Note fondée sur 687 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 août 2023 sur Expedia
I'm delighted to share that my stay at the hotel was truly enjoyable. From the comfortable rooms to the attentive staff, every detail contributed to a memorable experience. I would definitely recommend this hotel to fellow travelers.
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2023 sur Hotels
Etablissement très bien placé, avec un très bon service d'accueil .
Chambre très propre avec tous le confort.
Très bel établissement , que je recommande sans hésitation pour un séjour à Rome.
B.STEPHAN
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2023 par Emanuele Relais Santa Maria Maggiore, Gestion de l’hôtel
Merci Beaucoup!Emanuele
par un voyageur
Petit hôtel convivial
Publié le 13 nov. 2022 sur HotelsParfait hôtel proche de la gare de Termini pour un un voyage touristique à Rome. Chambre et salle d’eau très propre. Tout rénové moderne même avec des prises usb.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 août 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 mai 2022 sur Expedia
Hôtel très bien placé mais environnement proche pas très propre ni avenant. LE PIRE DEFAUT EST L ABSENCE DE PERSONNEL PARLANT FRANCAIS BIEN QU IL EST DIT QUE LE FRANCAIS ETAIT PARLE; Notre vol d'arrivée ayant été annulée le mercredi et ayant prévenue vers 16 h il nous a été facturé la chambre et le petit dejeuner bien que pas pris et le jour du départ devant partir à 6 h de l'hôtel la salle petit déjeuner n'était accessible et encore une fois on a payé une prestation non fournie soit 15 euros x 2 = 30 €
La climatisation est réglée directement de la réception sur 14 degrés et ayant 75 ans j'ai eu très froid. Quand j'ai essayé de demander la clim le jour et l'arrêt la nuit ne parlant pas français ils ont coupé le tout et du coup très chaud. Pour l'organisation des visites on a payé une somme sans savoir quoi exactement notamment pour le bus panoramique City Tour où on a payé 41 € à l'hôtel et le total dans le bus. Moralité 1 nuit payée non occupée donc pas de frais d'entretien de la chambre ni autre un dédommagement aurait été le bienvenu 30 € de petits déjeuners non pris. Pour information ceux-ci ne sont pas top du tout.
par un voyageur
Publié le 23 nov. 2021 sur Expedia
La chambre et l'hôtel dans son ensemble étaient t agréable.
Le petit-déjeuner m'a déplu. Pas de choix. Biscotte, pain de mie ou croissant crémeux. Jus de fruit imbuvable. De plus on est servi ce qui nest pas agréable car on a le sentiment de déranger surtout si l'on demande un deuxième café.
Sinon l'hôtel est idéalement placé pour visiter tous les centres d'intérêt.
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2020 par RECEPTION, Gestion de l’hôtel
Dear, Your feedback helps us improve.We are sorry that your experience does not match your expectations. We will work to improve. Normally we are known for our exceptional attention to detail and we regret that this time did not go well. Greetings
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2019 sur Expedia
L’emplacement. Le personnel vraiment désintéressé. Pas vraiment à notre service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2019 par RECEPTION, Gestion de l’hôtel
Dear GUEST, thank you for letting us find out about the problem. Your feedback helps us improve. We are examining the situation and hope to resolve it promptly and accurately.We are sorry that your experience does not match your expectations. We will work to improve. We will use feedback to improve and to ensure that it does not happen again. Greetings
