Note fondée sur 960 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 juin 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2019 par Karine Besnyi - Gerente Operacional, Gestion de l’hôtel
Prezada Sra. Annelise,
Agradecemos por sua hospedagem e avaliação.
Ficaremos muito felizes em descobrir o que faria sua experiência conosco ser nota 10!
Esperamos revê-la em breve.
Atenciosamente,
par un voyageur
Arnaque
Publié le 9 nov. 2018 sur HotelsOn a voulu au départ me donner une chambre qui ne correspondait pas à celle payee, à savoir une chambre basique et plus petite. J'ai du insister lourdement pour avoir gain de cause et les menacer d'appeler hotels.com. Ils ont finalement obtempérer ! Ils ont voulu m'arnaquer sur la taille de la chambre ... Et le rapport qualité/prix n'est pas du tout à la hauteur, surtout pour un hotel ne disposant pas de piscine ! Le petit déjeuner n'a aucun intérêt, bref passez votre chemin !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2018 par Karine Besnyi - Gerente Operacional, Gestion de l’hôtel
Cher M. Benoit,
Encore une fois, merci pour votre hébergement.
Nous avons pu identifier la faute survenue lors de la communication des canaux de réservation.
Nous réitérons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné à votre arrivée à notre hôtel.
Nous espérons vous voir bientôt.
Cordialement,
Karine Besnyi
Directeur des opérations
par un voyageur
Localização e atendimento excelentes
Publié le 4 mars 2024 sur HotelsHotel muito bem localizado, em frente ao Complexo Hospitalar das Clínicas e a 50 m do metrô Oscar Freire; com um supermercado vizinho. Excelente atendimento, café da manhã e apartamento confortável com travesseiros macios. Bom custo benefício
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Sempre me hospedo HZ pelo conforto, localização e atendimento. Toda minha família, amigos já recomendei.
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Café
Publié le 27 févr. 2024 sur HotelsHotel bem localizado
Café excelente
Atendimento muito bom
par un voyageur
UM DOS MELHORES DOS JARDINS
Publié le 21 févr. 2024 sur HotelsSem dúvida, em excelente hotel, com excelente preço e comida maravilhosa !
par un voyageur
Hotel bem localizado, com metrô ao lado.
Publié le 19 févr. 2024 sur HotelsHotel bem localizado, ao lado da estação de metrô (linha 4) e de um bom supermercado (Mambo).
Quarto pequeno, porém confortável. Faço apenas um adendo que nos colocaram num quarto com ar condicionado quebrado, mesmo tendo havido um alerta prévio da equipe de manutenção. No entanto, após reclamarmos, fomos remanejados (nossa queixa é que deveriam ter interditado o quarto antes de nos instalarem) ;(
Fora isso, tudo ok, café da manhã normal, sem grandes destaques, porém farto e variado.
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
El hotel tiene una excelente locación.
par un voyageur
Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels
ESTADIA BOA. EQUIPE APÁTICA. FAZEM SEU TRABALHO.
EQUIPE POERIA SER MAS AGRADÁVEL.
