points forts : Propreté

Points faibles : Commodités

The quality of the hotel has decreased considerably over the last few years. Food is pretty average. A lot of noise at night makes it hard to sleep.

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Michela

22 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff were exceptional. You felt you could ask anyone for anything. The resort is simply beautiful. From walking in from the gorgeous beach to a cooler shaded jungle to find your room…well we absolutely loved it. The water was clear and beautiful and the beaches were almost totally clean of that sargassum (sp??). Some was in the water after some days with wind but you could easily get past it to the clean clear deeper water. And you could walk out several hundred feet without it being over your head. Do fun to just play in the waves without fear of strong undertows. Amazing.

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Yiyang

Voyage en famille

22 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Overall is pretty good. Staff is great, room clean. Reserved restaurant is pretty good.

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Michelle

21 nov. 2025

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

bibi

21 nov. 2025

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Got bitten up whilw sleeping ,not sure if it was bed bugs or just ant and other bugs since there is so much trees around. Dining option very limited . Italian restaurants was absolutely horrible...ended up leaving and going to the buffet. Mexican would give a 6/10 ..however you are only allow one main entree and portion sizes are really small..so if ur super hungry you would need to go to the buffet. Ended up going to the buffet around 9pm after the mexican restaurant, very limited options and many dishes wasnt refilled. Overall wouldnt recommend

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Karen Ishel

Voyage en famille

18 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

El lugar y las instalaciones increibles, lo únio que malo fue que no nos asiganaron las habitaciones que reserve con mucho tiempo de anticipación y tuvimos que estar cambiando de habitaciones en los días que estuvimos porque al día siguiente ya estaban ocupadas.

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Sinthya

Voyage en famille

18 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

En general todas las instalaciones son excelentes, aunado al servicio por parte del personal.

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Valentin

Voyage en famille

14 nov. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Room was good. Customer service and food could be better.

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Norma Zianya

13 nov. 2025

Todo perfecto

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

MYRNA ISABEL

11 nov. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

A mí me encanta ese hotel las villas hermosas con una vegetación divina muy relajante

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Olinca Montaño

Voyage en famille

11 nov. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Todo muy bien, hotel en perfectas condiciones y personal muy amable

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

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Avis

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Options de chambre

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Chambre supérieure, 1 très grand lit

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Chambre Prestige, 1 très grand lit

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Chambre supérieure, 2 lits doubles

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Chambre Prestige, 2 lits doubles

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Repas et boissons

Activités

Accessibilité

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Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

À savoir

À noter

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Avis pour The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Avis

Très bien

8,8/10

8,4/10

8,4/10

8,4/10

Avis

2/10 – Terrible

Anaïs

Anaïs

10/10 – Excellent

Virginie

Virginie

8/10 – Bien

Mikaël

Mikaël

8/10 – Bien

Manon

Bon séjour

Manon

8/10 – Bien

Bilal

Bilal

6/10 – Acceptable

danielle

danielle

6/10 – Acceptable