Note fondée sur 916 évaluations de clients

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4,4 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 nov. 2023 sur Expedia
Place to be. Améliorer la propreté de la chambre, tv indigne d'un hôtel de ce standing. Cartes magnétiques d'accès aux chambres qui se désactivent sans cesse, très désagréable de devoir passer plusieurs fois par jours. Belle piscine couverte.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Reception, Gestion de l’hôtel
Cher Client, merci pour votre feedback: votre opinion c'est trés important pour nous
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 oct. 2023 sur Expedia
Très bel hôtel au charme rétro… les chambres vues lac sont sublimes. Seul bémol, la baignoire d’hydromassage (ch 231) non fonctionnelle Une piscine sensorielle avec espace spa, salle de sport, soins exceptionnels Deuxième fois que nous y venons et toujours aussi séduites
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Reception, Gestion de l’hôtel
cher Client, merci pour votre feedback: votre opinion c'est trés important pour nous
4 sur 5
par un voyageur

2 nuits en famille

Publié le 25 août 2023 sur Hotels
Je viens dans cette hôtel depuis de nombreuses années, mes 2 fils sont fans de la piscine intérieure qui est incroyable. On a deja fait le Bromées, mais ils ont 11 et 14 ans et sont depuis tout petit tombés amoureux de cette piscine avec sa grotte. Nos 2 chambres étaient nettement moins bien que la dernière fois, les joints sdb sont à refaire. La literie n’est pas terrible pour un hôtel de ce niveau. Nous étions sur l’arrière d’une résidence qui est à côté de l’hôtel, il y a de grandes tours de soufflerie. Impossible de profiter du balcon, le bruit est énorme et la nuit impossible de garder la fenêtre ouverte. La soufflerie de ces tours d’aération ?????? fait beaucoup de bruit. Petit-déjeuner terriblement bon et copieux comme toujours, le personnel du petit-déjeuner est très sympa. Le bar fait des cocktails de folie, le personnel est très attentionné. Accueil professionnel. Les jardins Sont magnifiques et la piscine extérieur très agréable. Ma femme a adoré sont massage au spa. Seul regret, comme indiqué la chambre qui n’était pas à la hauteur. En plus les 2 étaient coincées entre l’ascenseur et l’escalier de service. On a vraiment pas pu profiter de la tranquillité habituelle.
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 août 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 août 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2023 sur Expedia
Nice location on the lake. Nice garden and pool. Stresa is a very nice stop in the area to visit.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2023 par Reception, Gestion de l’hôtel
dear Customer, thank you for your feedback, your opinion it's very important for us
5 sur 5
par un voyageur

On reviendra souvent

Publié le 5 août 2023 sur Hotels
Très bon accueil Service excellent Très bon restaurant (Charleston)
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 31 juill. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Tres bien

Publié le 21 juill. 2023 sur Hotels
Tres bel hotel, meme si un peu dans son jus niveau décoration. Service de qualité, les espaces de détente (piscine, spa…) sont super. Le petit déjeuner est de tres bonne qualité. L’emplacement est top et le parking inclus est un plus.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 juill. 2023 sur Expedia
Troisième séjour et nous avons toujours autant apprécié l'hôtel, les services et le personnel. Essayez le restaurant Le Charleston, c'est un moment magique.