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Narcissus Hotel & Spa, Riyadh

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe pour la famille avec 3 restaurants

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Galerie de photos de l’hébergement Narcissus Hotel & Spa, Riyadh

Royal Suite | Salle de séjour | Téléviseur à DEL de 46 po avec télévision par satellite, téléviseur
Un vaste hall d’entrée avec une grande table ronde au centre, entourée de chaises, un grand miroir et un escalier menant à un étage supérieur.
Hall
Terrasse/patio
Royal Suite | Aire de séjour | Téléviseur à DEL de 46 po avec télévision par satellite, téléviseur

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Olaya Corner Tahlia Streets, P.O. Box 75, Riyadh, 11372
  • Place, Gratte-ciel Olaya Towers
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Tour Al Faisaliah
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Kingdom Centre
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Riyadh (RUH-Aéroport international King Khaled)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Business King Room

  • 2 personnes
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un banc capitonné, d’un bureau et d’un lustre.

Chambre classique, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau avec une lampe, une chaise et un mini-bar.

Chambre supérieure, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec un fauteuil et une table, d’une télévision et d’un lustre.

Chambre Prestige, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite classique, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur.

Suite classique, 1 très grand lit

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 très grand lit

Suite supérieure, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite supérieure, 1 très grand lit

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 très grand lit

Suite Prestige, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Prestige, 1 très grand lit

  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel luxueuse, dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’une télévision et d’un lustre.

Chambre exécutive, 1 très grand lit

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel luxueuse, dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’une télévision et d’un lustre.

Suite exécutive, 1 très grand lit

  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un lustre, un tableau, un bureau avec une lampe et une chaise.

Chambre supérieure avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Double Room

  • 2 personnes
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Suite King Bed

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec un fauteuil et un pouf, d’une table de chevet, d’un miroir et d’un lustre.

Premium Suite King Bed

  • 2 personnes
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : SPA Room with treatment

SPA Room with treatment | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

SPA Room with treatment

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : SPA Suite with treatment

SPA Suite with treatment | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

SPA Suite with treatment

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

Presidential Suite | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Presidential Suite

  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite

Royal Suite | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Royal Suite

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Accès Internet par câble inclus

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine int�érieure

The Ritz-Carlton, Riyadh

Al Hada
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 214 avis
Le prix est de 377 $ CA
455 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juill. au 24 juill.
The Ritz-Carlton, Riyadh

À propos du quartier

Riyad

Au cœur de Riyad.En séjournant à hôtel du quartier Quartier Al Olaya, vous serez à quelques pas de Gratte-ciel Olaya Towers et de Centre commercial Centria Mall. Tour Al Faisaliah et Centre Commercial Localizer se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Gratte-ciel Olaya Towers - 1 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Centria Mall - 2 min à pied - 0.2 km
  • Centre Commercial Localizer - 11 min à pied - 1.0 km
  • Tour Al Faisaliah - 11 min à pied - 1.0 km
  • Kingdom Centre - 2 min en voiture - 2.8 km

Transport

  • Riyadh Station : à 21 min en voiture
  • Riyadh (RUH-Aéroport international King Khaled) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • ‪لاس كافيه LAS CAFE - ‬1 min à pied
  • ‪Bossco - ‬3 min à pied
  • ‪CROI BAKE HOUSE - ‬1 min à pied
  • ‪IDMI Coffee Roasting Co. - ‬3 min à pied
  • ‪Toby's Estate - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Narcissus Hotel & Spa, Riyadh

Hôtel de luxe pour la famille avec 3 restaurants
Narcissus Hotel & Spa, Riyadh offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There are 3 restaurants on site, along with a coffee shop/café. Business amenities include a business center, meeting rooms, and limo/town car service.

WiFi and wired Internet are free in public spaces. Event space at this hotel measures 2960 square feet (275 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a sauna, and spa services are also featured at the luxury Narcissus Hotel & Spa, Riyadh. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Riyadh hotel.

  • 1 building
  • 280 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • 2960 sq ft of conference space
  • 275 sq m of conference space
  • Built in 2013
  • Kid's club (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Narcissus Hotel & Spa, Riyadh possède 280 climatisées dotées de : minibar et une cafetière à espresso. Choix d’oreillers. Un téléviseur à DEL de 46 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion câblée. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

2 piscines intérieures
Narcissus The Royal Hotel
Quartier Al Olaya
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 53 avis
Le prix est de 339 $ CA
409 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
Narcissus The Royal Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 11 h moyennant des frais de 170 SAR par adulte et de 85 SAR par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 46 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Essuie-tout
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 17 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Narcissus Hotel & Spa, Riyadh n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for SAR 300 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 170 SAR par adulte et 85 SAR par enfant
  • Lit d’appoint : 300 SAR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Locataires à long terme bienvenus. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10002323

À noter

  • Conformément à la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariés. Les clients doivent présenter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • Les couples qui souhaitent partager une chambre doivent présenter une preuve de mariage.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant est accepté sans frais s’il occupe la chambre de ses parents ou tuteurs et utilise la literie en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Aucun alcool n’est servi ni autorisé à Narcissus Hotel & Spa, Riyadh.

