Note fondée sur 1 018 évaluations de clients

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3,5 sur 5
3,3 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Uma das piores estadias que já tive.

Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels
A estrutura do quarto é simples mas atende para poucos dias com cama e chuveiro bons. O ar-condicionado é antigo mas funciona, mas não deve ter o filtro limpo há muito tempo. O serviço de quarto é péssimo, fiquei 7 dias e só limparam o quarto 1 vez, mesmo deixando a chave para realizar a limpeza. A TV não tinha som, somente imagem. Os elevadores entram em manutenção do nada no horário de pico e demoram muito pra chegar. A localização é excelente, pois fica no centro perto de muitos locais bons, mas imagino que outros hotéis na mesma região possam ter estrutura melhores.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 févr. 2024 sur Hotels
1 sur 5
par un voyageur

Deplorável

Publié le 15 févr. 2024 sur Hotels
Hotelaria lastimável. Atendimento da recepção inexistente. Os funcionários sem nenhuma qualidade no atendimento. Elevadores não funcionam! Manutenção precaria de toda a estrutura. Limpeza dos quartos deplorável. Tem que implorar pra trocar as toalhas. O Ar condicionado todo velho e caindo os pedaços e vazando agua dentro do quarto. O bar da piscina não existe e o atendimento é feito por telefone o que leva a demorar meia hora pra chegar qualquer pedido. Piscina suja. Baratas passeando nos corredores. Pra finalizar, deram troco com uma nota de 20 falsa de forma proposital. Enfim, uma verdadeira espelunca.
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 févr. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Hotel bom… mas

Publié le 15 févr. 2024 sur Hotels
Ótima localização próx. Metrô Cinelândia. Café da manhã ruim com poucos itens e diversidade. Ponto fraco do hotel, pois esperava mais. Limpeza péssima em todos os sentidos. Ar condicionado vaza água e empoça o apto. Falta tapete de banheiro. Cheiro ruim nos corredores. Falta limpeza e manutenção nas áreas comuns, pois está tudo meio abandonado e encardido. Peguei semana de carnaval e o hotel era abastecido todos os dias com caminhão pipa. Não lavam a calçada da frente do hotel e no carnaval a cidade fede urina, fezes, álcool etc. e uma dica para o hotel cuidar da sua área frontal. O hotel estava com 100% de ocupação e estava um caos o atendimento.terceira foto do ar com água no apto
3 sur 5
par un voyageur

Insatisfeito

Publié le 14 févr. 2024 sur Hotels
Hotel não corresponde com seu compromisso de cordialidade aos hóspedes. Recepção quase não atende as chamadas telefônicas dos hóspedes. Grande maioria dos funcionários sempre mau humorada e ainda por cima, são sem educação ao tratar o hóspede. Vi barata saindo do elevador.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2024 sur Hotels
Quando cheguei no quarto estava sujo, a cama desarrukada, cheio de papeletas em cima da mesa, no banheiro sabonete utilizado e o vaso cheio de papel higiênico