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NH Collection Plaza Santiago

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Costanera Center (complexe immobilier) et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement NH Collection Plaza Santiago

Chambre Prestige | Vue de la chambre
Extérieur
Piscine intérieure
Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Draps italiens de Frette, literie de qualité

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Gym

Explorez la région

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Avenida Vitacura 2610, Santiago, Region Metropolitana, 7550098
  • Place, Costanera Center (complexe immobilier)
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Place d'Armes
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Colline de San Cristobal
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre supérieure

9,2 sur 10
Merveilleux
(21 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (View)

Vue de la chambre

Chambre supérieure (View)

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Chambre Prestige | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Chambre Prestige

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Vue de la chambre

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure (View, Extra Bed 2 adults + 1 child)

Vue de la chambre

Chambre supérieure (View, Extra Bed 2 adults + 1 child)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Terrasse/patio

The Singular Santiago

Centre-ville de Santiago
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, 654 avis
Le prix est de 323 $ CA
323 $ CA au total
Du 14 nov. au 15 nov.
The Singular Santiago

À propos du quartier

Santiago

SĂ©jour au Providencia.HĂŽtel du quartier Providencia est Ă  quelques pas de Costanera Center (complexe immobilier) et Ă  15 minutes de marche de Centre commercial GalerĂ­a Drugstore. De plus, Colline de San Cristobal est Ă  moins de 5 km et Place d'Armes est Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Costanera Center (complexe immobilier) - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Parque Arauco (centre commercial) - 3 min en voiture - 3.7 km
  • Place d'Armes - 5 min en voiture - 5.1 km
  • Palacio de la Moneda - 6 min en voiture - 5.8 km
  • Colline de San Cristobal - 7 min en voiture - 3.1 km

Transport

  • Parque Almagro Station : Ă  8 min en voiture
  • Station Tobalaba : Ă  6 min de marche
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) : Ă  28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘTake a Wok - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘTip y Tap - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘHard Rock Cafe Santiago - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘThe CrĂȘpe CafĂ© - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘJohnny Rockets - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

NH Collection Plaza Santiago

HÎtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Costanera Center (complexe immobilier) et avec accÚs direct au centre commercial
NH Collection Plaza Santiago offers its guests an indoor pool and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

A 24-hour business center, 9 meeting rooms, and limo/town car service are available. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and coffee/tea in a common area are also featured at the luxury NH Collection Plaza Santiago. An area shuttle within 50 km and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee. Self parking is free.

This 5-star Santiago hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 159 guestrooms or units
  • 21 levels
  • Built in 1990
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
NH Collection Plaza Santiago propose 159 chambres dotées de : un minibar et une cafetiÚre à espresso. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 49 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Santiago offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un tĂ©lĂ©phone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillĂ©e (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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Terrasse/patio
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 003 avis
Le prix est de 124 $ CA
124 $ CA au total
Du 31 oct. au 1 nov.
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement gratuit hors site
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplĂ©ment (dans un rayon de 50 km)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le centre commercial (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service couvert et sĂ©curisĂ© offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  10 h 30 moyennant des frais de 13 Ă  32 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 49 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Filtres Ă  cafĂ© et Ă  thĂ© rĂ©utilisables
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

RĂ©novations et fermetures

Les installations saisonniÚres suivantes sont fermées chaque année, du 23 décembre au 2 février :
  • Piscine

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 55 lb par animal)
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Vous pouvez ĂȘtre tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutĂ©e de 19 % Ă  l’hĂ©bergement. Les voyageurs ne rĂ©sidant pas au Chili qui paient avec une carte Ă©trangĂšre ou par virement bancaire et qui prĂ©sentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : entre 13 USD et 32 USD par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 60000 USD par vĂ©hicule (aller-retour)
  • Animaux de compagnie : 35 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

Si vous prévoyez d'arriver avec un animal de compagnie, vous devrez fournir son certificat de santé lors de l'enregistrement.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 20 h.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

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Avis pour NH Collection Plaza Santiago

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 564 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 289 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 93 avis sur 1005.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 38 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 21 avis sur 1005.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Mathieu

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Sebastien

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Elie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bien
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Xavier

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent accueil et bon service .

