Note fondée sur 416 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 déc. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2020 sur Hotels
par un voyageur de Mont de Marsan
hotel qui aurai du me trouver un autre hotel
Publié le 20 févr. 2019 sur HotelsJe vous ai ecrit un mail pour remboursement suite a une negligence de l'hotel. a mon arrivee la receptioniste me dit que l'hotel n'avait pas d'eau chaude et elle ne savait pas le retour de l'eau chaude.
J'ai demandé de me mettre dans un hotel similaire ou supérieur a leurs frais n'etant pas responsable.
J' ai reçu la réponse suivante que c'etait juste un incident et que je restais ou partais
par un voyageur de Paris France
Publié le 9 déc. 2018 sur Expedia
Globalement bon hôtel près de la plage et proches des vommidites commerces et restaurant
par un voyageur de Feira Nova
Publié le 18 mars 2024 sur Expedia
Foi uma das piores experiências um hotel que para mim, além do pessimo atendimento da recepção, um dos elevadores está quebrado, tive o desprazer de solicitar a troca de toalha, e não foi atendido, as camareiras cheias de piadas e além do mais, o segundo a rapaz, da rendição da recepção me deixou com uma toalha fina a estragada, enxarcada, disseram que as 10h mandariam a toalha eu sai sem tomar banho direto, a sorte que tirei fotos de tudo, e como vi que lá tem cameras é so solicitar, que vera o descaso que sofri nesse hotel, achei super desagravel para um hospede como eu passar por uma situação dessa maneira, nas bordas da toalha ja estavam danificadas, e sem qualidade pra uso, não tinha toalha de rosto no meu quarto e ao meu ver sofri um pessímo atendimento, da parte da recepção e camareiras, ja na cozinha super bem atendido, e atenderam aos meus pedidos, de forma muito educada,além de um bom da cafe da manhã simples, mas que atendeu a minha necessidade.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Natália Santos, Gestion de l’hôtel
Peço desculpas pelo o ocorrido mas agradeço a avaliação pois todos o pontos informados irei encaminhar aos devidos setores para que cada responsável realize as devidas ações de reparo. Espero que em sua próxima hospedagem ocorra tudo bem e sua avaliação seja maravilhosa assim como é para vários de nossos hospedes.
par un voyageur
Não recomendo
Publié le 12 mars 2024 sur HotelsNa chegada, saguão com ar condicionado desligado. Muito calor, abafado. No banheiro, faltando toalha de rosto e uma de banho. Quando solicitado, nos forneceram a de banho, velha, puída, rasgada. Sabonete, shampoo e condicionador de péssima qualidade. Café da manhã fraco, com poucas opções. Não recomendo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2024 par Natália Santos, Gestion de l’hôtel
Bom dia !Agradecemos pela avaliação e peço desculpas pelo ocorrido irei encaminhar as suas informações para cada setor responsável, para que sejam realizados os devidos reparos .
par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Natália Santos, Gestion de l’hôtel
Bom dia !Agradecemos pela sua avaliação.
par un voyageur
Serviço acorde
Publié le 11 mars 2024 sur HotelsO hotel é legalzinho, bem localizado, perto de shopping, farmácia e mercado. As acomodações são confortáveis.
O café da manha estava muito bom
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Natália Santos, Gestion de l’hôtel
Bom dia !Obrigada pela sua avaliação.
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Natália Santos, Gestion de l’hôtel
Bom dia !Agradecemos sua avaliação.
par un voyageur
Publié le 8 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Natália Santos, Gestion de l’hôtel
Bom dia !Agradecemos sua avaliação.
