Note fondée sur 127 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Accès limités à l'hôtel du fait de Hotels.com
Publié le 5 mars 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2024 par La Directrice, Gestion de l’hôtel
Cher client Eric,En effet, l'accès au Spa n'est inclus que dans les réservations directes à l'hôtel comme indiqué sur notre site internet.Si vous avez effectué la réservation via Hotels.com, ils auraient dû vous en informer car ce n'est pas notre agence.Merci beaucoup.
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par La Dirección, Gestion de l’hôtel
¡Muchas gracias!Esperamos verle pronto.Un cordial saludo,
par un voyageur
Magnifique
Publié le 4 déc. 2023 sur HotelsTrès belle hôtel très propre et bien placé.
Personnelles aux petits soins. Dommage tarif excessif pour le chien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2023 par La Directrice, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup!Nous espérons te voir bientôt!
par un voyageur
Très belle halte
Publié le 1 juin 2023 sur HotelsRestés 2 nuits dans le cadre d’une halte dans les Pyrénées catalanes, cette hôtel est un petit havre de paix. Collé au jardin et au lac municipaux, le réveil se fait aux chants des oiseaux et des oies. Le personnel est aux petits soins et le cadre est calme. Nous avons testé l’espace spa ainsi que les massages : une douce parenthèse !
Pour les « connectés », le réseau Wifi n’est pas des plus efficaces
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2023 par La Directrice, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur, Thierry,Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous voir bientôt.Cordialement,
par un voyageur
TRES BEL ENDROIT POUR UN WK
Publié le 23 janv. 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2023 par La Dirección, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias!Esperamos verle pronto!
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2022 par La Dirección, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Sr. Jean Michel,Esperamos verle pronto.
par un voyageur
Publié le 28 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2022 par La Dirección, Gestion de l’hôtel
¡Muchas gracias por su valoración!
Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 7 avr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2022 par La Dirección, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Sr. Hervé.
Esperamos verle pronto.
Atentamente,
par un voyageur
Très bel hôtel, attention au chauffage !
Publié le 14 févr. 2022 sur HotelsTrès bel hôtel ! Le lieu est vraiment charmant, les chambres, la literie est confortable.
Le spa est petit mais il faut réserver à l’arrivée pour éviter d’être trop nombreux (ce qui n’est pas plus mal). Excellent petit déjeuner avec du choix.
Nous avions une chambre sous les toits dans le bâtiment principal et le point négatif c’est la température !! L’hôtel est surchauffé, il faisait une chaleur insupportable dans la chambre. Impossible de gérer depuis la chambre, nous avons du laissé la fenêtre ouverte toute la nuit pour respirer, et malgré les 5 degrés de l’extérieur la chambre n’a pas refroidie…dommage !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2022 par La Directrice, Gestion de l’hôtel
Cher client,
Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous voir une autre fois.
Sincèrement,
par un voyageur
Bel hôtel au bord du lac de Puigcerda
Publié le 7 févr. 2022 sur HotelsEmplacement idéal au bord du lac. Il ne manque qu un balcon pour les chambres de l annexe et une piscine extérieure pour les beaux jours.
Très bel espace spa : piscine couverte, hammam, jacuzzi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2022 par La Directrice, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous voir à une autre occasion. Sincèrement,