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement également appelé

Hotel Narcissus
Narcissus Hotel
Narcissus Hotel Riyadh
Narcissus Riyadh
Narcissus & Spa, Riyadh Riyadh
Narcissus Hotel Residence Riyadh
Narcissus Hotel & Spa, Riyadh Hotel
Narcissus Hotel & Spa, Riyadh Riyadh
Narcissus Hotel & Spa, Riyadh Hotel Riyadh

Foire aux questions

How close is Narcissus Hotel & Spa, Riyadh to the airport?

Narcissus Hotel & Spa, Riyadh is 23.6 mi (38-min drive) away from the King Khaled Intl. Airport (RUH) airport, the closest popular airport to the property.

Does Narcissus Hotel & Spa, Riyadh have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Narcissus Hotel & Spa, Riyadh.

Does Narcissus Hotel & Spa, Riyadh offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Narcissus Hotel & Spa, Riyadh, but buffet breakfast is offered for a fee of SAR 170 for adults and SAR 85 for children. It's available every day from 6 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Narcissus Hotel & Spa, Riyadh?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Narcissus Hotel & Spa, Riyadh?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 5:00 PM.

Is there free parking at Narcissus Hotel & Spa, Riyadh?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Narcissus Hotel & Spa, Riyadh have a pool?

Narcissus Hotel & Spa, Riyadh features an indoor pool and a children's pool.

Does Narcissus Hotel & Spa, Riyadh have a restaurant?

Narcissus Hotel & Spa, Riyadh is home to Where East Meets West, which features international cuisine.

Does Narcissus Hotel & Spa, Riyadh have a spa?

This hotel has a spa, which features body wraps, facials, and massages.

How close is Narcissus Hotel & Spa, Riyadh to downtown Riyadh?

Narcissus Hotel & Spa, Riyadh is 1.3 mi away from Riyadh.

Avis pour Narcissus Hotel & Spa, Riyadh

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 100 avis sur 195.
Note de 8 – Bien, d’après 54 avis sur 195.
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 195.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 195.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 195.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

irene

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The most amazing luxury hotel with breakfasts that were completely amazing. Very close to metro, shops and restaurants Staff superb!
Lobby
Resident falcon
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is beautiful
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Extremely well located.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matt

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ruben

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property is beautiful and I can't wait to go back.
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jassim

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing property!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aaron

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best hotel in riyadh

I love this hotel in general
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MUSTAFA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

excellent stay

thanks for all the staff in the hotel,
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ayman

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
very clean& location is excellent parking is not easy
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

YOGESH

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel, luxurious, bathroom starts to look a bit dated, shower did not work very well, rooms otherwise clean and well maintained , some rooms face a building, hotel was kind enough to live me to street facing room, which was then a but noisy at night with the traffic. Overall satisfactory, would be happy to stay here again.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Better than expected

The hotel was very nice depsite the new brand name.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rustom Al

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

gianluca

Points forts : Commodités
.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Taoufik

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room size is small! Appliances not in best conditions: coffee machne, hair dryer.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Carlos Eduardo

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Overprice for what it delivers

From a list of not worthy Hotel, this is is surely on my top 3. Super overprice for what it delivers. Service is bad, meals aren't worthy, breakfast unorganized, staff doesn’t speak English. I am sure the furniture is luxury which is interestingfor some people, but I didnt like at all the Hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

MOHAMMED

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
We told them that we are honeymooners but they don’t care. They said we will send you a welcome package but they didn’t.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Almohannadi

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Room Bad smell
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not booking again.

booked this hotel for business for my associates and my self. the hotel is good enough and well located but the staff and their communications are terrible. i booked and PAID the hotel through hotels.com and insisted that i haven't paid and wanted me to pay again! on top of that i made a note that our flights were coming in late and specified the time we were landing as well. nevertheless they tried to release one of my collegues room. all around terrible customer service. will not be booking again.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Edward

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Unfriendly staff

We are disappointed with our stay. Only the one in reception when we arrived who welcome us so warm and friendly. Then most of the cleaners in the 4rt floor are friendly too. The rest of your team specially in the lobby are so unfriendly. They made us feel uncomfortable. When we passed by they don’t even greet us. And to think your hotel is not cheap. So we don’t understand why they don’t have proper customer service training. We stayed in your branch in Jeddah and we felt so welcomed and valued. And this is the reason why we thought will try your branch in Riyadh. Sadly it was disappointing and not thinking of returning.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yanic

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent Hôtel!
Séjour de 8 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gouram

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Il est parfait, mis à part le personnel de réception qui est peu aimable et ne connaît pas la relation client.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
tutto molto bene
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

talal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
👍
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

اقامه سيئه

فندق غير مناسب للعوائل ، العاملين غير محترفين ، دروة المياه لاتعمل بالشكل المناسب ويضايقون العوائل تقدمت بشكوى لمدير الفندق ومدير الامن لكن دون جدوى ازدحام وعدم ترتيب في الدخول وعدم توفر مواقف للمركبات
Séjour de 2 nuits en mars 2022