Wyndham Garden Villavicencio

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles pour la famille avec 2 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Wyndham Garden Villavicencio

Extérieur
Hall
Platinum Room | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Extérieur
Extérieur

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Kilometro 3.5 Via Quisqueya, Vereda Brisas de Upin, Restrepo, Meta, 500001
  • Place, Bioparque Los Ocarros
    ‪27 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Viva Villavicencio
    ‪37 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Primavera Urbana
    ‪37 min en voiture‬
  • Airport, Villavicencio (VVC-La Vanguardia)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur le terrain de golf
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Platinum Room

  • 70 m²
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 4 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Golden Room

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Restrepo

Près de l'aéroport.Hôtel à Restrepo est à moins de 15 km de Bioparque Los Ocarros et à moins de 20 km de Église Divino Niño. Parque de la Vida et Plaza Los Libertadores sont à moins de 20 km.

À proximité

  • Bioparque Los Ocarros - 27 min en voiture - 16.9 km
  • Plaza Los Libertadores - 36 min en voiture - 24.7 km
  • Centre commercial Viva Villavicencio - 37 min en voiture - 26.1 km
  • Centre commercial Primavera Urbana - 37 min en voiture - 25.8 km
  • Parc Las Malocas - 52 min en voiture - 31.5 km

Transport

  • Villavicencio (VVC-La Vanguardia) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Del Huerto Pizzeria - ‬15 min en voiture
  • ‪Parador La Ye - ‬9 min en voiture
  • ‪Palo a Pique - ‬18 min en voiture
  • ‪Estadero Los Arrayanes - ‬13 min en voiture
  • ‪Asadero El Vaquiano - ‬15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Wyndham Garden Villavicencio

Hôtel 3 étoiles pour la famille avec 2 restaurants
Wyndham Garden Villavicencio offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. There are 2 restaurants on site. Free breakfast is available daily. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 5856 square feet (544 square meters) and includes conference space. A children's pool, a fitness center, and a terrace are also featured at the family-friendly Wyndham Garden Villavicencio. An airport shuttle (available on request) and an area shuttle are available for a fee. Free self parking is available.

This 3-star Restrepo hotel is smoke free.

  • 198 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 5856 sq ft of conference space
  • 544 sq m of conference space
  • Full breakfast (free)
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
Wyndham Garden Villavicencio possède 198 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Restrepo offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert sur demande entre 8 h et 16 h
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier sur place (supplément)
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 2 restaurants

Activités

  • Golf
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 13 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 11 août au 31 août :
  • Une des salles à manger
  • Centre d'affaires
  • Buanderie
  • Salles de réunion
  • Stationnement
Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, le vendredi, le samedi et le dimanche :
  • Bar-salon
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Piscine extérieure
  • Sauna

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 80000 COP par véhicule (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Count on Us (Wyndham).

À noter

  • Les visiteurs qui voyagent avec un enfant pourraient devoir présenter les documents suivants à l’établissement : à l’arrivée, les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant et une pièce d’identité avec photo (ou un passeport si les visiteurs sont étrangers). Si l’enfant est accompagné d’un autre membre de sa famille ou d’un tuteur légal lors du voyage en Colombie, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie de pièces d’identité de ceux-ci. Si un seul parent voyage en Colombie avec l’enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Wyndham Garden Villavicencio Hotel Restrepo
Wyndham Garden Villavicencio Restrepo
Wyndham Garden Villavicencio Hotel
Wyndham Garden Villavicencio
Wyndham Garden Villavicencio Resort Restrepo
Wyndham Garn vicencio Restrep

Foire aux questions

How close is Wyndham Garden Villavicencio to the airport?

Wyndham Garden Villavicencio is 9.6 mi (24-min drive) away from the Villavicencio (VVC-La Vanguardia) airport, the closest popular airport to the property.

Does Wyndham Garden Villavicencio have an airport shuttle?

Wyndham Garden Villavicencio offers an airport shuttle from 8:00 AM to 4:00 PM, on request, for a charge of COP 80000. per vehicle, one-way.

Does Wyndham Garden Villavicencio offer free breakfast?

Wyndham Garden Villavicencio offers free full breakfast every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Wyndham Garden Villavicencio?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Wyndham Garden Villavicencio?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Wyndham Garden Villavicencio?

This hotel offers free self parking. Valet parking is available for a fee.

Does Wyndham Garden Villavicencio have a pool?

