Note fondée sur 76 évaluations de clients

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3,7 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 sept. 2023 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2023 par Lucie P., Gestion de l’hôtel
Bonjour Mathieu,Je suis désolée que votre expérience à l'Auberge vous aie à ce point déçue, mais sans détails, il est impossible de répondre adéquatement afin d'améliorer notre approche et nos services. Lucie Provencher, propriétaire
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2023 sur Expedia
The personnel were incredible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2023 par Lucie P., Gestion de l’hôtel
It is so appreciated. Thank you very much from me and the staff. Lucie Provencher, owner
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2023 sur Expedia
L'endroit était très propre. J'ai eu un peu de difficulté avec ma réservation et il était indiqué que nous serions deux adultes, alors que nous étions aussi avec 3 enfant. La propriétaire de l'endroit nous a simplement fait payer la différence et nous a apporté la literie supplémentaire. Je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2023 par Lucie P., Gestion de l’hôtel
Bonjour,Je vous remercie pour votre bon commentaire. Nous faisons tout pour accommoder nos clients dans la mesure du possible et du raisonnable Il y avait l'espace et le nombre de lits nécessaires pour votre petite famille.Au plaisir!Lucie Provencher, propriétaire
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2023 par Lucie P., Gestion de l’hôtel
Merci pour la bonne note. Il y a toujours place à amélioration.Au plaisir!Lucie Provencher, propriétaire
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par Lucie P., Gestion de l’hôtel
Bonjour,Il est difficile de savoir quoi répondre quand il n'y a qu'une note et aucun commentaire pour nous améliorer.Bonne fin d'été!Lucie Provencher, propriétaire.
3 sur 5
par un voyageur

A découvrir

Publié le 1 août 2023 sur Hotels
Surprenant au premier abord , charme désuet , retour aux années 50 . Accueil dès plus agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par Lucie P., Gestion de l’hôtel
Bonjour,Notre hébergement atypique est unique comme expérience. Nous avons tout rénové il y a quelques années en voulant garder un esprit chaleureux et convivial à prix abordable.Cette ancienne école primaire a été bâtie dans les années 50 quand l'école a été rendue obligatoire au Québec. L'aile des chambres a été construite dans les années 70. C'était pour 4 classes supplémentaires avec le BOOM d'après guerre.Au plaisir de vous revoir!Lucie Provencher, propriétaire.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2023 par Lucie P., Gestion de l’hôtel
Bonjour,Mon équipe et moi sommes contents que vous ayez aimé votre séjour dans cette ancienne école primaire, ce qui est une expérience unique dans un site enchanteur.Au plaisir de vous revoir et bonne fin d'été!Lucie Provencher, propriétaire
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2023 sur Expedia
great place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2023 par Lucie P., Gestion de l’hôtel
Merci et bonne journée!Lucie Provencher, propriétaire
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2023 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2023 par Lucie P., Gestion de l’hôtel
Merci! C'est très apprécié.Lucie Provencher, propriétaire
2 sur 5
par un voyageur

A éviter

Publié le 20 août 2022 sur Hotels
On était là car plus de place ailleurs mais cet endroit est glauque à souhait. Acceuil pas sympa et froid, chambre standard à 145€ …du délire ! Non modifiable et non annulable ! Bunker avec multi caméras, doubles portes qui font trembler les murs….murs en papier de cigarettes , bruyant….bref le pire de tous les hôtels.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2022 par Lucie P., Gestion de l’hôtel
Bonsoir,Désolée que cela vous aie à ce point déçu Mme Barbara de la chambre #110... du côté de la mer. Pour l'accueil, je ne comprends pas, car j'ai même satisfait une demande spéciale de votre part pour calmé votre insécurité... N'oubliez pas que 19% du montant total s'en va en taxes provinciales et fédérales ici au Québec et 15% à Expédia en commission... Aussi, vous AVEZ CHOISI de faire une expérience dans une ancienne école en Gaspésie, un hébergement totalement atypique qui n'est pas un hôtel, ni classé comme tel par la CITQ. Notre type d'hébergement ne correspondait probablement pas à vos exigences habituelles...Les points positifs dont vous ne parlez surtout pas est que notre Auberge est bien située, directement en face de la mer où il y a de magnifiques couchers de soleil et à seulement 30 minutes des plus hautes montagnes du Québec. C'est une Auberge tranquille où la propreté et la sécurité sont nos priorités.Vous avez le droit à votre opinion, sans rancune!Lucie Provencher, propriétaire.