Note fondée sur 344 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Étape plaisante
Publié le 27 janv. 2024 sur HotelsÉtape, la ville est belle, animée
par un voyageur
Hôtel étape pour visite Quérétaro
Publié le 5 juin 2018 sur Hotelshôtel très bien placé, au coeur du centre historique, il est regrettable que le petit-déjeuner ne soit pas sur place et qu'il a fallu le réclamer alors que sur le guide du routard c'est précisé petit-déjeuner inclus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2018 par Quality Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Claude;
Merci beaucoup de nous avoir choisi comme option d'hébergement à Querétaro. Nous regrettons le dérangement que vous avez eu lors de votre séjour avec les informations contenues dans le Guide du Backpacker. J'ai contacté notre directeur général pour mettre à jour l'information puisque nous n'incluons pas actuellement le petit déjeuner puisque nous n'avons plus de service de restaurant dans nos installations comme avant. Quand vous avez réservé sur hotels.com, vous avez dit que votre réservation était seulement pour la chambre, vous pouvez le vérifier sur la page et sur votre réservation. Mais je suis content de voir qu'à l'hôtel ils lui ont donné le petit déjeuner pour ne pas lui causer d'autres ennuis.
Nous espérons que votre compréhension du thème que le petit déjeuner a été fourni ailleurs.
Avec nos meilleures salutations,
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2017 sur Hotels
Bien. Belle salle de bain.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2017 par Gina, Gestion de l’hôtel
Cher client;
Nous apprécions grandement votre préférence et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons pouvoir avoir l'honneur de vous servir à nouveau.
Cordialement,
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2016 sur Hotels
par veronique
Publié le 5 avr. 2016 sur Hotels
par Myriam
Publié le 19 nov. 2014 sur Hotels
par un voyageur de Hoffman Estates
Publié le 28 avr. 2024
The room had black mold and no ventilation, no windows and no air conditioning. It was a literal cement oven. I had to check out after the first unbearable night and went somewhere else.
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
Esta en el centro lo que hace accesible moverse a pie
