Note fondée sur 136 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par Julien
Publié le 23 avr. 2015 sur Hotels
par un voyageur
Super recomendo !!
Publié le 13 févr. 2024 sur HotelsEstadia muito boa, atendente Ale do restaurante maravilhosa, o atendimento na praia um diferencial, sendo que os meninos que atendem são muito solicitos. Pontos de melhoria, academia pode ter mais equipamentos e o ar condicionado de alguns quartos um pouco antigos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Jhone Neves, Gestion de l’hôtel
Prezada Amanda,Muito obrigado por escolher a Pousada dos Condes para sua estadia e por compartilhar sua experiência conosco através do Hoteis.com. Estamos extremamente gratos pelos seus comentários e por nos recomendar tão entusiasticamente.Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável e que o atendimento de nossa equipe, especialmente a Ale do restaurante e os meninos do serviço de praia, contribuiu significativamente para sua experiência positiva. O atendimento ao cliente é uma prioridade para nós, e é sempre um prazer saber que nossa equipe está atendendo e superando as expectativas de nossos hóspedes.Agradecemos também suas sugestões construtivas sobre a academia e o ar condicionado. Estamos comprometidos em oferecer instalações e comodidades de alta qualidade, e suas observações nos ajudam a identificar áreas que necessitam de melhorias. Já estamos avaliando a possibilidade de adicionar mais equipamentos à academia e atualizar os aparelhos de ar condicionado nos quartos para garantir maior conforto para todos os nossos hóspedes.Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve na Pousada dos Condes, onde poderemos demonstrar as melhorias realizadas. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco diretamente para planejar sua próxima visita.Atenciosamente,Jhone NevesGerente Geral, Pousada dos Condes
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Jhone Neves, Gestion de l’hôtel
Obrigado!
par un voyageur
Boa infra estrutura
Publié le 17 janv. 2024 sur HotelsHotel bom com boa área de piscina. Café da manhã poderia ser melhor para um hotel desta categoria.
Tiveram problemas com o pagamento da Hoteis.com e senti uma certa má do hotel em ligar para resolver, tendo que resolver eu mesmo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Jhone Neves, Gestion de l’hôtel
Prezado Hóspede,Agradecemos por escolher a Pousada dos Condes para sua estadia e por compartilhar sua experiência conosco através do Hoteis.com. Ficamos contentes em saber que você gostou da infraestrutura do hotel, especialmente da área da piscina.No entanto, lamentamos que o café da manhã não tenha atendido completamente às suas expectativas e que tenha enfrentado dificuldades com o processamento do pagamento através da Hoteis.com. Entendemos que essas situações podem ser frustrantes e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.Queremos assegurar que estamos tomando medidas para melhorar a qualidade do café da manhã e garantir que ele corresponda ao padrão esperado pelos nossos hóspedes. Além disso, estamos revisando nossos procedimentos de comunicação com os serviços de reservas online para garantir que problemas semelhantes sejam resolvidos de maneira mais eficaz e eficiente pela nossa equipe no futuro.Valorizamos seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar nossos serviços. Esperamos ter outra oportunidade de recebê-lo na Pousada dos Condes e demonstrar as melhorias realizadas. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco diretamente para qualquer assistência ou para discutir como podemos tornar sua próxima visita mais satisfatória.Atenciosamente,Jhone NevesGerente Geral, Pousada dos Condes
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2023 sur Hotels
Gostei muito, tranquilo perto da praia limpo, restaurante muito bom.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Jhone Neves, Gestion de l’hôtel
Obrigado!
par un voyageur
Publié le 26 oct. 2023 sur Hotels
Tudo ótimo, desde atendimento aos serviços gerais
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Jhone Neves, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado!
par un voyageur
Condiz com o preço
Publié le 6 août 2023 sur HotelsHotel delicioso, simples, agradável e muito limpo!
Eu e meu namorado André, fomos extremamente bem atendidos e bem recebidos pelo recepcionista Lucas!
Fica a uns 2km do centro de Maresias, mas se você como nós não tem carro da pra ir tranquilamente a pé e colocar o papo em dia no caminho :).
Pretendo voltar mais vezes e recomendar a todos os amigos e familiares!
Ps: o bolo de chocolate e o de cenoura do café da manhã estavam perfeitos!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Jhone Neves, Gestion de l’hôtel
Prezada Maria Eduarda,Muito obrigado por escolher a Pousada dos Condes para sua estadia e por compartilhar sua experiência encantadora conosco através do Hoteis.com. Estamos extremamente gratos pelos seus comentários positivos e felizes em saber que você e seu namorado André tiveram uma experiência agradável e foram bem atendidos, especialmente pelo nosso recepcionista Lucas.Ficamos contentes que a limpeza do hotel tenha sido um destaque para você e que a localização tenha permitido desfrutar de agradáveis caminhadas até o centro de Maresias. É sempre um prazer saber que nossos hóspedes se sentem em casa e aproveitam não só as comodidades, mas também a oportunidade de explorar a área local.Os elogios aos bolos de chocolate e cenoura do café da manhã são muito apreciados pela nossa equipe de cozinha, que se dedica a preparar refeições deliciosas e acolhedoras para todos os nossos hóspedes.Estamos ansiosos para recebê-la novamente e continuaremos nos esforçando para superar suas expectativas em cada visita. Por favor, não hesite em nos contatar diretamente para planejar sua próxima estadia, e agradecemos por recomendar nossa pousada a amigos e familiares.Atenciosamente,Jhone NevesGerente Geral, Pousada dos Condes
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Jhone Neves, Gestion de l’hôtel
Obrigado!
par un voyageur
Publié le 18 avr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2023 par Jhone, Gestion de l’hôtel
Muito obrigado por reservar conosco, aguardamos o seu breve retorno.
par un voyageur
Publié le 27 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2024 par Jhone Neves, Gestion de l’hôtel
Obrigado!