Le personnel est acceuillant . Parfois petit déjeuner pas tres efficace quand départ d un bus de touristes ou quand la machine à café est en panne . Si vous demandez ils s'occuperont de vous. Chambre trÚs agréable et vue magnifique .
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

Alfredo, France

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hĂŽtel correct mais "froid"

Accueil froid. On est arrivĂ© 2 heures avant l'heure d'entrĂ©e (15h), la chambre Ă©tait libre mais ils nous ont proposĂ© de payer 15€ par heure supplĂ©mentaire! Quand 3 jours plus tard on a fait le checkout Ă  6 heure du matin on n'a pas eu le droit Ă  aucun bonus!
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Luc, Lyon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent

Excellent hotel Breakfast could be improved Very good location Fitness good

4/10 – MĂ©diocre

stephane, Lille

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hotel vieillissant

Plsu de restauration possible aprÚs 22 30 ( dimanche soir ) Carte room service pas disoponible seulement sandwich Bruit de chazufferie improtante Pas d'eau chaude une journeé pour probleÚme technique

10/10 – Excellent

Philippe, Bergerac

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Tres bon hotel

J'ai séjourné 2 nuits dans cet hotel. Il est trÚs bien placé et juste en face d'un trÚs grand centre commercial.

8/10 – Bien

Marcelo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Boa estadia, mas podia ser melhor.

O hotel tem ótima localização (ao lado do shopping Costanera e duas quadras do metro Tobalada). O quarto bem grande com ar condicionado q fazia barulho intermitente ("estalo"), com acesso a elevadores råpidos. Não havia ågua gratuita no primeiro dia no quarto. Não repuseram os chas gratuitos no quarto. O café da manhã não é padrão 5 estrelas. Bebidas quentes de måquina, 3 tipos de pães, algumas frutas, docinhos de mercado, bandejas de frios. Servem apenas omelete a parte (com pedido). Todos os dias são praticamente iguais (semana e fds). O hotel atende grupos de turismo e, portanto, pode ser q no café esteja com fila de espera. Sugiro utiliza o transfer do hotel. Não aconselho ir de UBER (não legalizado no aeroporto) e a motorista nos deixou num ponto para pegar o Înibus gratuito perto do aeroporto.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

IVAN J V DOS

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

CustĂłdio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excelente acomodaçÔes, com localização excepcional.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Hugo

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Good hotel but horrible internet. Not good for biz

Good hotel but horrible internet access
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

CHRISTINA M S CARAM

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Localização ótima, mas atendimento pessimo, primeiro dia não tinha ågua quente para o banho, fui informar s simplesmente falaram que não podiam fazer nada porque o hotel estava lotado. Estava com uma criança de 3 anos e não tomamos banho, O ar não esquentava e tivemos que ficar esperando manutenção as 22:30 da noite. Dia seguinte arrumaram. Fomos jantar e demoraram uma hora para nos servirem. Dia seguinte fomos tomar o café da manhã, não tinham mesas e não repunham o que acabava .Atendimento muito ruim. Não recomendo.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Diego, Aracaju

Voyage de couple
Points faibles : Propreté
Banheiro sujo de urina na tampa do vaso logo quando chegamos no quarto. Cabelo nas paredes do box.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Markus

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Rodrigo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel muito bem localizado, ótimo café da manhã , equipe atenciosa . Muito bom no geral
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

RENATO

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Quarto sem conseguir equilibrar temperatura, chuveiro ruim e muito ruĂ­do na saĂ­da de ar condicionado durante todas as noites.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

ALESSANDRO CORREA

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Better experience this time

OK this time around everything was great (thanks to Paul). Although I was not upgraded, I was finally put in a room where both the internet connectivity and the television was working properly. The only hiccup is on Sunday, breakfast was supposed to finish at 12:00 pm. When I arrived at 11:30, the little hot food that was left was cold and the staff had already put half of the breakfast food away. They should tell people that breakfast really ends some time before 11:30 instead of 12:00 PM.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Regina

Voyage en famille
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great staff beautiful hotel

I was getting discouraged about this hotel and was literally going to give it low score and a terrible review mainly due to the intermittent internet connections after moving twice and non-functioning televisions. However, there was one hotel staff member that completely changed my perspective whose name was Paul. He literally went out of his way above everyone else to make sure my week long stay as was what I expected as a NH Collection Platinum member and succeeded in resolving the issues I had with the internet.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great hotel..horrible internet.

Everything was perfect until I changed rooms. The internet was fast but intermittent with frequent disconnects. It was extremely difficult to maintain consistent connectivity during conference calls.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

ANTOINE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Luis Gerardo Navarro

Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

Jasmine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Not what I expected from a 5 star hotel, was somewhat run down in the room and dirty. The room was spacious though. Service wasn’t that inviting or friendly. The lobby was nice. They said they charge $15 an hour for early check in but they said they didn’t have a room ready until 3PM, they didn’t seem busy AT ALL so we were skeptical about that. We went during off season too and I doubt they were booked to capacity because we barely saw anyone there. Our flight arrived at 5AM and couldn’t check in by 3PM but they let us leave our luggage there. We were pregnant and with a toddler. Overall was okay but would book a different hotel next time.
Séjour de 2 nuits en mai 2025