Wyndham Garden Villavicencio features an outdoor pool and a children's pool.

Does Wyndham Garden Villavicencio have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site. One of the dining venues will be closed seasonally each year from August 11 to August 31.

Does Wyndham Garden Villavicencio have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is Wyndham Garden Villavicencio to downtown Restrepo?

Wyndham Garden Villavicencio is 2.7 mi away from Restrepo.

Avis pour Wyndham Garden Villavicencio

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 60 avis sur 227.
Note de 8 – Bien, d’après 95 avis sur 227.
Note de 6 – Acceptable, d’après 43 avis sur 227.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 227.
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 227.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Clara

Points forts : Propreté, confort de la chambre

super piscine mais pas aussi luxueux qu'annoncé

Bel endroit, beaucoup d'espace, super piscine mais restaurant trop cher pour la qualité, infrastructures vieillissantes avec moisissures sur les murs par exemple. Manque de tact du personnel qui n'est pas la hauteur des étoiles que revendique le lieu.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

John

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
No tienen agua caliente Las habitaciones estan bien pero huelen a viejo El check in y out es demasiado lento
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Adriana

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
El hotel se ve que fue muy bueno en pasado ,,deberian hacerle la fuerza para recuperarlo ya que es muy atractivo para descansar
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rodrick

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Not Villavicencio. It's 40 Mins or $20US to/from

Great hotel but it's not in Villavicencio! It's 40+ minutes away from Villavicencio. Staff was great. Very friendly and tried their best to help. Beautiful property. I mean, truly amazing and relaxing. Beautiful pool. Fun game room. The problems: This is a long way from Villavicencio! 70,000+ pesos each way, to and from. There are no refrigerators in room now, since Pandemic. There are no restaurants nearby so after 9pm or so, suggest you have food in room. The large garden tub/jacuzzi tub did not have hot water. They told me there was hot water, but after being on property, they confirmed there indeed was not. Strange side note: No iron in room either. That was a weird thing.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Freddy

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
El hotel esta muy descuidado
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Hernán

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El lugar del hotel es muy agradable pero desafortunadamente las instalaciones en general y las habitaciones están muy dejadas. Flata mucho mantenimiento y aseo en general.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo fue muy bueno
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mauricio

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mejores tiempos en el pasado!

Es muy lamentable encontrar el grado de deterioro de lo que seguramente fueron unas excelentes instalaciones. La verdad no se por dodnde comenzar... Hace un año, en Noviembre 2020 me hospede en este mismo hotel en compañia de mi familia, si bien es cierto encontramos algunas limitaciones por la pandemia, no fue nada comparable a esta ultima estadia. En el peor momento de la pandemia en la habitacion contamos con una nevera y cajilla de seguridad, cosa que al dia de hoy ya no existe y por razones de la pandemia segun el hotel, nos es muy dificil de comprender! Pero es realmente sorprendente el nivel de deterioro de las inatalaciones en general, las fachadas tienen un nivel increible de deterioro en su pintura y con grandes humedades y moho, las paredes de pasillos y habitaciones sucias y con manchas, increible en un hotel de esta categoria! Las tohallas sucias y sin agua caliente en todo el hotel! Imposible comunicarse con recepcion pues el telefono no funciona! El desayuno es realmente triste y presentado a sus huespedes con tristeza por un grupo de empleados que lucen canzados... Desde nuestra estadia anterior hasta esta ultima, nunca han funcionado los asensores, cuanto tiempo mas seguiran inoperativos? Es realmente palpable una situacion dificil donde el aselerado deterioro de las instalaciones hace pensar en la direccion que la gerencia quiere llevar al hotel. Me inquieta como bajo estas condiciones Wyndham permite presentar estas instalaciones bajo su nombre!
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Juan David

