Note fondée sur 949 évaluations de clients

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4,4 sur 5
81 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Emplacement central

Publié le 14 nov. 2023 sur Hotels
Nous avons séjourné trois nuits au Central Hôtel et avons apprécié le confort de la chambre et de la literie. Il y avait quelques bugs avec les stores électriques et avec la télévision, mais rien qui n’a gâché notre séjour. L’isolation phonique est mauvaise, on entend tout ce qu’il se passe dans la chambre d’à côté et dans le couloir. L’emplacement de l’hôtel est central, à 10mn à pied de beaucoup de restaurants, 5mn d’un arrêt de métro et environ 20 minutes de la cathédrale Alexander Nevsky. Le personnel n’est pas toujours très sympathique mais a été arrangeant et nous a organisé un transfert vers l’aéroport au milieu de la nuit.
3 sur 5
par un voyageur

la fin du séjour a été malheureuse avec victimes

Publié le 19 sept. 2022 sur Hotels
cela c'est terminé par le feu , j'étais coincé au 6è etage et les pompiers nous ont sortis samedi 17/09 au matin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2022 par Jivko Jeliazkov, Gestion de l’hôtel
Cher invité,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre récent séjour au Central Hotel Sofia. Nous vous assurons que nous vous comprenons très bien et nous pouvons imaginer ce que vous ressentez. Nous sommes tous victimes de l'imprudence et de l'insouciance d'un de nos hôtes, malheureusement.Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt!Meilleures salutations,Jivko JeliazkovDirecteur de l'hôtel
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juin 2022 sur Expedia
Elles sont pas très propre je restais 4 nuits ils sont pas changer les draps même un fois
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2022 par Zhivko Zhelyazkov, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review our hotel. We are sorry to hear you weren't entirely satisfied with your stay. Regarding your comment we "did not change the sheets even once", but you did not put the label that you want to change it. Central Hotel Sofia comply GREEN POLICY and there are green labels at all the rooms - the towels and sheets will change only if guests requested. We look forward to welcome you again. Kind Regards, Zhivko Zhelyazkov General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mai 2022 sur Hotels
Bien situé, chambre propre, petit-déjeuner correct
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2022 par Zhivko Zhelyazkov, Gestion de l’hôtel
Dear Julien, Thank you very much for rating our efforts. We are glad to know you enjoyed your stay. We hope to see you again under our roof. Kind regards, Zhivko Zhelyazkov General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 déc. 2021 sur Expedia
Bien situé , personnel disponible 24h/24h
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2021 par Zhivko Zhelyazkov , Gestion de l’hôtel
Dear Happy Guest, Thank you for taking the time to review your recent stay at Central Hotel Sofia. Looking forward to welcoming you back soon! Best regards, Zhivko Zhelyazkov General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Bon rapport qualité /prix

Publié le 30 oct. 2021 sur Hotels
Bien situé et d’un confort agréable. Petit déjeuner copieux malgré les mesures anti Covid. Literie et salle de bain très bien. Pour le prix je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2021 par Zhivko Zhelyazkov , Gestion de l’hôtel
Dear Happy Guest,, Thank you for choosing Central Hotel Sofia and sharing your positive feedback. I am really happy to know that you enjoyed our friendly service and your time with us! We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Zhivko Zhelyazkov General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Gentil personnel reception

Publié le 27 oct. 2021 sur Hotels
Hôtel juste convenable, staff gentil sauf pendant le petit déjeuner un serveur malpoli que je devais calmer assez vite..room service mauvais. Il y a de tout partout.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2021 par Zhivko Zhelyazkov , Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for choosing Central Hotel Sofia and taking the time to share your comments with us. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay and hope to have the chance to welcome you again and make things right. Best regards, Zhivko Zhelyazkov General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 sept. 2021 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 sept. 2021 sur Expedia
La situation de la chambre au dessus du passage des tramways, donc bruyant. Le personnel manque d amabilité.