Note fondée sur 646 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Décevant
Publié le 19 août 2019 sur HotelsPas de voiturier, plus de place dans le garage ni en extérieur, pas de bagagiste, nous avons dû porter nos bagages. Nous étions 2 familles avec des enfants pour 2 nuits et on nous a donné des chambres très éloignées sur plusieurs étages. Les lits supplémentaires pour les enfants n’étaient pas fait, pas de serviettes en plus car la machine était en panne, le ménage approximatif. La piscine bondée et pas très propre et on a dû acheter des bonnets ☹️. Seul point positif, à côté du musée et d’un centre commercial
par un voyageur
Publié le 17 août 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 août 2019 sur Hotels
Très bien je reviendrai
par un voyageur
Publié le 4 août 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 août 2014 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your opinion. I am happy to learn that you had a really nice stay at our hotel. It was particularly pleasant to see that your impression of our staff was very helpful and friendly. I am sure that all your suggestions will help other guests to enjoy even more their stay in Sanliurfa. It will be an honour to welcome you again in Hilton Garden Inn Sanliurfa.
Kind Regards,
İlhan bilici,
General Manager
par Volkane de Lyon
Super
Publié le 18 août 2013 sur HotelsUn séjour de 3 jours, vraiment agréable, un personnel toujours disponible, un hôtel vraiment bien entretenu, un petit déjeuner royal.
Que dire de plus, je recommande c'était vraiment super.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your opinion. I am happy to learn that you had a really nice stay at our hotel. It was particularly pleasant to see that your impression about our hotel. I am sure that all your suggestions will help other guests to enjoy even more their stay in Sanliurfa. It will be an honour to welcome you again in Hilton Garden Inn Sanliurfa.
Kind Regards,
İlhan bilici,
General Manager
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2012 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your opinion. I am happy to learn that you had a really nice stay at our hotel. It was particularly pleasant to see that your impression about our hotel. I am sure that all your suggestions will help other guests to enjoy even more their stay in Sanliurfa. It will be an honour to welcome you again in Hilton Garden Inn Sanliurfa.
Kind Regards,
İlhan bilici,
General Manager
par un voyageur
Haksız bir şekilde ücretin alınması
Publié le 28 févr. 2024 sur HotelsGümrük de yaşanan sıkıntıdan dolayı müşterilerimiz gelmediği halde ücreti bizden kestiler. Konu hakkında ulaşacağımız hiçbir yetkili bulamadık. Hiç yardımcı olmadılar. O yüzden daha hilton da kalmayız. Ertelemelerini talep edik onuda duymadılar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Hilton Garden Inn Şanlıurfa, Gestion de l’hôtel
Merhaba Ahmet Bey,Rezervasyonunuza ait olan iptal seçeneği varıştan 5 gün öncedir. Ne yazık ki bizlere iptal talebi giriş gününde gelmiştir. Bu sebeple rezervasyonunuzun 1 gecesine üzülerek no show uygulanmıştır. Otelimize ulaşan hanımefendi ile telefon görüşmemizde durum anlatılmış olup kendisi de bu durumu onaylamıştır. Fakat bizlere telefon görüşmemizde olağan bir durumdan veyahut erteleme talebinizden bahsedilmemiştir. Sizleri en yakın zamanda otelimizde ağırlamak isteyip durum için üzüntümüzü belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Hilton Garden Inn Şanlıurfa
par un voyageur
Publié le 25 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Hilton Garden Inn Şanlıurfa, Gestion de l’hôtel
Sayın Ayşe Dilek,Hilton Garden Inn Şanlıurfa’yı tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi bildirmek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.Hilton Garden Inn Şanlıurfa ailesi olarak, otelimizde konakladıkları süre boyunca misafirlerimize kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemekteyiz. Hizmet kalitemizi en yüksek standartlarda tutabilmek adına, bizimle paylaşmış olduğunuz görüşlerinizi dikkatle değerlendirmekteyiz. Otelimizin hizmet ve olanakları hakkında paylaşmış olduğunuz olumlu görüşleriniz için teşekkür ederiz. Gelecekte de ziyaretlerinizden memnun kalmanızı sağlamak için, Hilton Garden Inn kalite standartlarında çalışmaya devam edeceğimizden ve her geçen gün kendimizi daha da geliştireceğimizden şüpheniz olmasın.Bizimle paylaşmak istediğiniz diğer tüm öneri ve görüşlerinizi dinlemekten büyük memnuniyet duyarız. Konaklamanızda Hilton Garden Inn Şanlıurfa’yı tercih ettiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için tekrar teşekkür eder, sizleri en yakın zamanda yeniden aramızda görmeyi ümit ederiz. Saygılarımızla,Hilton Garden Inn Şanlıurfa
par un voyageur
Publié le 19 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Hilton Garden In Şanlıurfa, Gestion de l’hôtel
Sayın Hakan,Hilton Garden Inn Şanlıurfa’yı tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi bildirmek için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.Hilton Garden Inn Şanlıurfa ailesi olarak, otelimizde konakladıkları süre boyunca misafirlerimize kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemekteyiz. Hizmet kalitemizi en yüksek standartlarda tutabilmek adına, bizimle paylaşmış olduğunuz görüşlerinizi dikkatle değerlendirmekteyiz. Otelimizin hizmet ve olanakları hakkında paylaşmış olduğunuz olumlu görüşleriniz için teşekkür ederiz. Gelecekte de ziyaretlerinizden memnun kalmanızı sağlamak için, Hilton Garden Inn kalite standartlarında çalışmaya devam edeceğimizden ve her geçen gün kendimizi daha da geliştireceğimizden şüpheniz olmasın.Bizimle paylaşmak istediğiniz diğer tüm öneri ve görüşlerinizi dinlemekten büyük memnuniyet duyarız. Konaklamanızda Hilton Garden Inn Şanlıurfa’yı tercih ettiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için tekrar teşekkür eder, sizleri en yakın zamanda yeniden aramızda görmeyi ümit ederiz. Saygılarımızla,Hilton Garden Inn Şanlıurfa