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

El peor hotel de Colombia

Es sin duda el peor hotel en el que me he hospedado y siento profunda vergüenza con mi familia por haberlos sometido a tan horrible experiencia. Resumen: una GOTERA cayendo en la cabeza de mi hijo a las 2 am, cerradura de la habitación dañada (nos tocaba ir hasta la recepción a solicitar ayuda), puerta del balcón dañada (grave con un niño de 2 años), la cajilla de seguridad nunca sirvió, pésimo trato de los empleados (en especial la recepcionista Camila quien era grosera y apática y todo el día andaba pendiente de su celular), comida muy regular (por no decir mala), aires acondicionad que funcionan a medias, cobran el servicio de sauna y turco (lo cual no lo anuncian en el proceso de reserva), no tiene agua caliente (supongo que tiene la creencia de que eso esta bien por tratarse de un hotel en tierra caliente pero lo deberían de anunciar antes de que el cliente haga la reserva)y si uno esta en el área de piscina tiene que pararse media hora a que algún empleado voltee a mirar para pedir agua o algún snack. Creo que es una vergüenza para la franquicia hotelera Wyndham tener dentro de su oferta a semejante esperpento de hotel; o por lo menos deberían asegurarse de contratar a un gerente COMPETENTE y no como la persona que actualmente gerencia, que claramente cree estar gerenciando un hostal y en todo caso no esta preparado. En mi caso iniciaré acciones legales contra este "hotel", pero ud que lee este comentario, CREEAME, no quiere someterse ud y su familia a esta pesadilla
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités
Very nice gardens and pool, buildings need maintenance, elevators not operating, restaurant needs better service. Corridors in the buildings need earlier cleaning, lots of bugs and wet when raining (safety hazard).
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent Services, Excellent Staff very friendly, for sure we'll back soon
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel

Restrepo stay

Hotel that needs an upgrade or remodeling soon. Only good reason to go here is if you play golf. No water until 10pm because of some issue. Rented the bikes and they were in horrible condition. Mildew on outside balconies. Food was normal at best.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tatiana

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Great place, but needs a lot of maintenance.

The entire hotel run out of water during our stay. Reception is spotty and wifi barely works.
Pool
Pool from our balcony
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Mal servicio para limpiar la habitacion El servicio en la piscina restaurante fue bueno
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy agradable y tranquilo. La cama de la habitación tenía mala apariencia
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quitaron las neveras de los cuarto
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is located in a wonderful place. The nature is the best. It is not so far of the town but you can take a nice sleep. Staff is incredible and breakfast is so good. I do recommend it.
Séjour de 4 nuits en avril 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ricardo

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel!!!

Falta un poco de limpieza como en las fachadas, el servicio de restaurante no es tan bueno debido al calor excesivo, podrian poner ventilador ya que el aire es prohibido por la pandemia: la comida es buena. Son detalles pequeños pero hacen la diferencia.
Séjour de 4 nuits en avril 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrés

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buen servicio
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Monica

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Hotel sobrevalorado para el precio

Entregaron tarde la habitación, y al recibir el cuarto no había ni papel higiénico ni jabones por lo q tuvimos q esperar un buen rato para conseguirlos, el wifi no sirve para nada, el desayuno es pésimo siempre una sola opción -huevos- la verdad las instalaciones están viejas y sin mantenimiento como conclusión es un hotel muy caro para lo q tiene y esta sobrevalorado
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Zahyra

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice place

Nice and clean place. Restaurant service was very poor but overall is worth it
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nos fue muy bien estadia tranquila
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités
Buen hotel, muy lindas instalaciones aunque deben tener mas cuidado con el aseo de los corredores. Le falta organizar mejor los horarios de uso de piscina por temas covid.
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Miguel e

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

No lo recomiendo

El hotel tiene una deficiente administración. Mal servicio, los pisos son resbalosos tanto en los corredores como al lado de la piscina y mi esposa tuvo una caída, el campo de golf estaba en regular estado, los Cadiees de golf no tienen conocimiento del tema. El servicio es muy demorado. Deberían replantear el modelo.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

DANIEL

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Buenas instalaciones. Poca seguridad.

El hotel esta bien ubicado. Las instalaciones son buenas, pero el mantenimiento es pobre. La calidad de la comida es regular. El hotel tiene un problema de seguridad. Perdimos un joyero que estaba en la habitación, y todo parece indicar que alguna persona entró a la habitación y lo tomó. Los encargados del hotel no se apersonaron para investigar el hecho y tratar de resolverlo. Yo tuve que investigar con directamente con el personal del hotel. No hay cámaras en los pasillos de las habitaciones, y no hubo intento de revisar el registro de entrada y salidas a la habitación. La respuesta del hotel ante el hecho fue muy pobre, por no decir inexistente. Nunca habíamos tenido una experiencia similar en ningún hotel en Colombia. No pienso volver a este hotel, ni recomendarlo bajo ninguna circunstancia.
Séjour de 2 nuits en février 2021