Ratings based on 664 Guest Reviews

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4.2 out of 5
89% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.4 Room comfort
4.1 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 30, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jan. 2, 2024 by Equipo Guest Services/ Enjoy Punta del Este, Hotel Management
Estimado Sr Jure muchas gracias por su puntaje. Lo esperamos pronto nuevamente. Atentamente
1 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 22, 2023 on Hotels
O quarto vendido para 4 pessoas e com supostas 2 camas queen, na verdade, são duas camas de solteiro. Solicitamos devolução dos valores ao hotel via expedia, pois fomos para outro hotel, no entanto, o hotel negou a devolução ou crédito dos valores. Péssimo!!!!
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Dec. 23, 2023 by Equipo Guest Services/ Enjoy Punta del Este, Hotel Management
Estimado. Sr. Andre, muchas gracias por su comentario, lo compartiremos con el área corrrespondiente. Atentamente.
4 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 5, 2023 on Hotels
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Dec. 15, 2023 by Equipo Guest Services/ Enjoy Punta del Este, Hotel Management
Estimado Sr. Robertino , muchas gracias por su puntajeAtentamente
5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 2, 2023 on Hotels
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Dec. 15, 2023 by Equipo Guest Services/ Enjoy Punta del Este, Hotel Management
Estimada Sra Alicia, muchas gracias por su puntaje. Los esperamos pronto nuevamente. Atentamente
5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 1, 2023 on Hotels
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Dec. 15, 2023 by Equipo Guest Services/ Enjoy Punta del Este, Hotel Management
Estimada Sra Selma muchas gracias por su puntaje. La esperamos pronto nuevamente.
5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 1, 2023 on Hotels
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Dec. 15, 2023 by Equipo Guest Services/ Enjoy Punta del Este, Hotel Management
Estimada Sra. Luciana muchas gracias por su puntaje. La esperamos pronto nuevamente. Atentamente
2 out of 5
by A traveller

Posted Nov. 30, 2023 on Hotels
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Dec. 15, 2023 by Equipo Guest Services/ Enjoy Punta del Este, Hotel Management
Estimado Sr Wellington gracias por su puntaje.Atentamente
5 out of 5
by A traveller

Posted Nov. 30, 2023 on Hotels
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Dec. 1, 2023 by Equipo Guest Services/ Enjoy Punta del Este, Hotel Management
Estimado Sr. Fernando muchas gracias por su puntaje. Los esperamos pronto nuevamente.Atentamente
5 out of 5
by A traveller

Posted Nov. 27, 2023 on Expedia
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Dec. 23, 2023 by Equipo Guest Services/ Enjoy Punta del Este, Hotel Management
Estimada Sra. Marcela muchas gracias por su puntaje. Lo compartiremos con el resto del equipo. Atentamente.
3 out of 5
by A traveller

Posted Nov. 21, 2023 on Hotels
La gente del hotel muy calida! Lo unico que el hotel en tema de habitaciones ya esta muy viejo, por lo que no se hace muy atractivo en ese sentido
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Dec. 1, 2023 by Equipo Guest Services/ Enjoy Punta del Este, Hotel Management
Estimado Sr/a. muchas gracias por sus comentarios, los compartiremos con el resto del hotel.Atentamente.