Hyatt House Richmond / Short Pump

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles à proximité de Short Pump Town Center (centre commercial) et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hyatt House Richmond / Short Pump

Bar (sur place)
Suite exécutive, 1 trÚs grand lit, baignoire, en coin | Literie de qualité, coffre-fort, bureau
Terrasse/patio
Hall
Extérieur

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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11800 W Broad Street, Richmond, VA, 23233
  • Place, Short Pump Town Center (centre commercial)
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Virginia Commonwealth University (universitĂ©)
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Place, Kings Dominion
    â€Ș24 min en voiture‬
  • Airport, Richmond, Virginie (RIC-AĂ©roport international de Richmond)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(25 avis)
  • Vue sur la ville
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, cuisinette

8,8 sur 10
Excellent
(76 avis)
  • Vue sur la ville
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard, 2 grands lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(19 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite exécutive, 1 trÚs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 63 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire (Accessible)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Richmond

Séjour au Short Pump.En séjournant à hÎtel du quartier Short Pump, vous serez à moins de 1 km de Short Pump Town Center (centre commercial) et à moins de 5 km de Sheltering Arms Institute. Elk's Lodge et Virginia Hospital & Health se trouvent également à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Short Pump Town Center (centre commercial) - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • University of Richmond (universitĂ© de Richmond) - 12 min en voiture - 14.6 km
  • Virginia Commonwealth University (universitĂ©) - 15 min en voiture - 23.6 km
  • Greater Richmond Convention Center - 17 min en voiture - 25.6 km
  • Kings Dominion - 24 min en voiture - 44.8 km

Transport

  • Gare de Richmond Staples Mill Road : Ă  19 min en voiture
  • Richmond, Virginie (RIC-AĂ©roport international de Richmond) : Ă  30 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Cheesecake Factory - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘCapital One CafĂ© - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCook Out - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCooper's Hawk Winery & Restaurant - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt House Richmond / Short Pump

HÎtel 3 étoiles à proximité de Short Pump Town Center (centre commercial) et avec accÚs direct au centre commercial
You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 1755 square feet (163 square meters) and includes conference space. A 24-hour fitness center, a rooftop terrace, and laundry facilities are also featured at the business-friendly Hyatt House Richmond / Short Pump. Free self parking is available.

This 3-star Richmond hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 134 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Meeting rooms
  • 1755 sq ft of conference space
  • 163 sq m of conference space
  • Built in 2009
  • Buffet breakfast (free)
  • Terrace on the roof
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Convenience store
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Hyatt House Richmond / Short Pump propose 134 chambres dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaßnes spécialisées par cùble et films payants. La salle de bain comprend : articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Richmond offre gratuitement un accÚs à Internet cùblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert de 6 h 30 Ă  9 h 30 en semaine et de 7 h Ă  10 h les fins de semaine
  • Un bar-salon

Activités

  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La politique de Hyatt prĂ©voit d’entrer dans toute chambre occupĂ©e au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client demande l’intimitĂ©. L’hĂŽtelier dĂ©ploie les efforts appropriĂ©s pour informer le client Ă  l’avance avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 27 janvier 2026 au 30 avril 2026 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Installations d’entraĂźnement physique
Cet hĂ©bergement sera en cours de rĂ©novation du 4 fĂ©vrier 2026 au 30 avril 2026 (la date de fin des travaux n’est pas dĂ©finitive). Zones concernĂ©es par les rĂ©novations :
  • Corridor
  • Hall
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 18 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et un détecteur de fumée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par GBAC STAR (Hyatt)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Un systĂšme de clĂ© mobile est utilisĂ©. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par GBAC STAR (Hyatt).

Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

À noter

  • Un enfant de 18 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

HYATT house Hotel Richmond-West
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HYATT house Richmond-West Hotel
HYATT house Richmond West
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Hyatt House Richmond / Short Pump Hotel
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Avis pour Hyatt House Richmond / Short Pump

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 647 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 198 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 76 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 43 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 36 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our go to place in Henrico! It's like a home away from home. Big shout out to Shari the bartender! She's the BEST!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Vada

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté
Bed was uncomfortable. One elevator working. Breakfast was terrible. Food was old, what little there was, and much of it empty. Construction dust all over.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Grant

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Zema

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property was not clean. The elevator was especially concerning—it appeared dirty and had not been cleaned or disinfected for at least seven days, making it feel like a breeding ground for germs. When concerns were raised, most employees took them personally and became defensive instead of addressing the issues. The most serious incident occurred one night when other guests entered our room while we were getting dressed. They somehow had a working key to our room. We never received a phone call or any explanation from management. Instead, a bartender came to our door with a new set of keys, saying the front desk sent them. This situation was alarming and completely unacceptable. Eggs were overcooked, you can slice it with knife. The coffee was extremely poor quality—basically warm, colored water where you could see the bottom of the cup. The general manager never contacted us to address any of these issues. The only person who genuinely showed care and professionalism was Connor at the front desk. Overall, this stay was disappointing and raised serious concerns about cleanliness, safety, and management response.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Wendy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The hotel is under construction. The staff was efficient and responsive. I had 3 rooms the rooms were clean.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Lisa

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Teri

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
When we checked in that afternoon we were told that the water would be cut off at 10 the next morning. Tried showering that night but there was no hot water. Wouldn’t recommend. Won’t return.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Christopher

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Brianna

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I enjoyed my stay. The room was nice, very spacious, and clean. I would say they should make sure 3rd parties notify you that they’re undergoing renovations.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Katy

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Christy

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Stacy

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Lynden

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Convenient
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Wendy

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room was clean and the staff was always very friendly. I had forgotten to bring my makeup remover and was quite surprised that they had a little complimentary makeup remover wipe among the little soap and lotion that they provide. I was pleasantly surprised, and it helped me until I buy some the next day.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ashutosh

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Annette, Kitty Hawk

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Melody

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Location was nice. The kitchenette area is cute and very convenient.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Chris

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

James

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Keith

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
The room was clean and spacious. Breakfast was fine. Staff was hit-or-miss. Would have been nice to have running water the entire time. In lieu of that, the hotel could have offered free bottled water. Instead, they had $6 bottles. The noise from renovations was not ideal. The last two days there was only one elevator. If we’d known about the ongoing renovation, we’d have chosen a different location. We also would have preferred to be given a schedule of water shutoff times/days at check-in. Once renovations are complete, most of these issues should be resolved, so next year might be a better time to stay.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Jennifer

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The room itself was nice and clean. However the heating systems makes VERY loud banging noises round the clock. It’s a fairly pricey hotel to sound like you’re living in a construction zone. The “bar” is a dark corner and was never apparently open. Overall felt dingy and old
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Lindsey

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

william

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Check in staff was very cordial and helpful. Nice room. Slow elevator. Lots of food nearby.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

David

Location
Séjour de 1 nuit en novembre 2025