Note fondée sur 12 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2023 sur Hotels
Pas d'eau chaude la première nuitée !
par un voyageur
Logement pas top
Publié le 20 mars 2022 sur HotelsNous avions un appartement pour handicapés. Dans la douche il y avait un gros bloc servant de siège qui prenait beaucoup de place. Les rideaux de douche ne sont pas hygiéniques. Bruit de machines à laver la nuit. Le canapé très dur. De plus pas de WiFi dans la chambre alors que mentionnée sur la réservation mais aucune chambre n a le wifi.
par un voyageur
St Mamet
Publié le 20 sept. 2020 sur HotelsBel endroit, bien situe ,spacieux
Pas de wifi dans les chambres
L’acceuil peut etre ameliore, chambre pas prete a 14 h
par un voyageur
Vacances sport d hiver
Publié le 2 mars 2019 sur HotelsCalme et confortable
Bien situé
Personnel à l écoute et sympathique
par un voyageur
Grand bol d'air, sourire, animations :à refaire
Publié le 29 déc. 2018 sur HotelsGrand bol d'air en famille avec amis. Accueil d'une gentillesse et dun niveau de service exceptionnel :pret de raquette de tennis, ballons, poussettes gratuits.
Animations le soir sympa pour partager avec les enfants.
Vue magnifique et vallée somptueuse.
Intérieur des chambres moyens.
Esxellent rapport qualité prix
par un voyageur
sejour agreable
Publié le 28 févr. 2018 sur Hotelsbien situe a proximité des thermes dans un endroit calme et belle vue sur les Pyrénées
appartement confortable
nombreux services bonne restauration a un prix raisonnable
par un voyageur
tres bien
Publié le 27 févr. 2018 sur Hotelstrès bonne résidence , excellentes animations
je recommande
par un voyageur
*****
Publié le 13 sept. 2019 sur HotelsNice to be able to selfcater for a change. Very well equipped unit. Pear tree outside had wonderful fruit.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2019 sur Expedia
La ubicacion era buena así como la limpieza y el estado general de los apartamentos.
Hubo un par de cosas que no me gustó:En la información del hotel dice que en recepción están hasta las 20.00.Nosotros llegamos a las 19.00.Teniamos reservado un apartamento con 3 habitaciones y nos dieros con uno con 2 y con la placa electrica de la cocina que no funcionaba.Volvimos a recepción pocos minutos antes de las 19.30 y ya sehabían ido.
Hasta el dia siguiente el tema de la habitación no se solucionó, y el tema de la cocina , nos dejaron una placa portatil que calentaba muy poco...
Como la reserva del apartamento era de 3 habitaciones y la primera noche sólo dispusimos de 2 solicité el abono corresponciente a esa habitación...... y me dijeron que no podian hacer nada.Entonces solicité el libro de reclamaciones y me dijeron que no tenían, que si quería decirles algo que les escribiera un correo electrónico....Creo que esto no es de recibo ni de gente profesional.
Por otro lado, en las fotos del complejo sale un yacuzi o piscina climatizada por lo tanto dando a entender que pertenece al complejo y esto no es así, ya que es una foto de las thermas del pueblo.
Tengo que decir que además 3 dias antes de ir les escribí un email para ver si teniamos que llevar sábanas y toallas y no respondieron.
