Note fondée sur 52 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
NOT WORTH THE MONEY HORRIBLE RIPP OFF
Publié le 12 mai 2023 sur Hotelsnot worth the money very average accomodations, roach infested rooms. useless bathroom jacuzzi was installed up against the toilette making the toilette useless. hundreds of pesos in hidden charges was charged for 5 glasses of ice. who does that????????way overpriced for the conditions at the hotel.. rotting fruit everywhere even in the pool...worst masseuse I have ever had..DO NOT RECOMMEND AT ALL..GET BETTER MEALS AT A TRUCK STOP,,,VERY BAD FOOD
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2023 par Equipo Hosteria Fundadores, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments, they help us improve. several things:1. They were not recommendable guests, vicious and entering girls all the time.2. They were charged for the ice that they constantly requested, since they brought in liquor and drugs from the street, and the hotel prohibits this type of behavior.3. At the moment there is a mango harvest and the fruits fall once they are ripe in the green areas surrounding the pool, but the maintenance staff is ready to keep these areas clean.4. We do not understand the massages, initially requested 2 massages and then added 3 more massages, if they had not been confortable they would not have requested more.5. They were treated in good taste all the time, only when they were charged for additional consumption they refused to pay for them, arguing that they were going to give us bad publicity through this page, thats the reason becouse they write this type of comments.
par un voyageur
Excelente opcion
Publié le 25 juill. 2022 sur HotelsExcelente opción para una escapada familiar. El servicio del personal es maravilloso, se esmeran en atenderte lo mejor posible. La comida muy buena, disfrutamos las 3 comidas que tuvimos en el hotel. Lo recomiendo plenamente
par un voyageur
Mala atención, habitacion mediocre x el precio
Publié le 23 juill. 2022 sur HotelsLa recepcionista fue muy antipática y nos daño el día, tanto que mi amigo se fue a casa de un familiar. Habitaciones mediocres, ya lo pone en otros comentarios. No funciono el agua caliente. Buena piscina y la comida excelente me quitaron el enojo al día siguiente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2022 par Equipo de administración de Hostería Fundadores , Gestion de l’hôtel
Hola buenas tardes. Gracias por tus comentarios nos ayudan a mejorar. 1. Siempre tratamos con amabilidad y respeto a nuestros clientes. 2. Tenemos unas bonitas habitaciones algunas de ellas con jacuzzi. Todas tienen servicio de agua caliente y aire acondicionado. Esperamos poder servirte en el futuro. Cordialmente Hostería Fundadores
par un voyageur de Bradford
Publié le 17 juill. 2022 sur Expedia
It’s not fancy but it has the basic things you need. The staff are nice
par un voyageur
Publié le 15 juin 2022 sur Hotels
Todo estuvo bien, la alimentación muy variada
par un voyageur
Publié le 30 mai 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 mai 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 mars 2022 sur Expedia
La atención
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2022 sur Expedia
Excelente
par un voyageur
Publié le 22 déc. 2021 sur Expedia
Deben mejorar lo que es los cuartos: colchón, cobijas, el calentador de agua… algo que vi en mi última noche… administradores tratando mal a una empleada… deben ser más empatice…
