Note fondée sur 50 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 21 mars 2024 sur Expedia
Excelente em todos os aspectos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros, Gestion de l’hôtel
Prezada Srª Sonia, Muito obrigado pelo seu comentário e ficamos muito felizes em poder ter lhe agradado! Volte sempre!
par un voyageur
Voltamos
Publié le 20 mars 2024 sur HotelsMuito bom
Quarto amplo e confortável, atendimento perfeito e o melhor, para um hotel que é pensão completa, a qualidade da comida e excepcional
A localização é muito boa e tem várias opções de lazer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros, Gestion de l’hôtel
Prezado Sr Michel,O Resort Fazenda 3 Pinheiros agradece o comentário e o tempo dedicado em compartilhar sua experiência conosco. Muito bom saber que nossas comodidades e serviços tenham lhe agradado desde o café da manhã até o jantar, e com as nossas opções de lazer ao longo do dia. Foi um prazer recebê lo e volte sempre!
par un voyageur
Dias incríveis
Publié le 27 févr. 2024 sur HotelsAdoramos o hotel, em meio a natureza, comida muito boa, quartos grandes e limpos. No hotel tem um pista de boliche (a parte) muito legal. Tios da recreação uns amores e muito pacientes. O hotel tem guarda vidas e um casarão do século XVIII (18) encantador.
Área kids coberta e descoberta, piscina climatizada e aquecida. Vale muito a experiência.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros, Gestion de l’hôtel
"Prezada Srª Thais,Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco, ficamos muito felizes e satisfeitos em alcançar o nosso objetivo que é propor dias incríveis você! Mais uma vez agradecemos o seu comentário, que entendemos ser bem assertivo e elucidativo, para que o Resort Fazenda 3 Pinheiros continue melhorando e tornando a sua estadia cada vez mais agradável possível. Foi um prazer recebê la, volte sempre!Atenciosamente,Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros"
par un voyageur
Ótimo
Publié le 26 févr. 2024 sur HotelsResort de ótimo padrão, quarto excelente, bastante espaçoso, atendimento excepcional, comida muito boa e com qualidade.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2024 par Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros, Gestion de l’hôtel
"Prezado Sr Nelson,Agradecemos o comentário e o tempo dedicado em compartilhar sua experiência conosco. É muito importante para nós que o Resort Fazenda 3 Pinheiros tenha lhe agradado, ofertando ótimo padrão de espaço,comodidades, serviços, atendimento e gastronomia de qualidade, nos auxiliando assim, a manter a qualidade desejada em sua estadia. Atenciosamente,Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros"
par un voyageur
ótimo para descanso.
Publié le 26 févr. 2024 sur HotelsQuarto espaçoso e confortável; atendimento excelente, comida saborosa.
par un voyageur
Ótima opção de hotel fazenda
Publié le 24 févr. 2024 sur HotelsExcelente opção de hotel fazenda que une conforto com ótimas opções de recreação para as crianças. Funcionários gentios e comida muito boa.
par un voyageur
Maravilhoso hotel
Publié le 20 févr. 2024 sur HotelsGostei muito.
Pretendo voltar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros, Gestion de l’hôtel
"Prezada Srª Marilda,O Resort Fazenda 3 Pinheiros agradece o comentário e o tempo dedicado em compartilhar sua experiência conosco. Adoramos recebê la, esperamos que volte em breve.Atenciosamente,Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros"
par un voyageur
Recomendações
Publié le 19 févr. 2024 sur HotelsAdoramos, entretanto tem pontos a melhorar. Quarto 43 banheira um risco a vida. Wi-fi enquanto não demos o IP de nossos aparelhos (que não é o ideal) não funcionou, ficamos muito tempo sem acesso. Pet friendly, não diria isso, não tem absolutamente nada para pet e ainda cobram 150,00 por dia, um assalto para não ter direito a nada, pois o quarto já está pago, precisam rever isso, ter uma sala de recreação, atividades, assim como local de refeição com o pet precisa ter estrutura (tínhamos que pedir guardanapo toda hora). Recreação para crianças excelente, comida boa, melhoraria as opções de jantar algo mais leve, ambiente e decoração lindos. Ótimo atendimento, todos com muita presteza e educação
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros, Gestion de l’hôtel
"Prezada Srª Emilia,Obrigado por tomar o seu tempo para nos escrever uma avaliação.Sentimos muito por não termos alcançado completamente o padrão de atendimento que desejamos oferecer aos nossos hóspedes.A banheira do quarto 43, nós vamos verificar o risco mencionado, entender e buscar melhoria e segurança. Houve de fato um imprevisto com o servidor, que é um serviço terceirizado, e tentamos resolver da melhor forma possível e viável para o momento que foi através do IP. Os pets são muito bem vindos em nosso Resort Fazenda 3 Pinheiros, sendo fornecida tigela para água, comida e cama. Contudo, a taxa cobrada é relacionada à limpeza. As refeições dos tutores com seus pets, podem ser feita na área externa do restaurante, porém, coberta. A natureza é vasta para passear, fazer caminhadas e na fazendinha com muitos animais para visitação e interação do seu pet.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para reverter qualquer má impressão em relação aos nossos serviços.Atenciosamente,Equipe Resort Fazenda 3 Pinheiros."
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2024 sur Hotels
Muito boa, apenas uma restrição sobre a escolha de músicos de rock in roll à noite no carnaval, nada a ver.
par un voyageur
Revolta com cobrança diária pet sem nenhum retorno
Publié le 30 janv. 2024 sur HotelsFoi solicitada uma cama king no momento da reserva e deram apenas uma opção de quarto com pet. Fou cobrada diária de 150 do pet sem nenhum retorno possível. Pelo contrário , o pet foi barrado no restaurante e precisamos fazer refeiçõess do lado de fora do restaurante .
