Note fondée sur 441 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2023 par Staff Radisson Puerto Varas, Gestion de l’hôtel
Estimado PierreMuchas gracias por dejarnos su evaluaciónEs muy importante para nosotrosSaludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Bel hôtel
Publié le 23 oct. 2019 sur HotelsHôtel bien situé en plein centre ville et au bord du lac.
Chambre confortable .
Petit déjeuner correct.
Garage sous l’hôtel .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2019 par andrea Schroder, Gestion de l’hôtel
Cher
Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.
Nous apprécions votre préférence et espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau.
Avec nos meilleures salutations,
Le personnel de l'hôtel Radisson Puerto Varas.
par un voyageur de Genève
Publié le 20 juin 2019 sur Expedia
La réception, le service de table et de bar,la chambre avec vue sur le volcan et le chauffage en hiver( attention pas tout les hotels chauffent adéquatement mais le Radisson était chaud et douillet! On reviendra!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2019 par Andrea Schroder, Gestion de l’hôtel
Cher/chère expedia user ,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions et d’avoir pris le temps de décrire votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour .
Nous sommes impatients de vous accueillir pour votre prochain séjour !
Staff Hotel Radisson Puerto Varas
par un voyageur
Publié le 8 déc. 2018 sur Expedia
À l'accueil Saúl a été aimable et respectueux. Il a répondu a toutes nos questions avec le sourire sincère et affectueux. Le lendemain nous avions des questions à poser. À l'accueil il y avait des femmes qui n'ont pas agi avec la politesse et l'amabilité à laquelle nous attendions et que nous méritions.
Au déjeuner, une diversité de pains, gâteaux, desserts et jus. Des tables bien présentées, une belle vue vers le lac LLanquihue et les volcans Osorno et Calbuco.
Le service de serveurs laissait un peu à désirer, pas de sourire, peu accueillants et il fallait demander d'aller chercher des fruits, des pains, des jus, etc. parce qu'il n'y avait plus.
Le service aux chambres, Spa et Sauna impeccables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2018 par Andrea Schroder, Gestion de l’hôtel
Cher invité,
Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires, nous sommes ravis que vous puissiez profiter de nos services et de notre emplacement, nous avons pris note de vos observations, qui seront prises en compte dans nos améliorations, notamment en ce qui concerne l’attention du personnel.
Nous apprécions votre préférence et espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau pour dépasser vos attentes.
Avec nos meilleures salutations,
Staff Hotel Radisson Puerto Varas.
par JC de France
Bon hôtel
Publié le 23 nov. 2017 sur Hotelshôtel très bien situé avec une jolie vue sur le volcan côté lac.
Chambre spacieuse, petit déjeuner moyen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 nov. 2017
Dear JC:
Thank you very much for sending us your comments. We are very pleased that your stay at Radisson Puerto Varas was pleasant.
We hope to continue counting on your preference.
Best regards
Radisson Puerto Varas.
par un voyageur
Publié le 21 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2024 par Staff Radisson Puerto Varas, Gestion de l’hôtel
Gracias por su evaluación.Saludos cordiales.Staff Radisson Puerto Varas
par un voyageur
Publié le 7 mars 2024 sur Expedia
Great location at the lake. There are plenty of eatery and recreation options available.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2024 par Staff Radisson Puerto Varas, Gestion de l’hôtel
Gracias por su evaluación.Saludos cordiales.Staff Radisson Puerto Varas
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Todo en general muy bien, excepto por un comentario muy desagradablemente machista y misógino al momento de la salida del hotel
Sería bueno y agradable que el personal masculino se instruyera en que es “hoy un buen trato”
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Huesped Radisson, Gestion de l’hôtel
Estimada Verónica:Lamentamos lo mencionado, nuestra intención es siempre brindar un servicio de excelencia, por lo cual ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y esperamos contar con su presencia en otra oportunidad.Saludos cordiales.Staff Radisson Puerto Varas
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2024 sur Expedia
Muy buen hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2024 par Staff Radisson Puerto Varas, Gestion de l’hôtel
Gracias por su evaluación.Saludos cordiales.Staff Radisson Puerto Varas
