Note fondée sur 1 177 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Orestes Almaguer, Gestion de l’hôtel
Dear Louis-David, Firstly, we would like to thank you for choosing Occidental Punta Cana for your stay and for sharing your rating, we are delighted to hear that you had a positive experience.Best regards,Orestes Almaguer General ManagerOccidental Punta Cana
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
Magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Orestes Almaguer, Gestion de l’hôtel
Cher Johanne,Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre récent séjour à l'Occidental Punta Cana. Notre objectif principal est de garantir que nous continuons à offrir des expériences de vacances inoubliables à nos clients. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.Cordialement,Orestes Almaguer FernándezDirecteur généralOccidental Punta Cana
par un voyageur
Publié le 25 janv. 2024 sur Expedia
Pour le prix cela valait la peine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2024 par Orestes Almaguer, Gestion de l’hôtel
Cher Mario,Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre récent séjour à l'Occidental Punta Cana. Notre objectif principal est de garantir que nous continuons à offrir des expériences de vacances inoubliables à nos clients. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.Avec nos meilleures salutations,Orestes Almaguer FernándezDirecteur généralOccidental Punta Cana
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2024 par Orestes Almaguer, Gestion de l’hôtel
Estimada Marie-Andree,Agradecemos mucho su valoración positiva.Fue un placer servirle y esperamos su próxima llegada.Saludos cordiales,Orestes Almaguer Gerente generalOccidental punta cana
par un voyageur
Publié le 7 déc. 2023 sur Expedia
Très belle plage ,emplacement très bien entrenu
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2023 par Orestes Almaguer, Gestion de l’hôtel
Cher Richard,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Occidental Punta Cana pour vos vacances, nous sommes ravis de connaître votre avis sur votre séjour.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté de notre plage.Encore une fois nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.Avec nos meilleures salutations,Orestes AlmaguerDirecteur généralOccidental Punta Cana
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2023 sur Expedia
Nice place but too crowded
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2023 par Orestes Almaguer, Gestion de l’hôtel
Dear Akendra,Thank you for commenting on your recent stay at Occidental Punta Cana. It is wonderful to hear that we were able to make your stay special. We appreciate that you have chosen our hotel for your vacation and we hope to have the opportunity to serve you again in the future.Kind regards,Orestes AlmaguerGeneral managerOccidental Punta Cana
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2023 sur Expedia
Très belle hôtel et très prope
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2023 par Orestes Almaguer, Gestion de l’hôtel
Cher Alin,Merci d'avoir commenté votre récent séjour à l'Occidental Punta Cana. C'est merveilleux d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial. Nous apprécions que vous ayez choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.Avec nos meilleures salutations,Oreste AlmaguerDirecteur généralOccidental Punta Cana
par un voyageur
Publié le 20 août 2023 sur Expedia
PARFAIT
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Orestes Almaguer, Gestion de l’hôtel
Dear Pedro,Thank you for sharing your feedback on your recent stay at Occidental Punta Cana, our main goal is to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests. We look forward to your next visit.Best regards,Orestes Almaguer FernándezGeneral ManagerOccidental Punta Cana
par un voyageur
Publié le 12 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2023 par Orestes Almaguer, Gestion de l’hôtel
Estimada Karen,Agradecemos mucho su valoración positiva.Fue un placer servirle y esperamos su próxima llegada.Saludos cordiales,Orestes Almaguer Gerente generalOccidental punta cana
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2023 sur Expedia
Très bel hôtel tout inclus. On a l'impression, à notre arrivée, que tout sera agréable et facile. Mais les horaires inflexibles (pour la location d'équipements, pour les restos, etc.) et les équipements dysfonctionnels ou endommagés (dans la chambre, au bar, au resto, à la plage) ne cessent de nuire à nos projets ou nous empêchent carrément de satisfaire nos besoins les plus simples.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2023 par Orestes Almaguer Fernández, Gestion de l’hôtel
Cher Sébastien,Nous apprécions vos commentaires après votre récente visite. Comme nous essayons toujours de nous améliorer, vos commentaires sont essentiels à notre succès futur.Nous sommes consternés de lire vos commentaires sur le service que vous avez reçu lors de votre séjour chez nous. D'autant plus que vos commentaires ne reflètent pas le niveau de service habituel que nous nous efforçons d'assurer à nos clients. Cependant, vous pouvez être sûr que votre avis sera partagé avec nos chefs de départements pour les informer de cette situation et agir en conséquence.Merci encore une fois de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et avoir la chance de dépasser vos attentes.Bien à vous,Oreste Almaguer FernandezDirecteur GénéralOccidental Punta Cana
