Note fondée sur 336 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 juill. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 mai 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2023 sur Expedia
Bon séjour
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2022 par Marie, Gestion de l’hôtel
Dear Sir,We are happy to know that you have enjoyed your stay at the château.It was a pleasure to welcome you.Best Regards,Marie
par un voyageur
Décevant
Publié le 9 déc. 2022 sur HotelsJ'ai rencontré plusieurs difficultés :
- A l'enregistrement. Le réceptionniste ne trouvait pas ma réservation faite via Hotels.com. Présentation du mail
- Information erronée sur la prise du petit-déjeuner. Il m'a été indiqué 7h00 alors que c'était 7h30.
- Pas de possibilité de me montrer au personnel du petit-déjeuner car l'accès à la salle est cadenassé et personne ne répondait par téléphone
- Mon petit déjeuner s'est fait pendant l'installation des mets donc il ne fut pas complet mais par contre j'ai payé la prestation entière
- Pour le règlement de mon diner, celui-ci était introuvable car il avait été reporté sur une autre chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2022 par Marie, Gestion de l’hôtel
Madame,Nous avons pris bonne note de vos remarques.Nous sommes désolés pour ces désagréments.Sachez que je fais le nécessaire auprès des services afin d'éviter ces soucis.Bien Courtoisement,
par un voyageur
Publié le 29 nov. 2022 sur Hotels
Hôtel confortable avec un bon "cachet". Bon repas de soir à des prix tout à fait corrects.
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 juin 2022 sur Hotels
