Alpenhotel Montafon & SPA

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel avec accès direct aux pistes 4,5 étoiles avec station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Alpenhotel Montafon & SPA

Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, chaises longues
Un hall d’entrée spacieux avec un espace salon central, un plafond haut orné de panneaux en bois et une vue sur l’intérieur grâce à de grandes portes vitrées.
Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Un sauna aux murs en bois et dont le sol est chauffé.
Boutique de designer

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Silvrettastraße 175, Schruns, Vorarlberg, 6780
  • Place, Remontée mécanique de Zamang
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Zamangbahn
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Télécabine d'Hochjoch
    ‪15 min à pied‬

Options de chambre

Chambre simple supérieure, balcon

  • Vue sur la montagne
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio Junior, balcon

  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit gigogne (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Suite studio Junior (Silberfichte)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double, balcon

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Studio familial

  • Vue sur la montagne
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale

  • Vue sur la montagne
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Schruns

Près des pistes.En séjournant à hôtel à Schruns vous serez à 10 minutes de marche de Remontée mécanique de Zamang et de Zamangbahn. Télécabine d'Hochjoch et Club de golf de Montafon se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Remontée mécanique de Zamang - 6 min à pied - 0.6 km
  • Zamangbahn - 9 min à pied - 0.8 km
  • Télécabine d'Hochjoch - 15 min à pied - 1.3 km
  • Club de golf de Montafon - 19 min à pied - 1.6 km
  • Télécabine Silvretta Montafon - 10 min en voiture - 9.3 km

Transport

  • SCHRUNS (Gare) : à 17 min de marche

Restaurants

  • ‪Kapellrestaurant - ‬32 min en voiture
  • ‪Urmonti - ‬16 min à pied
  • ‪Seppl Stoba - ‬4 min en voiture
  • ‪Gasthaus Zum Kreuz - ‬17 min à pied
  • ‪Holzschopf - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Alpenhotel Montafon & SPA

Hôtel avec accès direct aux pistes 4,5 étoiles avec station santé complète
Indulge in a treatment at the full-service spa or enjoy a swim in the indoor swimming pool after a day on the slopes. Getting to the slopes is a breeze with this mountain hotel's complimentary ski shuttle. Alpenhotel Montafon & SPA helps provide the perfect winter holiday with ski storage and ski passes. At the end of the day, order après-ski drinks at the hotel's bar.

There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. This luxury hotel also offers a children's pool, a sauna, and a fitness center. Parking is available for a fee.

This 4.5-star Schruns hotel is smoke free.

  • 69 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Built in 1958
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Alpenhotel Montafon & SPA propose 69 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 53 po avec chaînes par câble et Netflix. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Livres pour enfants
  • Matériel d’artiste
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants
  • Système de surveillance de bébé
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Navette gratuite vers la station de ski
  • Stationnement couvert sur place (8 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h moyennant des frais de 32 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un repas du soir animé est proposé chaque jour pour 45 EUR.; réservations requises.
  • Un restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Cours de golf professionnels
  • Divertissement en soirée
  • Droits d’accès aux remontées mécaniques
  • Entreposage de skis
  • Escalade
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vélos
  • Parcours de cordes
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Avertisseur visuel de sonnette
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Miroir grossissant
  • Personnel pouvant parler la langue des signes
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 53 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 25.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 32 EUR par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 8 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 25.0 EUR par nuit
  • Frais de service : 15 %
  • Souper animé : 45 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver une chaise haute. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est ouverte entre mai et octobre.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Autriche. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles supérieur » et est affiché sur cette page en tant qu’établissement de 4,5.

Hébergement également appelé

Alpenhotel Montafon
Alpenhotel Montafon & Schruns
Alpenhotel Montafon & SPA Hotel
Alpenhotel Montafon & SPA Schruns
Alpenhotel Montafon & SPA Hotel Schruns

Foire aux questions

Does Alpenhotel Montafon & SPA have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Alpenhotel Montafon & SPA.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Alpenhotel Montafon & SPA?

En date du 5 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Alpenhotel Montafon & SPA le 13 juill. 2026 commencent à 431 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Alpenhotel Montafon & SPA offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Alpenhotel Montafon & SPA, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 32 per person. It's available every day from 7:30 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Alpenhotel Montafon & SPA?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Alpenhotel Montafon & SPA?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.

Is there free parking at Alpenhotel Montafon & SPA?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 8 per day.

Does Alpenhotel Montafon & SPA have a pool?

Alpenhotel Montafon & SPA features an indoor pool, a seasonal outdoor pool, and a children's pool.

Does Alpenhotel Montafon & SPA have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Alpenhotel Montafon & SPA have a spa?

This hotel has a spa, which features body wraps, mani/pedis, and massages.

How close is Alpenhotel Montafon & SPA to downtown Schruns?

Alpenhotel Montafon & SPA is 0.6 mi away from Schruns.

