Ratings based on 32 Guest Reviews
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4.0 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.1 Room comfort
3.8 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller from Switzerland
Club Hotel
Posted May 16, 2010 on HotelsThis is a french traveler´s location and the staff at the bar spoke only french - in Sicilia!
If you´d like to be entertained all night this hotel is recommended, if you prefere to sleep, rather not.
Everything is run down and old, four stars is a joke!
The card system to get a drink at the bar is rediculous. Internet access is very complicated and tremendously expensive.
Take this location off the Hotel.com system!
by A traveller
Posted Sep. 10, 2023 on Expedia
In conclusione posso dire che è stato un bel soggiorno...la struttura è da migliorare un po' soprattutto negli spazi esterni...le camere sono con tutti i comfort e abbastanza pulite...il mangiare è buono e abbondante...ciò che premio è la mancanza di barriere...ho una bimba disabile su sedia a rotelle e nn ha avuto nessuna difficoltà nel muoversi nella struttura.... animazione così così potrebbe migliorarsi...
Comment from Hotel Management
Sep. 11, 2023 by CLUB ALICUDI, Hotel Management
Gentile ospite la ringraziamo per la sua recensione e speriamo di rivederla presto presso il nostro club.Cordiali salutila Direzione
by A traveller
Posted Sep. 10, 2023 on Expedia
Comment from Hotel Management
Sep. 11, 2023 by CLUB ALICUDI, Hotel Management
Gentile ospite un ringraziamento per le belle parole.Ci auguriamo di vederla prossimamente in uno dei nostri MClub.Cordiali salutiLa Direzione
by A traveller
Posted Jun. 23, 2023 on Expedia
Nice
Comment from Hotel Management
Jun. 24, 2023 by CLUB ALICUDI, Hotel Management
Merci de votre avisNous sperons de vous revoire chez notre MClub. CordialementLa direction
by A traveller
Posted Sep. 12, 2022 on Expedia
by A traveller
Posted Aug. 29, 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
Aug. 30, 2022 by CLUB ALICUDI, Hotel Management
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, La Direzione
by A traveller
Posted Aug. 28, 2022 on Expedia
Prenotato all'Alicudi e spostata al Lipari sostenendo che fosse equivalente, allora perché quando prenoti , con le stesse caratteristiche, al primo costa di più?
Sul sito si parla di chef, ma per quello che ho potuto constatare , in una sola struttura, era tutto confezionato ,sono riusciti a dissacrare anche la parmigiana.
Siamo rimasti senz'acqua per un disservizio per più di 12 h ,molte persone sono andate via , ed in stanza al mio rientro , dopo le lamentele, ho trovato due bottigliette di acqua da 250dl, cioè l'equivalente di due bicchieri d'acqua.
La struttura è vecchia, in bagno c'era la vasca con una tenda sporca e consunta.
Il personale sempre gentile e disponibile ma purtroppo non può sopperire a tutte le mancanze strutturali e dei servizi inesistenti
Comment from Hotel Management
Aug. 30, 2022 by CLUB ALICUDI, Hotel Management
Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, La Direzione
by A traveller
Bella struttura un po’ distante dal mare
Posted Aug. 13, 2022 on HotelsAbbiamo soggiornato solo un giorno in questa struttura
Camere nuove e pulite
Piscina piccolina. Spiaggia bella ma distante. Bisogna per forza prendere la navetta.
Comment from Hotel Management
Aug. 15, 2022 by Alicudi Club, Hotel Management
Gentile cliente,
Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti,
La Direzione
by A traveller
Posted Aug. 13, 2022 on Expedia
Posto gradevole , per famiglie con bambini , ottima animazione
Comment from Hotel Management
Aug. 14, 2022 by Alicudi Club, Hotel Management
Gentile cliente,
Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti,
by A traveller
Posted Aug. 10, 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
Aug. 11, 2022 by Alicudi Club, Hotel Management
Dear Guest,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
