Note fondée sur 9 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 mars 2024 sur Expedia
Aserle saber al. Cliente q puede ocupar la pisina
par un voyageur
Excelente hotel
Publié le 17 janv. 2024 sur HotelsNos encanta este Hotel, muy comodo y limpio, las camas, almohadas y sabanas de primera, siempre que voy a este lugar nos hospedamos aqui
par un voyageur
Excelente instalaciones
Publié le 27 nov. 2022 sur HotelsMuy agradable el lugar para descansar muy comodo y que decir la alberca lindo lugar
par un voyageur de puebla
Hotel nuevo pero desorganizado a más no poder
Publié le 9 mars 2018 sur ExpediaHice mi reserva al rededor de las 4 pm por la página, llegué a tomar mi habitación por ahí de las 8 pm, me salieron que no tenían la misma, aún cuando contaba con la confirmación, tardaron media hora en hacer llamadas para que les explicara alguien como veían la reserva en el correo etc.
Cuando me asignan la habitación una de ellas, tenían teabajos de remodelación, cal, pintura.
Así que a regresar al lobby.
El area de la ducha, se llena de agua en el suelo ya que está desnivelado, el agua del baño de La noche anterior aún se encuentra al día siguiente.
La recamarera empieza a llamar a las 8:30 de la mañana para saber si no se vamos a quedar o hacen limpieza.
Lastima de instalaciones “nuevas” no ideales pero personal que ignora lo elemental de llevar un hotel, y esto hace que la estancia sea de lo más incómoda posible.
Anexo fotos de la regadera después de tratar de que el agua se fuera por la atarjea
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2018 sur Hotels
No hot water in the shower.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2018 par gerencia., Gestion de l’hôtel
Hello good day.
Before an apology for the detail of the shower. That already work in it.
I appreciate your comment, because it helps me detect the areas that I should work with. I hope to see you soon and provide the desired comfort for you.
excellent day.
par un voyageur de TRES VALLES, VER
HOTEL DE DESCANSO
Publié le 13 janv. 2018 sur Expedia
Pour : SU COMODIDAD Y EL JARDIN
Contre : FALTA DE UNA PLANCHA EN LA HABITACION Y EN LAS HABITACIONES CUADRUPLES PONER 4 TOALLAS
Emplacement : VISITA DEL PARQUE JUAREZ, VISITA DE CENTROS COMERCIALES
MUY BUENA LIMPIEZA Y COMODIDAD UN ESPACIO AGRADABLE PARA DISFRUTAR Y DESCANSAR CON TU PAREJA O FAMILIA.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2018 par GERENCIA, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped:
Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios con nosotros.
Nos complace el hecho de que hayamos cumplido con sus expectativas en cuanto a nuestros servicios, atención e instalaciones y le aseguro que estaremos trabajando para mejorarlos continuamente. Le comento que estamos en proceso continuo de mejorar nuestro hotel.
Esperamos poder contar nuevamente con su preferencia en un futuro viaje hacia la Cd. de Tuxtepec, será un placer atenderle. Que tenga un excelente día.
saludos cordiales !
Victoria Argüello
par Susana
Publié le 18 oct. 2017 sur Hotels
El hotel es nuevo y está muy cómodo, el internet no funciona y no nos respetaron nuestra reservación por 2 noches solo nos fueron una noche y nos movieron de hotel
par AIDA
Un gran lugar para descansar
Publié le 25 sept. 2017 sur HotelsExcelente el hotel nuevo, la habitación amplia muy limpia, las instalaciones muy limpias, la alberca muy bonita, el personal muy amable. El desayuno exquisito.
par James
Amazing for the price
Publié le 27 juill. 2017 sur HotelsBeautiful well kept hotel with excellent service, very affordable order in room service.