Avis pour Alpenhotel Montafon & SPA

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 87 avis sur 105.
Note de 8 – Bien, d’après 15 avis sur 105.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 105.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 105.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 105.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicole

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was top of the line and well done. Clean rooms, delicious menu and attentive staff!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Helene

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rent bra personal
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Top
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matthias

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
§
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
T
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jerome

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Très bel hotel avec des chambres spacieuses. Tres bel espace spa. Nous reviendrons.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe établissement avec un accueil chaleureux. L’espace piscine est très agréable et la restauration parfaite. Buffet de petit déjeuner excellent. Je recommande vivement cet établissement
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Monika

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sehr schönes Hotel mit nettem Personal. Wellnessbereich ebenso sehr schön. Für Kinder, ausser Kleinkinder wäre es evtentuell im Winter resp solange Aussenpool nicht gefüllt ist, nicht so ideal wenn sie baden möchten. SPA Bad darf von 14 bis 16 Uhr benützt werden. Dann ist auch Jause Zeit. Sonst alles sehr schön gemacht.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ralph

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Gute Lage, schöne Zimmer, hervorragende Infrastruktur, freundliches Personal
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Barbara

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
alles super
feines essen
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anke

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir waren bereits das zweite Mal hier. Die Design-Juniorsuite "Silberfichte" gefällt uns sehr gut. Der Wellnessbereich ist top und lässt keine Wüsche offen. Das Personal im ganzen Haus ist sehr zuvorkommend und freundlich, insbesondere im Restaurant. Auch das Wochenprogramm das angeboten wird, finden wir super. Die Schneeschuhwanderung auf der Bieler Höhe war ein grandioses Erlebnis. Leider hatten wir auch 2 kleine Unannehmlichkeiten, die allerdings schnell behoben wurden. Was uns allerdings etwas irritiert hat, war, dass wir bei der Buchung einen Tag später 300 € weniger bezahlt hätten. Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Markus

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Die Silberfichtenzimmer gefallen mir besonders gut,farblich und Material sind eine Wohltat.Einzig die Bettdecken könnten von besserer Qualität sein(atmungsaktiv) verstehe aber hotelseits die einfachere Reinigung des Kunststoffs. Das Personal ist sehr freundlich,aufmerksam und hilfsbereit. Der Spa Bereich lässt keine Wünsche offen,hervorragend.Das Frühstück absolut top, Jausen top, Abendessen abwechslungsreich und fantasievoll hergestellt. Zusammengefasst hinterlässt (leider nur Kurzurlaub) der Aufenthalt in ihrem Hotel einen sehr positiven Eindruck. Gerne kommen wir wieder.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mareike

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir waren zum 2ten Mal dort und wieder begeistert. Das Personal sehr zuvorkommend und lieb. Den Wellnessbereich lieben wir besonders und verbringen dort gerne unsere Zeit. Wir können das Hotel somit für den Sommer als auch für den Winter wärmstens empfehlen. :)
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ekaterina

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Sehr schönes Hotel, super Deko. Schönes Wellnessbereich. Zimmer eher alt(modisch). Grosser Minus für Wellness, sehr überfüllt, ansonsten wäre es sehr schön. Wenig ruheräume. Kein Platz zum liegen. Verhältnismässig Nicht für so viele Zimmer ausgelegt!! Essen war top. Personal ebenfalls. Sehr freundlich, professionell. Beim Abendessen wurde der Platz zugewiesen. Freie Platzwahl wäre angenehmer, v.a.da es im Hotel auch Kinder hat und nicht jeder möchte ein Tisch daneben haben.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luka

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles super! Super nettes, freundliches Personal, mega leckeres, toller Spabereich! Danke!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfekter Aufenthalt, es gibt nichts zu bemängeln. Ambiente, Zimmer, Personal, Wellness und das Essen - alles top und wir kommen sicher wieder!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Veronika

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr leckeres Essen | Schöner Spa Bereich | Tolle Lage mit vielen Aktivitäten in der Nähe
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Miroslava

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles perfekt wir haben zeit voll geniest Essen war perfekt ,wellness ein traum
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ursula

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
war alles ganz toll!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gunnar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sehr schönes Hotel. Wir kommen wieder.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Norbert

Points forts : Commodités
Wir hatten eine Super Zeit im Alpenhotel. Vielen Dank.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Franco

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Gutes Hotel mit gutem Essen und schöner SPA Landschaft.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr empfehlenswert! Würden jederzeit wieder hin.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Ibrahim

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
Wir haben uns sehr auf unseren Aufenthalt im Alpenhotel Montafon in der Premium Juniorsuite gefreut, wurden jedoch leider in mehreren Punkten enttäuscht. Positiv hervorheben möchten wir das Spa, das ausgezeichnet war. Ein besonderes Dankeschön gilt Frau Ema und Frau Schertler, die extrem freundlich und zuvorkommend waren. Auch das Servicepersonal, insbesondere Sophia, war jederzeit sehr nett und aufmerksam. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen: Unsere Premium Juniorsuite war extrem warm (27,7°C), sodass an erholsamen Schlaf kaum zu denken war. Seitens der Rezeption wurde uns keine Abhilfe angeboten – auf eigene Initiative mussten wir uns selbst einen Ventilator besorgen. Für eine Suite dieser Kategorie ist das absolut unzumutbar. Das Zimmer entsprach keineswegs den Erwartungen an eine Premium Juniorsuite, eher einer Jugendherberge, und die Zimmerreinigung war enttäuschend, da nur das Nötigste gemacht wurde. Auch im Restaurant war es sehr warm, ein Platzwechsel war nicht möglich, da jedes Zimmer einen festen Sitzplatz hat. Auf unsere Anfrage, ob gelüftet werden könne, lehnte die Restaurantchefin Frau Stemer ab. Zudem war es äußerst unprofessionell, dass wir mitbekamen, wie sie hinter unserem Rücken Bemerkungen machte. Beim Check-out zeigte Frau Houchati kaum Bedauern über die von uns geschilderten Probleme. Statt eines echten Entgegenkommens erhielten wir lediglich zwei Gläser Honig. Hier hätten wir uns zumindest auf der Abschlussrechnung eine Kulanzregelung erwartet
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sigrid

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir waren das Erste mal im Alpenhotel und ganz sicher nicht das letzte mal. Es hat uns sehr gut gefallen, tolle Anlage, sehr gutes Essen und sehr freundliches Personal.
Séjour de 3 nuits en août 2025